Johnson & Johnson
Johnson & Johnson
Johnson & Johnson היא חברת בריאות גלובלית הפועלת בתחומי התרופות, המכשור הרפואי ובריאות הצרכן. פעילות המחקר ופיתוח המוצרים שלה כוללת תרופות וטיפולים באונקולוגיה, באימונולוגיה, במדעי המוח ובמצבים לבביים וריאתיים, לצד פתרונות מדטק לטיפול במחלות לב וכלי דם, אורתופדיה, כירורגיה וראייה. פעילותה הרחבה של החברה כוללת גם חינוך לבריאות ולאורח חיים בריא, ייצור בקנה מידה גדול, פעילות מול משקיעים ויוזמות חברתיות גלובליות, ויוצרת הזדמנויות בתחומים מדעיים, קליניים, הנדסיים, תעשייתיים, מסחריים ותאגידיים.

אנליסט/ית בכיר/ה בתחום המעקב הטכנולוגי אחר בטיחות – ג'ונסון אנד ג'ונסון, עבודה היברידית במקסיקו סיטי

פיקוח על ניטור בטיחות של תרופות ומכשור רפואי בג'ונסון אנד ג'ונסון, תוך חקירת אותות בטיחות והגורמים הבסיסיים להם. שיפור תהליכי הבטיחות וסיוע בניהול סיכוני מוצרים לאורך הפיתוח, הניסויים הקליניים והאישור הרגולטורי.

תיאור

  • לחקור אותות בטיחות, לנתח גורמים בסיסיים ולבצע ניטור בטיחות.
  • לנטר את בטיחות התרופות והמכשור הרפואי ולהשלים מעקב בהתאם לתקנים ולנהלים שנקבעו.
  • להכין ולהציג דוחות המבוססים על השימוש של לקוחות במוצרי החברה.
  • להחיל מערכות מבוססות סיכון לזיהוי, להערכה ולניהול של דרישות בתחום המעקב הטכנולוגי והמעקב הפרמקולוגי אחר בטיחות.
  • לסקור נתוני בטיחות ואותות בטיחות במסגרת פעילויות ניטור שוטפות.
  • להמליץ על שיפורים בתהליכים ובמערכות של המחלקה.
  • להשיב לשאלות של גורמים חיצוניים הנוגעות למידע על מוצרים ולהתפתחויות בהם.
  • להכשיר עמיתים בתחילת דרכם בטכניקות, בתהליכים ובתחומי האחריות הרלוונטיים.
  • לעבוד בשיתוף פעולה בין תחומים לניהול סיכוני בטיחות של מוצרים ולצמצומם, משלב הפיתוח דרך הניסויים הקליניים ועד לאישור הרגולטורי.

דרישות

  • השכלה אקדמית בכימיה, רפואה, רוקחות (QFB) או הנדסה ביו-רפואית.
  • לפחות שלוש שנות ניסיון במעקב פרמקולוגי ובמעקב טכנולוגי אחר בטיחות.
  • מיומנויות באופטימיזציה של תהליכים ובמערכות ניהול איכות (QMS).
  • ניסיון בדיווח על אירועים חריגים חמורים, בכתיבת דוחות, במודיעין בריאותי ובגישה המכוונת לבטיחות.
  • מיומנויות בניתוח גורמי שורש (RCA).
  • ידע בתפעול קליני, בניהול עניינים רגולטוריים, במעקב פרמקולוגי, במדידת ביצועים, בחשיבה ביקורתית ובחקירות בטיחות.
  • שליטה בספרדית היא חובה.
  • שליטה באנגלית היא יתרון.
  • ייתכן שתידרש נסיעה מקומית או בינלאומית בהיקף מוגבל, בדרך כלל פחות מ-10%.

הטבות

  • סביבת עבודה מכילה.
  • הזדמנות שווה בתעסוקה.
  • התאמות לריאיון עבור מועמדים עם מוגבלות.
  • נסיעות מקומיות או בינלאומיות בהיקף מוגבל, בדרך כלל פחות מ-10%.

משרות קשורות

MEDirect

קצין ציות לפשיעה פיננסית – מלטה (היברידי) ב-MeDirect

MEDirect

הצטרפו לצוות MeDirect במלטה כקציני ציות לפשיעה פיננסית, ותתמכו במאבק בהלבנת הון, באכיפת סנקציות ובניטור עסקאות. סייעו בחיזוק בקרות הציות, בחקירת התראות ובתמיכה בתהליכים רגולטוריים.

פתח
Fieldguide

נציג/ת תמיכה במוצר מרחוק

Fieldguide

סיוע ללקוחות Fieldguide להשתמש בפלטפורמת האוטומציה לביקורת ולאבטחת איכות, באמצעות פתרון בעיות טכניות והדרכה בתהליך ההטמעה. התפקיד תומך גם בשימור לקוחות, במשוב על המוצר, בהשקות בטא ובמשאבי לקוחות.

פתח
Fieldguide

נציג תמיכת מוצר, עבודה מרחוק בבריטניה

Fieldguide

עזרו ללקוחות Fieldguide להשתמש בפלטפורמת אוטומציית הביקורת באמצעות פתרון בעיות טכניות ושיפור תהליך הקליטה. שתפו פעולה עם צוותי ההנדסה, המוצר והעיצוב כדי להעביר משוב מלקוחות ולתמוך בהתנסות בתכונות חדשות.

פתח
Hearst Health

מוביל תמיכת לקוחות בכיר

Hearst Health

הובלת תמיכת לקוחות במקרים שהוסלמו, הכשרת צוות בן שמונה אנשים ושיפור תהליכי האיכות עבור פתרונות נתוני הבריאות של FDB. התפקיד גם מקדם אימוץ של בינה מלאכותית ושיטות לבקרה קלינית.

פתח
Superior Virtual Solutions, LLC

מומחה תמיכה בגיוס תרומות לעמותה מרחוק בפלורידה

Superior Virtual Solutions, LLC

מענה לשיחות נכנסות מתורמים עבור קמפיינים מבוססים לגיוס תרומות, בעבודה מרחוק. עיבוד תרומות והתחייבויות בהתאם לתסריטים ולנהלים המאושרים ותוך עמידה בדרישות הציות.

פתח
Superior Virtual Solutions, LLC

נציג שירות לקוחות מרחוק למגוון תוכניות לקוחות

Superior Virtual Solutions, LLC

מתן שירות לקוחות מרחוק כקבלן עבור חברות מוכרות ברחבי המדינה, באמצעות Superior Virtual Solutions. טיפול בשיחות, בעסקאות, בהזמנות ובבקשות שירות ממשרד ביתי מקצועי.

פתח
Superior Virtual Solutions, LLC

נציג/ת תמיכת לקוחות מרחוק באלבמה

Superior Virtual Solutions, LLC

טפלו מרחוק בשיחות נכנסות ויוצאות של לקוחות עבור Superior Virtual Solutions. העניקו שירות מועיל ותעדו את פרטי הלקוחות במדויק.

פתח
Motorola Solutions

מנהל תמיכת לקוחות בווידאו מרחוק, צפון־מזרח ארצות הברית

Motorola Solutions

ניהול חוזי השירות של Motorola Solutions בתחום הווידאו הנייד ומודיעין הרכב בצפון־מזרח ארצות הברית. הובלת אספקת השירות, חידושי חוזים, הסלמות טכניות ושביעות רצון הלקוחות.

פתח
PatientNow

מומחה תמיכה טכנית, PatientNow

PatientNow

תמיכה בלקוחות PatientNow המשתמשים בפלטפורמה ליופי, לבריאות ולאסתטיקה רפואית, באמצעות פתרון בעיות בשילוב תוכנה וחומרה. מתן סיוע בטלפון, בדוא״ל ובמערכת לניהול פניות.

פתח
Cross Border Talents

נציג תמיכת לקוחות דובר הולנדית ביוון

Cross Border Talents

מתן תמיכה לאחר רכישה בהולנדית עבור מותג תכשיטים מוביל, בעבודה מרחוק מיוון. טיפול בבעיות הזמנה ומשלוח בדוא״ל, בצ׳אט, בטלפון וברשתות החברתיות.

פתח