regiocom SE
regiocom SE
regiocom SE เป็นบริษัทให้บริการระหว่างธุรกิจกับธุรกิจจากเยอรมนีที่สนับสนุนองค์กรในภาคพลังงานด้วยโซลูชันแบบบูรณาการด้านไอที ซอฟต์แวร์ กฎระเบียบ และการดูแลลูกค้า งานของบริษัทครอบคลุมการจ้างเหมาบริการกระบวนการทางธุรกิจสำหรับผู้ดำเนินงานระบบโครงข่ายไฟฟ้าและผู้จัดหาพลังงาน บริการด้านความโปร่งใสของตลาดและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ เช่น MaStR และการเรียกเก็บเงินไฟฟ้าที่ป้อนเข้าสู่ระบบผ่านฟีดข้อมูล IDA การดำเนินงานระบบคลาวด์และไอที การบริหารศูนย์บริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ที่พัฒนาตามความต้องการสำหรับมาตรฐานเอกสารด้านพลังงาน ทีมงานที่มุ่งเน้นลูกค้าองค์กรของบริษัทผสานความสามารถด้านการส่งมอบทางเทคนิค ความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม และการบริการลูกค้า เพื่อช่วยให้บริษัทสาธารณูปโภคจัดการกระบวนการดำเนินงานที่ซับซ้อนได้

เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ฝ่ายขายทางไกลสำหรับลูกค้า Vodafone ในเยอรมนี

ให้บริการลูกค้า Vodafone จากที่บ้านในเยอรมนี ด้วยการแก้ไขปัญหาด้านทีวี โทรศัพท์ และอินเทอร์เน็ต ให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ปรับสัญญาให้เหมาะสม และค้นหาโอกาสในการขาย

รายละเอียด

  • ให้บริการช่วยเหลือเบื้องต้นแก่ลูกค้าปัจจุบันผ่านสายเรียกเข้า
  • แก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับบริการทีวี โทรศัพท์ และอินเทอร์เน็ต
  • แนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมและปรับสัญญาของลูกค้าให้เหมาะกับความต้องการ
  • พูดคุยโดยมุ่งเน้นการขายในทุกสายที่ให้บริการลูกค้า
  • ให้บริการลูกค้าของบริษัทพลังงานและโทรคมนาคมชั้นนำในเยอรมนีในฐานะส่วนหนึ่งของทีม Vodafone

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ทำงานในคอลเซ็นเตอร์อย่างน้อยหนึ่งปี
  • หากมีประสบการณ์ด้านบริการโทรคมนาคมทางเทคนิคจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีประสบการณ์ด้านการขายอย่างน้อยหนึ่งปี
  • มีความสามารถในการทำยอดขายได้ตามเป้าหมายอย่างสม่ำเสมอ
  • สามารถปฏิบัติงานได้อย่างสม่ำเสมอในช่วงเวลาทำงานที่กำหนด
  • ไม่มีงานเสริมอื่น
  • มีทักษะภาษาเยอรมันดีมากในระดับ C1
  • พำนักอยู่ในเยอรมนี
  • ผู้สมัครต้องมีประสบการณ์ด้านการให้บริการและการขายที่พิสูจน์ได้ ไม่รับผู้ที่เปลี่ยนสายอาชีพ

สวัสดิการ

  • มีโอกาสได้รับค่าคอมมิชชันแบบไม่จำกัด
  • โบนัสตามคุณภาพการทำงาน
  • สัญญาจ้างงานแบบถาวร
  • ทำงานจากที่บ้านได้เต็มรูปแบบโดยไม่ต้องเดินทาง
  • แพ็กเกจเทคโนโลยีระดับพรีเมียม
  • โครงการดูแลสุขภาพ
  • ส่วนลดสมาชิกฟิตเนสคลับ
  • โอกาสในการฝึกอบรมและพัฒนาสายอาชีพ
  • การปฐมนิเทศแบบได้รับค่าจ้างเป็นเวลาสามสัปดาห์
  • ได้รับวันหยุดชดเชยในช่วงวันธรรมดาสำหรับการทำงานในวันหยุดสุดสัปดาห์