מהנדס/ת בכיר/ה לאנליטיקת נתונים — Sidecar Health (עבודה מרחוק, ארה״ב)
Sidecar Health
בנו תשתיות Snowflake ו־dbt עבור Sidecar Health, הגדירו מדדי מוצר מהימנים ונתונים מוכנים לבינה מלאכותית. עבדו עם נתוני בריאות בסביבה מפוקחת.
פתח
חברת Harmonic Security מפתחת פתרונות סייבר וממשל המתמקדים בבינה מלאכותית עבור ארגונים. חבילת המוצרים שלה—Harmonic Explore, Guide ו-Command—מסייעת לצוותי אבטחה לקבל נראות בזמן אמת על השימוש בבינה מלאכותית בדפדפנים, במחשבים שולחניים ובסוכני בינה מלאכותית, תוך החלת בקרות וממשל אחידים. הפלטפורמה נותנת מענה לאבטחת בינה מלאכותית בדפדפנים ובנקודות קצה, למניעת אובדן נתונים מבינה מלאכותית יוצרת, למודיעין על שימוש לא מורשה בבינה מלאכותית ולציות, ומאפשרת לארגונים לנטר אינטראקציות של בני אדם וסוכנים עם כלי בינה מלאכותית ולאכוף מדיניות שימוש.
מהנדס פריסה — עבודה מרחוק בארצות הברית
תפרוס ותתמוך בפלטפורמת הממשל של Harmonic Security בתחום הבינה המלאכותית ואבטחת הסייבר עבור לקוחות ארגוניים. תחקור בעיות יישום מורכבות ותהפוך תובנות מהשטח למוצרים ולשיטות פריסה טובות יותר.
תיאור
- ללוות לקוחות בתהליך ההטמעה ולספק תמיכה טכנית שוטפת
- לחקור בעיות פריסה מורכבות בסביבות של לקוחות
- לאסוף יומנים, קובצי HAR, תצורות וראיות נוספות לצורך אבחון תקלות
- לתעד גורמי שורש ולהעביר הסלמות מוגדרות היטב לצוות ההנדסה
- לשמש שותף להעצמה טכנית במהלך הטמעת לקוחות
- לזהות דרכים להפוך את פריסות הלקוחות לאמינות ויעילות יותר
- לשמור על מדריכי התפעול הפנימיים ועל תיעוד הלקוחות מדויקים ושימושיים
- להפוך תגליות מהשטח לקלט לתכנון המוצר
- לעבוד בשיתוף פעולה הדוק עם הצלחת לקוחות, ארכיטקטורת פתרונות, QA וצוותים משיקים
- להפוך משימות חוזרות לאוטומטיות, לפתור גורמי שורש ולייעל תהליכי עבודה עבור לקוחות ועמיתים
דרישות
- מגורים בארצות הברית והימצאות באזור הזמן המזרחי
- אישור לעבוד בארצות הברית ללא צורך בחסות מעסיק לוויזה
- ניסיון מעשי בפריסה ובתמיכה בלקוחות במוצרי אבטחה ארגוניים או במוצרי נקודות קצה
- ידע מעשי בכלי MDM כגון Intune, Jamf או פלטפורמות דומות
- ניסיון בפריסת תוספי דפדפן
- ניסיון בהגדרת מערכות SSO ומערכות זהות
- ניסיון בהגדרת רשתות או נקודות קצה
- יכולת לעבוד ביעילות בסביבות Windows, Linux ו-macOS
- כישורי תקשורת חזקים מול לקוחות וגישה שיטתית לפתרון בעיות טכניות
- יכולת לאסוף ראיות, לתאם עבודת פתרון ולסגור תקלות באופן יסודי
- הקפדה על תיעוד פתרונות ועל יצירת תהליכים תפעוליים הניתנים למעקב
- יכולת תכנות היא יתרון אך אינה חיונית
- פתיחות למשוב ישיר מלקוחות ויכולת לעבוד ביעילות בסביבה המשתנה במהירות
- סקרנות, יוזמה ואחריות בלקיחת בעלות
- עניין בגישה המבוססת בראש ובראשונה על בינה מלאכותית ובאוטומציה של עבודה חוזרת
הטבות
- תגמול תחרותי עם השתתפות משמעותית בהון החברה
- תוכנית פנסיה 401(k)
- חופשה בתשלום נדיבה
- הסדרי עבודה היברידיים גמישים
- מפגשי חברה שנתיים המתקיימים ברחבי העולם
- הטבות מקיפות לעובדים
- צוות קטן המבוסס על אמון ואוטונומיה
- הזדמנויות מתמשכות ללמידה
- הנהלה המחויבת לפיתוח העובדים
- השפעה משמעותית על המוצר, התרבות וכיוון החברה
משרות קשורות
עורך דין עמית לפיצויי עובדים בקליפורניה (עבודה מרחוק)
Abramson Labor Group
ארצות הברית
קליפורניה110,000 $ – 130,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםשפה נדרשת: אנגליתעורך דיןקבוצת אברמסון לדיני עבודה מגייסת עורך דין עמית לטיפול מרחוק בתיקי פיצויי עובדים בקליפורניה. התפקיד כולל ניהול הליכים משפטיים, הכנה לתצהירים ולחקירות, משא ומתן עם לקוחות ופתרון תיקים.
פתח
G
נציג מכירות פנים, פתרונות נוגדנים
Fortis Life Sciencesארצות הברית65,000 $ – 70,000 $ / שנה
באתרמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתמכירותמכירות פניםהגדלת מכירות הריאגנטים למדעי החיים ולאבחון של Fortis Life Sciences באמצעות איתור לקוחות פוטנציאליים, קשר עם לקוחות וניהול CRM. מתן תמיכה ללקוחות וקידום הזדמנויות לפתרונות טכניים למוצרים.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות, הזמנות B2B במדינות הנורדיות
Univar Solutions
ניהול הזמנות B2B, משלוחים, תלונות והחזרים עבור לקוחות Univar Solutions במדינות הנורדיות. תמיכה בתהליכי הזמנה עד גבייה המבוססים על SAP וסיוע בשיפור חוויית הלקוחות.
פתח
נציג תמיכה טכנית דובר דנית
Transcomתמיכה מרחוק בלקוחות דוברי דנית בנושאי מכשירים, עדכוני אחריות, תורים לתיקונים ותלונות. טיפול בפניות לקוחות בדוא״ל ובטלפון.
פתח
נציג תמיכה טכנית בשפה הנורווגית
Transcomעבודה מרחוק בטרנסקום, במתן תמיכה ללקוחות דוברי נורווגית בנושאי תקלות במכשירים, אחריות, תיקונים ותלונות. התפקיד כולל שירות לקוחות בדוא״ל ובטלפון.
פתח
G
מהנדס תמיכה בייצור מרחוק, המרכז הטכני לנייר
Guardian Industries - DeWittמתן תמיכה טכנית למתקני ייצור הנייר של ג׳ורג׳יה-פסיפיק ברחבי צפון אמריקה באמצעות אבחון, שיפור תהליכים והפעלת נכסים. נסיעות תכופות לשיפור פעילות הייצור במפעלי האזור.
פתח
מנהל/ת מוצר בכיר/ה ומוביל/ה, צמיחה — Quora (עבודה מרחוק, ארה״ב)
Quoraהובלת הצמיחה לאורך מסע המשתמשים באתר ובנייד של Quora, מרכישה ועד להפעלה ולשימור בשלבים המוקדמים. עיצוב ניסויים ואסטרטגיית מוצר עבור פלטפורמה גלובלית לשיתוף ידע.
פתח
מומחה לשירות לקוחות באתר
Mobile Communications Americaתמיכה בשירותי התקשורת האלחוטית, הנתונים והאבטחה של MCA באמצעות תיאום שירות לקוחות, תיקונים, מלאי, לוחות זמנים, קריאות שירות ודוחות תפעוליים.
פתח