TruStage
TruStage
1,001 – 5,000 עובדים
ביטוחפינטקפיננסים
TruStage פועלת בתחומי הביטוח, הפיננסים והטכנולוגיה הפיננסית, ומספקת פתרונות המסייעים לאנשים ולעסקים לנהל סיכונים ולקבל החלטות פיננסיות מושכלות. ההיצע שלה כולל ביטוחי חיים, רכב, דירה, רכוש ועסקים, וכן מוצרי השקעה כמו קצבאות ושירותי ניהול הון. TruStage מפתחת גם טכנולוגיות המתמקדות בציות רגולטורי ובאפשרויות מסחר אלקטרוני, ומאגדת תחת קורת גג אחת הגנה פיננסית, תמיכה בהשקעות וכלים דיגיטליים.

מומחה תביעות I – עבודה היברידית בווייברלי, איווה

TruStage מגייסת מומחה תביעות I לניהול תביעות ביטוח, הסדרים, פניות לקוחות ושיחות שהוסלמו. התפקיד ההיברידי במשרה מלאה בווייברלי, איווה, כולל הסברת נהלי תביעות והוראות פוליסה לחברים.

תיאור

  • ניהול ותיעוד שיחות תביעות נכנסות ויוצאות
  • מענה לפניות לקוחות תוך הסבר תהליך התביעות
  • ייזום והשלמת הסדרים העומדים בקריטריונים לתביעות מהירות
  • מתן חוויית שירות לקוחות איכותית
  • יישום נהלי המחלקה והנחיות לטיפול בתביעות בתום לב
  • טיפול בשיחות שהוסלמו הכוללות סוגיות מורכבות
  • סיוע בפיתוח ובתחזוקה של תיעוד נהלים ומדיניות
  • קביעת תוצאות תביעות והסדרת תביעות מהירות
  • סימון תביעות הדורשות מעקב או טיפול מורכב יותר
  • הסבר הוראות פוליסה וחריגים לחברים
  • סקירת מידע פיננסי ולא פיננסי מקוון תוך עמידה בדרישות ובנהלי התביעות

דרישות

  • יכולת מוכחת בתקשורת בכתב ובעל פה
  • סקרנות ומוטיבציה ללמוד
  • גישה ממוקדת לקוח
  • חשיבה מונעת תוצאות
  • נדרשים קורות חיים להגשת מועמדות

הטבות

  • ייתכן שתהיה זכאות לתוכנית תמריצים או בונוסים שנתית
  • כיסוי רפואי
  • כיסוי שיניים
  • כיסוי ראייה
  • תוכנית סיוע לעובדים
  • ביטוח חיים
  • כיסוי אובדן כושר עבודה
  • חופשת הורות
  • חופשה בתשלום
  • תוכנית 401(k)
  • החזר שכר לימוד
  • סידורי עבודה גמישים והיברידיים
  • הזדמנויות לפיתוח קריירה
  • סיוע לפרישה