Jimerson Birr je právnická kancelária so sídlom na Floride, ktorá poskytuje obchodným spoločnostiam a organizáciám služby v oblasti obchodných sporov a transakčného právneho poradenstva. Pôsobí v odvetviach, ako sú stavebníctvo, poisťovníctvo, nehnuteľnosti, bankovníctvo, zdravotníctvo a technológie, pričom poskytuje poradenstvo v oblasti zmlúv, sporov, dodržiavania regulačných požiadaviek a riadenia rizík. Kancelária podporuje spoločnosti rôznych veľkostí multidisciplinárnym prístupom zameraným na služby a využíva skúsenosti špecifické pre jednotlivé odvetvia pri riešení zložitých právnych a obchodných záležitostí. Jej náborové prostredie odráža tím profesionálnych služieb pôsobiaci v rôznych oblastiach obchodného práva.
Špecialista na úspech klientov v Jimerson Birr – hybridná práca na Floride
Spravujte vzťahy s klientmi a portfóliá pre floridskú právnickú firmu Jimerson Birr. Identifikujte príležitosti na rast a koordinujte angažovanosť klientov s obchodným a marketingovým tímom, advokátmi a zamestnancami firmy.
Popis
- Spravovať a určovať priority portfólia vzťahov s klientmi
- Udržiavať presné a usporiadané záznamy o klientoch, ktoré odrážajú stav vzťahu
- Vytvoriť a udržiavať pravidelný harmonogram kontaktov s klientmi
- Pôsobiť ako dôveryhodný a profesionálny kontaktný partner pre klientov
- Podľa potreby koordinovať spoluprácu s advokátmi a zamestnancami firmy
- Vytvárať a zlepšovať programy angažovanosti klientov
- Spolupracovať s marketingovým tímom na obsahu a potrebných schváleniach
- Identifikovať a posudzovať relevantné príležitosti v rámci portfólia klientov
- Poskytovať príslušnému tímu kvalifikované príležitosti a úplný kontext
- Spolupracovať s obchodným tímom a tímom rozvoja podnikania na napredovaní kvalifikovaných príležitostí
- Monitorovať aktivity a výsledky angažovanosti
- Zdieľať poznatky o klientoch s tímami služieb, obchodu a marketingu
- Viesť zákaznícku skúsenosť naprieč klientskou základňou firmy a odhaľovať príležitosti na rast
Požiadavky
- Minimálne dva roky skúseností v oblasti úspechu klientov, správy účtov, udržania klientov alebo marketingu či predaja zameraného na vzťahy, ideálne v profesionálnych službách alebo B2B
- Skúsenosti s používaním CRM a nástrojov na kampane alebo riadenie obchodného lievika; preferuje sa Salesforce alebo porovnateľná platforma
- Vynikajúce písomné a ústne komunikačné schopnosti
- Profesionálne vystupovanie pri zastupovaní firmy pred etablovanými klientmi
- Dobrý úsudok pri rozpoznávaní a kvalifikácii relevantných príležitostí
- Bakalársky titul je preferovaný, nie je však podmienkou, ak ho nahrádzajú rovnocenné skúsenosti
Benefity
- Zodpovednosť za významné vzťahy s klientmi a ich výsledky
- Samostatná zodpovednosť s podporou obchodného a marketingového tímu
- Konkurenčné odmeňovanie
- Príležitosti na profesionálny rozvoj
- Podporné, kolegiálne a profesionálne pracovné prostredie
- Kultúra firmy ocenená odbornými oceneniami
- Možnosť kariérneho postupu
- Viditeľný a uznávaný prínos
- Rovnosť príležitostí v zamestnaní