regiocom SE
regiocom SE
5 001 – 10 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaTerveydenhuolto
regiocom SE on saksalainen yrityksille suunnattuja palveluja tarjoava yhtiö, joka tukee energia-alan organisaatioita integroiduilla IT-, ohjelmisto-, sääntely- ja asiakaspalveluratkaisuilla. Sen palveluihin kuuluvat verkkoyhtiöille ja energiantoimittajille tarjottava liiketoimintaprosessien ulkoistus, markkinoiden läpinäkyvyyteen ja sääntelyyn liittyvät palvelut, kuten MaStR- ja IDA-syöttölaskutus, pilvi- ja IT-toiminnot, palvelukeskusten hallinta sekä energiadokumenttien standardeihin liittyvät räätälöidyt ohjelmistot. Yrityksen yritysasiakkaisiin keskittyvät tiimit yhdistävät teknisen toteutuksen, energia-alan asiantuntemuksen ja asiakaspalvelun auttaakseen energiayhtiöitä hallitsemaan monimutkaisia operatiivisia prosesseja.

Etätyötä tekevä myyntipuhelukeskusasiantuntija Vodafonen asiakkaille Saksassa

Tue Vodafonen asiakkaita Saksassa kotoa käsin ratkaisemalla televisio-, puhelin- ja internetongelmia, neuvomalla tuotteissa, optimoimalla sopimuksia ja tunnistamalla myyntimahdollisuuksia.

Kuvaus

  • Tarjoa nykyisille asiakkaille saapuvien yhteydenottojen ensimmäisen tason tukea
  • Ratkaise televisio-, puhelin- ja internetpalveluihin liittyviä teknisiä ongelmia
  • Suosittele asiakkaiden tarpeisiin sopivia tuotteita ja optimoi asiakassopimuksia
  • Sisällytä myyntiin keskittyvä keskustelu jokaiseen asiakaspuheluun
  • Tue saksalaisten johtavien energia- ja televiestintäyritysten asiakkaita osana Vodafone-tiimiä

Vaatimukset

  • Vähintään yhden vuoden kokemus puhelinkeskustyöstä
  • Kokemus televiestinnän teknisestä asiakaspalvelusta katsotaan eduksi
  • Vähintään yhden vuoden kokemus myyntityöstä
  • Osoitettu kyky saavuttaa myyntitavoitteet johdonmukaisesti
  • Luotettava saatavuus ilmoitettuina työaikoina
  • Ei muuta työsuhdetta
  • Erittäin hyvä saksan kielen taito C1-tasolla
  • Asuinpaikka Saksassa
  • Hakijoilla tulee olla todistettua kokemusta asiakastuesta ja myynnistä; alanvaihtajat eivät voi hakea

Edut

  • Rajoittamaton provisiomahdollisuus
  • Laatuun perustuva bonus
  • Toistaiseksi voimassa oleva työsopimus
  • Täysin etänä kotoa ilman työmatkoja
  • Ensiluokkainen teknologiavarustus
  • Terveydenhallintaohjelma
  • Alennus kuntosalijäsenyydestä
  • Koulutus- ja urakehitysmahdollisuudet
  • Kolmen viikon palkallinen perehdytys
  • Viikon aikana pidettävä vapaa viikonlopputyöstä