regiocom SE
regiocom SE
5,001 – 10,000 员工
医疗保健咨询物流
regiocom SE 是一家德国企业对企业服务公司,为能源行业的组织提供整合的 IT、软件、监管和客户服务解决方案。其业务包括为电网运营商和能源供应商提供业务流程外包,以及 MaStR 和 IDA 上网电费结算等市场透明度与监管服务、云与 IT 运营、服务中心管理,以及面向能源文档标准的定制软件。公司以企业客户为中心的团队结合技术交付、行业专业知识和客户服务,帮助公用事业企业管理复杂的运营流程。

德国沃达丰客户远程销售呼叫中心客服

在德国居家办公,为沃达丰客户解决电视、电话和互联网问题,提供产品建议、优化合同并发掘销售机会。

描述

  • 为现有客户提供来电一级支持
  • 解决电视、电话和互联网服务相关的技术问题
  • 根据客户需求推荐合适的产品并优化客户合同
  • 在每次客户通话中融入以销售为重点的沟通
  • 作为沃达丰团队的一员,为德国领先的能源和电信公司客户提供支持

任职要求

  • 至少一年呼叫中心工作经验
  • 有电信技术服务经验者优先
  • 至少一年销售经验
  • 能够持续完成销售目标
  • 在规定工作时间内保持可靠的工作安排
  • 不得从事第二份工作
  • 德语水平达到C1级,且非常熟练
  • 居住在德国
  • 申请人必须具备经证实的客户支持和销售经验;不接受职业转换者

福利待遇

  • 无限佣金收入潜力
  • 基于服务质量的奖金
  • 永久雇佣合同
  • 完全远程居家办公,无需通勤
  • 高端科技设备套装
  • 健康管理计划
  • 健身俱乐部折扣
  • 培训和职业发展机会
  • 三周带薪入职培训
  • 周末工作可在工作日调休