Ang TruStage ay nagpapatakbo sa mga larangan ng insurance, pananalapi, at fintech, at nagbibigay ng mga solusyong tumutulong sa mga indibidwal at negosyo na pamahalaan ang panganib at gumawa ng matalinong mga pasya sa pananalapi. Kabilang sa mga alok nito ang life, auto, home, property, at business insurance, pati na rin ang mga produktong pamumuhunan tulad ng mga annuity at serbisyo sa pamamahala ng kayamanan. Gumagawa rin ang TruStage ng teknolohiyang nakatuon sa pagsunod sa mga regulasyon at pagpapalakas ng e-commerce, na pinagsasama ang proteksiyong pinansyal, suporta sa pamumuhunan, at mga digital na tool sa loob ng isang organisasyon.
Espesyalista sa Mga Claim I – Hybrid sa Waverly, Iowa
Naghahanap ang TruStage ng Espesyalista sa Mga Claim I na mamamahala sa mga claim sa insurance, settlement, mga katanungan ng customer, at mga tawag na ini-escalate. Kasama sa full-time na hybrid na trabahong ito sa Waverly, Iowa ang pagtuturo sa mga miyembro tungkol sa mga pamamaraan ng claim at mga probisyon ng polisiya.
Paglalarawan
- Pamahalaan at idokumento ang mga papasok at palabas na tawag tungkol sa claim
- Lutasin ang mga katanungan ng customer habang ipinapaliwanag ang proseso ng claim
- Simulan at kumpletuhin ang mga settlement na nakakatugon sa pamantayan ng express claim
- Magbigay ng de-kalidad na karanasan sa serbisyo sa customer
- Ilapat ang mga pamamaraan ng departamento at mga alituntunin sa tapat na paghawak ng claim
- Asikasuhin ang mga tawag na ini-escalate na may kinalaman sa mga kumplikadong isyu
- Suportahan ang pagbuo at pagpapanatili ng dokumentasyon ng mga pamamaraan at polisiya
- Tukuyin ang resulta ng claim at ayusin ang mga express claim
- Tukuyin ang mga claim na nangangailangan ng follow-up o mas kumplikadong paghawak
- Ipaliwanag sa mga miyembro ang mga probisyon at exclusion ng polisiya
- Suriin online ang impormasyong pinansyal at hindi pinansyal habang sinusunod ang mga kinakailangan at pamamaraan ng claim
Mga Kinakailangan
- Napatunayang mahusay sa pasulat at pasalitang komunikasyon
- Pagiging mausisa at motibasyon na matuto
- Pamamaraang nakatuon sa customer
- Pag-iisip na nakatuon sa mga resulta
- Kinakailangan ang resume para sa aplikasyon
Mga Benepisyo
- Maaaring maging kwalipikado para sa taunang incentive o bonus plan
- Medikal na coverage
- Dental na coverage
- Vision na coverage
- Programa ng tulong para sa empleyado
- Life insurance
- Disability coverage
- Parental leave
- Bayad na time off
- 401(k) plan
- Reimbursement sa matrikula
- Flexible na lugar ng trabaho at hybrid na mga kaayusan sa trabaho
- Mga pagkakataon para sa pagpapaunlad ng karera
- Tulong sa pagreretiro