Jimerson Birr
Jimerson Birr
11 – 50 員工
保險建築顧問服務
Jimerson Birr 是一家位於佛羅里達州的律師事務所,透過商業訴訟與交易法律諮詢,為企業及各類組織提供服務。其業務涵蓋建築、保險、不動產、銀行、醫療保健與科技等產業,提供合約、爭議、法規遵循及風險管理等方面的法律指導。該事務所以多元專業、重視服務的方式支援不同規模的企業,並運用產業專長處理複雜的法律與商業事務。其招募背景反映出一個在多個商業法律業務領域提供服務的專業服務團隊。

Jimerson Birr 客戶成功專員——佛羅里達州混合辦公

負責管理 Jimerson Birr 的客戶關係和客戶組合,該律所位於佛羅里達州。 識別成長機會,並與銷售、行銷、律師及律所員工協調客戶互動工作。

說明

  • 管理並排定客戶關係組合的優先順序
  • 維護準確、有條理且能反映關係狀態的客戶紀錄
  • 建立並維持一致的客戶聯繫安排
  • 擔任值得信賴且專業的客戶聯絡人
  • 在需要時與律師和律所員工協調
  • 建立並改善客戶互動計畫
  • 與行銷團隊合作處理內容及必要核准
  • 在客戶組合中識別並評估真實有效的機會
  • 向相關團隊提供合格機會及完整背景資訊
  • 與銷售和業務開發團隊合作,推進合格機會
  • 監控互動活動及其結果
  • 向服務、銷售和行銷團隊分享客戶洞察
  • 主導全所客戶群的客戶體驗,並發掘成長機會

職位要求

  • 至少兩年客戶成功、客戶管理、客戶留存,或以關係維護為導向的行銷或銷售經驗;具專業服務或 B2B 領域經驗者優先
  • 具備使用 CRM 及行銷活動或銷售管道工具的經驗;熟悉 Salesforce 或同類平台者優先
  • 具備出色的書面和口頭溝通能力
  • 代表律所服務既有客戶時展現專業形象
  • 具備識別和篩選真實有效機會的良好判斷力
  • 學士學位優先,但具備同等經驗者不作強制要求

福利待遇

  • 負責有意義的客戶關係及成果
  • 在銷售和行銷團隊支援下獨立承擔職責
  • 具競爭力的薪酬
  • 職涯發展機會
  • 互相支援、關係融洽且專業的工作環境
  • 屢獲殊榮的律所文化
  • 潛在的職涯晉升機會
  • 貢獻獲得認可並具有高度可見度
  • 平等就業機會