
Jimerson Birr je právní kancelář se sídlem na Floridě, která poskytuje podnikům a organizacím služby v oblasti obchodních sporů a právního poradenství při transakcích. Kancelář působí v odvětvích, jako jsou stavebnictví, pojišťovnictví, nemovitosti, bankovnictví, zdravotnictví a technologie, a poskytuje poradenství v otázkách smluv, sporů, dodržování regulačních požadavků a řízení rizik. Podporuje společnosti různých velikostí prostřednictvím multidisciplinárního přístupu zaměřeného na služby a využívá oborové zkušenosti k řešení složitých právních a obchodních záležitostí. Kontext náboru odráží práci profesionálního týmu působícího v různých oblastech obchodní právní praxe.
Specialista na úspěch klientů v Jimerson Birr — hybridní práce na Floridě
Spravujte vztahy s klienty a klientská portfolia společnosti Jimerson Birr, floridské advokátní kanceláře. Identifikujte příležitosti k růstu a koordinujte zapojení klientů s prodejem, marketingem, advokáty a zaměstnanci kanceláře.
Popis
- Spravovat portfolio vztahů s klienty a stanovovat priority
- Vést přesné a uspořádané záznamy o klientech, které odrážejí stav vztahů
- Vytvořit a udržovat pravidelný plán kontaktů s klienty
- Působit jako důvěryhodná a profesionální kontaktní osoba pro klienty
- Podle potřeby koordinovat spolupráci s advokáty a zaměstnanci kanceláře
- Vytvářet a zlepšovat programy zapojení klientů
- Spolupracovat s marketingem na obsahu a potřebných schváleních
- Identifikovat a posuzovat oprávněné příležitosti v klientském portfoliu
- Předávat příslušnému týmu kvalifikované příležitosti a úplný kontext
- Spolupracovat s prodejem a rozvojem podnikání na rozvíjení kvalifikovaných příležitostí
- Sledovat aktivity zapojení a jejich výsledky
- Sdílet poznatky o klientech s týmy služeb, prodeje a marketingu
- Vést klientskou zkušenost napříč klientskou základnou kanceláře a odhalovat příležitosti k růstu
Požadavky
- Nejméně dva roky zkušeností v oblasti úspěchu klientů, správy účtů, udržení klientů nebo vztahově orientovaného marketingu či prodeje, přednostně v profesionálních službách nebo B2B
- Zkušenost s používáním CRM a nástrojů pro kampaně nebo prodejní trychtýře; výhodou je Salesforce nebo srovnatelná platforma
- Výborné písemné a ústní komunikační schopnosti
- Profesionální vystupování při zastupování kanceláře před stávajícími klienty
- Dobrý úsudek při rozpoznávání a kvalifikaci oprávněných příležitostí
- Vysokoškolské vzdělání je výhodou, není však vyžadováno při odpovídající praxi
Benefity
- Odpovědnost za významné vztahy s klienty a výsledky
- Samostatná odpovědnost s podporou prodeje a marketingu
- Konkurenceschopná kompenzace
- Příležitosti k profesnímu rozvoji
- Podporující, kolegiální a profesionální pracovní prostředí
- Oceňovaná kultura kanceláře
- Možnost kariérního postupu
- Viditelný a uznávaný přínos
- Rovné pracovní příležitosti