regiocom SE
regiocom SE
regiocom SE är ett tyskt företag som tillhandahåller företagstjänster och hjälper organisationer inom energisektorn med integrerade lösningar för IT, programvara, regelverk och kundservice. Verksamheten omfattar bland annat outsourcing av affärsprocesser för nätoperatörer och energileverantörer, marknadstransparens och regulatoriska tjänster som MaStR samt inmatningsavräkning via IDA, moln- och IT-drift, hantering av servicecenter och skräddarsydd programvara för standarder inom energidokumentation. Företagets team, som fokuserar på företagskunder, kombinerar teknisk leverans, branschkunskap och kundservice för att hjälpa energibolag att hantera komplexa operativa processer.

Distansbaserad säljande kundtjänstmedarbetare för Vodafone-kunder i Tyskland

Stötta Vodafone-kunder från en hemmabaserad roll i Tyskland genom att lösa problem med tv, telefoni och internet, ge produktrådgivning, optimera avtal och identifiera säljmöjligheter.

Beskrivning

  • Ge inkommande förstalinjesupport till befintliga kunder
  • Lös tekniska problem med tv-, telefon- och internettjänster
  • Rekommendera lämpliga produkter och optimera kundavtal utifrån kundernas behov
  • Inkludera ett försäljningsinriktat samtal i varje kundsamtal
  • Stötta kunder hos ledande tyska energi- och telekommunikationsföretag som en del av Vodafone-teamet

Krav

  • Minst ett års erfarenhet av callcenterarbete
  • Erfarenhet av teknisk telekommunikationsservice är meriterande
  • Minst ett års försäljningserfarenhet
  • Dokumenterad förmåga att konsekvent nå försäljningsmålen
  • Pålitlig tillgänglighet under de angivna arbetstiderna
  • Ingen annan anställning
  • Mycket goda kunskaper i tyska på C1-nivå
  • Bosatt i Tyskland
  • Sökande måste ha dokumenterad erfarenhet av support och försäljning; karriärbytare är inte behöriga

Förmåner

  • Obegränsad provisionsmöjlighet
  • Kvalitetsbaserad bonus
  • Tillsvidareanställning
  • Helt distansbaserat arbete hemifrån utan pendling
  • Teknikpaket av hög kvalitet
  • Hälsoprogram
  • Rabatt på gymkort
  • Möjligheter till utbildning och karriärutveckling
  • Tre veckors betald introduktion
  • Ledighet under veckan som kompensation för helgarbete