
regiocom SE یک شرکت خدمات کسبوکاربهکسبوکار آلمانی است که از سازمانهای فعال در بخش انرژی با راهکارهای یکپارچه فناوری اطلاعات، نرمافزار، امور مقرراتی و خدمات مشتری پشتیبانی میکند. فعالیتهای این شرکت شامل برونسپاری فرایندهای کسبوکار برای اپراتورهای شبکه و تأمینکنندگان انرژی، خدمات شفافیت بازار و مقرراتی مانند صورتحساب تزریق برق در MaStR و IDA، عملیات ابری و فناوری اطلاعات، مدیریت مراکز خدمات و نرمافزار سفارشی برای استانداردهای اسناد انرژی است. تیمهای متمرکز بر سازمانهای بزرگ در این شرکت، ارائه فنی، تخصص بخش انرژی و خدمات مشتری را ترکیب میکنند تا به شرکتهای خدمات عمومی در مدیریت فرایندهای عملیاتی پیچیده کمک کنند.
کارشناس مرکز تماس فروش دورکار برای مشتریان وودافون در آلمان
در آلمان و از خانه، به مشتریان وودافون در حل مشکلات تلویزیون، تلفن و اینترنت کمک کنید. محصولات مناسب را پیشنهاد دهید، قراردادها را بهینه کنید و فرصتهای فروش را شناسایی کنید.
توضیحات
- به مشتریان فعلی پشتیبانی ورودی سطح اول ارائه دهید
- مشکلات فنی مربوط به خدمات تلویزیون، تلفن و اینترنت را حل کنید
- بر اساس نیاز مشتریان، محصولات مناسب را پیشنهاد دهید و قراردادهای آنان را بهینه کنید
- در هر تماس با مشتری، گفتوگویی با تمرکز بر فروش داشته باشید
- بهعنوان بخشی از تیم وودافون، از مشتریان شرکتهای پیشرو در حوزه انرژی و مخابرات آلمان پشتیبانی کنید
شرایط لازم
- حداقل یک سال تجربه در مرکز تماس
- تجربه در خدمات فنی مخابراتی مزیت محسوب میشود
- حداقل یک سال تجربه در فروش
- توانایی اثباتشده در دستیابی مستمر به اهداف فروش
- دردسترسبودن قابلاعتماد در ساعات کاری تعیینشده
- نداشتن شغل دوم
- تسلط بسیار خوب به زبان آلمانی در سطح C1
- اقامت در آلمان
- متقاضیان باید تجربه اثباتشده در پشتیبانی و فروش داشته باشند؛ افراد تغییرمسیرشغلی واجد شرایط نیستند
مزایا
- پتانسیل کمیسیون نامحدود
- پاداش مبتنی بر کیفیت
- قرارداد استخدام دائمی
- کار کاملاً دورکار از خانه، بدون نیاز به رفتوآمد
- بسته فناوری ممتاز
- برنامه مدیریت سلامت
- تخفیف باشگاه ورزشی
- فرصتهای آموزش و توسعه شغلی
- سه هفته دوره شروع به کار با حقوق
- مرخصی جبرانی در طول هفته برای کار در آخر هفته