regiocom SE
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5,001 – 10,000 員工
物流醫療保健顧問服務
regiocom SE 是一家德國企業對企業服務公司,為能源產業的組織提供整合式 IT、軟體、法規與客戶服務解決方案。其業務包括為電網營運商與能源供應商提供業務流程外包,以及 MaStR 和 IDA 回饋電費結算等市場透明度與法規服務、雲端與 IT 營運、服務中心管理,以及針對能源文件標準開發的客製化軟體。公司以企業客戶為核心的團隊結合技術交付、產業專業知識與客戶服務,協助公用事業管理複雜的營運流程。

德國沃達豐客戶遠端銷售客服中心專員

在德國居家辦公,為沃達豐客戶解決電視、電話和網路問題,提供產品建議、最佳化合約並發掘銷售機會。

說明

  • 為現有客戶提供來電第一線支援
  • 解決電視、電話和網路服務相關的技術問題
  • 根據客戶需求推薦合適產品並最佳化客戶合約
  • 在每次客戶通話中納入以銷售為導向的溝通
  • 作為沃達豐團隊的一員,支援德國領先能源與電信公司的客戶

職位要求

  • 至少一年客服中心工作經驗
  • 具備電信技術服務經驗者優先
  • 至少一年銷售經驗
  • 證明能持續達成銷售目標
  • 在指定工作時間內可靠提供服務
  • 不得從事第二份工作
  • 德語能力須達C1級並非常熟練
  • 居住於德國
  • 申請人必須具備經證實的客戶支援與銷售經驗;不接受轉職者

福利待遇

  • 無上限佣金收入潛力
  • 依服務品質提供獎金
  • 永久僱傭合約
  • 完全遠端居家工作,無需通勤
  • 高階科技設備套裝
  • 健康管理計畫
  • 健身俱樂部折扣
  • 培訓與職涯發展機會
  • 三週帶薪入職培訓
  • 週末工作可於平日補休