Jimerson Birr היא משרד עורכי דין מפלורידה המעניק שירותים לעסקים ולארגונים באמצעות ליטיגציה מסחרית וייעוץ משפטי בעסקאות. פעילותו משתרעת על פני תחומים כגון בנייה, ביטוח, נדל״ן, בנקאות, בריאות וטכנולוגיה, והייעוץ שלו כולל חוזים, סכסוכים, ציות רגולטורי וניהול סיכונים. המשרד תומך בחברות בגדלים שונים באמצעות גישה רב־תחומית וממוקדת שירות, ונשען על ניסיון ייעודי לענפים כדי להתמודד עם סוגיות משפטיות ועסקיות מורכבות. הקשר הגיוסי שלו משקף צוות שירותים מקצועיים הפועל במגוון תחומי עיסוק במשפט המסחרי.
מומחה הצלחת לקוחות בג׳ימרסון ביר - פלורידה במודל היברידי
ניהול קשרי לקוחות ותיקים עבור ג׳ימרסון ביר, משרד עורכי דין מפלורידה. זיהוי הזדמנויות צמיחה ותיאום מעורבות הלקוחות עם צוותי המכירות, השיווק, עורכי הדין וצוות המשרד.
תיאור
- ניהול תיק קשרי לקוחות ותעדוף שלו
- שמירה על רשומות לקוחות מדויקות ומאורגנות המשקפות את מצב הקשר
- יצירת לוח זמנים עקבי לנקודות מגע עם לקוחות ותחזוקתו
- שמשו כאיש קשר אמין ומקצועי עבור הלקוחות
- תיאום עם עורכי הדין וצוות המשרד בעת הצורך
- יצירה ושיפור של תוכניות למעורבות לקוחות
- עבודה עם צוות השיווק על תוכן ועל האישורים הנדרשים
- זיהוי והערכה של הזדמנויות לגיטימיות בתיק הלקוחות
- העברת הזדמנויות מוסמכות והקשר מלא לצוות הרלוונטי
- שיתוף פעולה עם צוותי המכירות ופיתוח העסקי לקידום הזדמנויות מוסמכות
- מעקב אחר פעילויות המעורבות ותוצאותיהן
- שיתוף תובנות על לקוחות עם צוותי השירות, המכירות והשיווק
- הובלת חוויית הלקוח בקרב כלל לקוחות המשרד ואיתור הזדמנויות צמיחה
דרישות
- לפחות שנתיים ניסיון בהצלחת לקוחות, ניהול חשבונות, שימור לקוחות או שיווק או מכירות המבוססים על קשרים, רצוי בשירותים מקצועיים או בעבודה מול עסקים
- ניסיון בשימוש במערכות CRM ובכלים לניהול קמפיינים או צינורות מכירה; עדיפות ל-Salesforce או לפלטפורמה דומה
- יכולת תקשורת חזקה בכתב ובעל פה
- נוכחות מקצועית בעת ייצוג המשרד מול לקוחות קיימים
- שיקול דעת טוב בזיהוי הזדמנויות לגיטימיות ובהערכתן
- תואר ראשון הוא יתרון אך אינו חובה כאשר קיימת השכלה או ניסיון שווי ערך
הטבות
- אחריות על קשרי לקוחות משמעותיים ועל התוצאות הנלוות להם
- אחריות עצמאית בתמיכת צוותי המכירות והשיווק
- תגמול תחרותי
- הזדמנויות להתפתחות מקצועית
- סביבת עבודה תומכת, קולגיאלית ומקצועית
- תרבות משרד עטורת פרסים
- פוטנציאל לקידום בקריירה
- תרומות גלויות ומוערכות
- העסקה שוויונית