TruStage toimii vakuutusten, rahoituksen ja finanssiteknologian aloilla tarjoten ratkaisuja, jotka auttavat yksityishenkilöitä ja yrityksiä hallitsemaan riskejä ja tekemään perusteltuja taloudellisia päätöksiä. Sen tarjontaan kuuluvat henki-, auto-, koti-, omaisuus- ja yritysvakuutukset sekä sijoitustuotteet, kuten annuiteetit, ja varainhoitopalvelut. TruStage kehittää myös vaatimustenmukaisuuteen ja verkkokaupan mahdollistamiseen keskittyvää teknologiaa yhdistäen taloudellisen suojan, sijoitustuen ja digitaaliset työkalut yhteen organisaatioon.
Korvausasiantuntija I – hybridityö Waverlyssä, Iowassa
TruStage palkkaa korvausasiantuntija I:n hoitamaan vakuutuskorvauksia, korvauspäätöksiä, asiakaskyselyjä ja eskaloituneita puheluita. Tämä kokoaikainen hybridityö Waverlyssä Iowassa sisältää jäsenten opastamista korvausmenettelyissä ja vakuutusehdoissa.
Yhdysvallat
Iowa46 800 $ – 63 300 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiKorvausasiantuntijaYleinenKuvaus
- Hoidat ja dokumentoit saapuvat ja lähtevät korvauspuhelut
- Ratkaiset asiakkaiden kyselyitä ja selität samalla korvausprosessin
- Käynnistät ja saat päätökseen pikakorvauskriteerit täyttävät korvausratkaisut
- Tarjoat korkealaatuista asiakaspalvelua
- Noudatat osaston menettelytapoja ja vilpittömän mielen mukaista korvauskäsittelyä koskevia ohjeita
- Käsittelet eskaloituneita ja monimutkaisia asioita koskevia puheluita
- Tuet menettely- ja vakuutusasiakirjojen laatimista ja ylläpitoa
- Määrität korvausten lopputulokset ja ratkaiset pikakorvaukset
- Merkitset korvaukset, jotka edellyttävät seurantaa tai monimutkaisempaa käsittelyä
- Selität jäsenille vakuutusehtoja ja rajoituksia
- Tarkastelet verkossa olevia taloudellisia ja muita tietoja noudattaen korvausvaatimuksia ja menettelytapoja
Vaatimukset
- Osoitettu vahva kirjallinen ja suullinen viestintätaito
- Uteliaisuus ja motivaatio oppia
- Asiakaslähtöinen työskentelyote
- Tuloshakuinen ajattelutapa
- Hakemukseen vaaditaan ansioluettelo
Edut
- Vuosittainen kannustin- tai bonusohjelma voi olla mahdollinen
- Sairausvakuutus
- Hammashoito
- Näkövakuutus
- Työntekijöiden tukiohjelma
- Henkivakuutus
- Työkyvyttömyysturva
- Vanhempainvapaa
- Palkallinen vapaa
- 401(k)-eläkesäästösuunnitelma
- Koulutuskustannusten korvaus
- Joustava työpaikka ja hybridityöjärjestelyt
- Mahdollisuudet urakehitykseen
- Eläketurvan tukeminen