Harmonic Security, kurumsal kuruluşlara yönelik yapay zekâ odaklı siber güvenlik ve yönetişim çözümleri geliştirir. Ürün paketi Harmonic Explore, Guide ve Command; güvenlik ekiplerinin tarayıcılar, masaüstü bilgisayarlar ve yapay zekâ aracıları genelinde yapay zekâ kullanımını gerçek zamanlı olarak görünür kılmasına, birleşik kontroller ve yönetişim uygulamasına yardımcı olur. Platform; tarayıcı ve uç nokta yapay zekâ güvenliği, üretken yapay zekâ için veri kaybı önleme, Shadow AI istihbaratı ve uyumluluk ihtiyaçlarını ele alır. Böylece kuruluşların insanlarla yapay zekâ aracıları arasındaki etkileşimleri izlemesini ve kullanım politikalarını uygulamasını sağlar.
Dağıtım Mühendisi — Amerika Birleşik Devletleri'nde Uzaktan
Harmonic Security'nin yapay zekâ yönetişimi ve siber güvenlik platformunu kurumsal müşteriler için dağıtın ve destekleyin. Karmaşık uygulama sorunlarını çözün, saha içgörülerini daha güçlü ürünlere ve dağıtım uygulamalarına dönüştürün.
Açıklama
- Müşterilere işe alıştırma sürecinde rehberlik edin ve sürekli teknik destek sağlayın
- Müşteri ortamlarındaki karmaşık dağıtım sorunlarını araştırın
- Olayları teşhis etmek için günlükleri, HAR dosyalarını, yapılandırmaları ve diğer kanıtları toplayın
- Kök nedenleri belgeleyin ve kapsamı netleştirilmiş sorunları mühendislik ekibine iletin
- Müşteri işe alıştırması sırasında teknik etkinleştirme ortağı olarak görev yapın
- Müşteri dağıtımlarını daha güvenilir ve etkili hâle getirmenin yollarını belirleyin
- Dahili çalışma kılavuzlarını ve müşteri belgelerini doğru ve kullanışlı tutun
- Sahadaki keşifleri ürün planlamasına girdi olarak aktarın
- Müşteri Başarısı, Çözüm Mimarisi, QA ve ilgili ekiplerle yakın çalışın
- Tekrarlanan görevleri otomatikleştirin, temel nedenleri çözün ve müşteriler ile çalışma arkadaşları için iş akışlarını kolaylaştırın
Gereksinimler
- Amerika Birleşik Devletleri'nde, Doğu Saat Dilimi'nde bulunmak
- İşveren sponsorluğunda vize desteği olmadan Amerika Birleşik Devletleri'nde çalışma yetkisine sahip olmak
- Kurumsal güvenlik veya uç nokta ürünlerini müşteriler için dağıtma ve destekleme konusunda uygulamalı deneyim
- Intune, Jamf veya benzer platformlar gibi MDM araçları hakkında çalışma bilgisi
- Tarayıcı uzantılarını kullanıma sunma deneyimi
- SSO ve kimlik sistemlerini yapılandırma deneyimi
- Ağları veya uç noktaları kurma deneyimi
- Windows, Linux ve macOS ortamlarında etkili şekilde çalışabilmek
- Güçlü müşteri iletişimi becerileri ve teknik sorun gidermeye sistematik bir yaklaşım
- Kanıt toplama, çözüm çalışmalarını koordine etme ve sorunları eksiksiz biçimde kapatma konusunda yetkin olmak
- Çözümleri belgeleme ve izlenebilir operasyonel süreçler oluşturma konusunda tutarlı olmak
- Kodlama becerisi faydalıdır ancak zorunlu değildir
- Doğrudan müşteri geri bildirimlerine açık olmak ve hızla değişen bir ortamda etkili çalışabilmek
- Meraklı, proaktif ve sorumluluk alarak sahiplenme göstermek
- Yapay zekâ öncelikli bir yaklaşıma ve tekrarlayan işleri otomatikleştirmeye ilgi duymak
Yan Haklar
- Rekabetçi ücretlendirme ve anlamlı hisse payı
- 401(k) emeklilik planı
- Cömert ücretli izin
- Esnek hibrit çalışma düzenlemeleri
- Dünya genelinde düzenlenen yıllık şirket buluşmaları
- Kapsamlı çalışan yan hakları
- Güven ve özerklik üzerine kurulu küçük ekip
- Sürekli öğrenme fırsatları
- Çalışan gelişimine bağlı liderlik
- Ürün, kültür ve şirketin yönü üzerinde anlamlı etki