LogoFresh Jobs Ahead
Live Nation Entertainment
Live Nation Entertainment
DivertissementMédias
Live Nation Entertainment est une entreprise mondiale de médias et de divertissement spécialisée dans la musique live. Son activité réunit la production de concerts, la billetterie et les partenariats avec des marques, en collaboration avec des artistes pour offrir des expériences live aux fans du monde entier. Ses équipes soutiennent les nombreuses composantes de l’écosystème des événements en direct, qu’il s’agisse d’aider les musiciens à toucher leur public ou de créer et de promouvoir des concerts à grande échelle.
LinkedIn
Offres de l’entreprise

Responsable senior du marketing client (à distance, États-Unis)

Pilote les campagnes numériques et les médias payants de Ticketmaster, la plateforme de billetterie pour les événements en direct. Gère les partenariats clients, l’analyse et l’optimisation des campagnes, ainsi que la croissance des revenus.

USÉtats-UnisAZArizonaOROregonÀ distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisPartenaire clientVentes

Description

  • Gère les comptes clients et accompagne un grand client du secteur du sport et des salles de spectacle.
  • Conseille les clients sur les solutions marketing de Ticketmaster, en privilégiant les médias payants.
  • Coordonne le déploiement des campagnes marketing et contribue aux objectifs de revenus.
  • Préserve les investissements en médias à la performance dans l’ensemble du portefeuille clients.
  • Pilote des campagnes numériques complexes, des projets d’analyse et des initiatives connexes.
  • Développe en interne la connaissance des activités, des défis et des structures des clients, ainsi que des solutions Ticketmaster adaptées.
  • Recommande des plans marketing multicanaux qui soutiennent les objectifs des clients.
  • Utilise les données de billetterie et l’infrastructure logicielle de billetterie dans les activités marketing.
  • Examine les résultats des campagnes, repère les tendances, améliore les performances et détecte les possibilités de ventes additionnelles.
  • Communique clairement avec les clients et les parties prenantes internes.
  • Établit et entretient de solides relations avec les équipes internes et les collègues.
  • Anime les appels et réunions clients, en préparant les présentations et les documents d’appui.
  • Aide les clients à utiliser les produits et services de Ticketmaster, notamment les outils de reporting et de segmentation des audiences.
  • Contribue au déploiement des campagnes par la rédaction de textes, le redimensionnement d’images et des tâches connexes.
  • Encadre, accompagne et conseille un responsable associé du marketing.
  • Suit l’actualité du divertissement en direct et du marketing.

Exigences

  • Licence en marketing ou dans un domaine connexe.
  • Cinq à sept ans d’expérience dans un poste similaire en marketing numérique.
  • Expérience réussie dans la gestion de comptes de clients de premier plan.
  • Capacité à superviser simultanément plusieurs projets complexes auprès de plusieurs clients.
  • Solide connaissance des canaux et stratégies de marketing numérique, notamment la publicité sur site, l’affichage programmatique, les médias sociaux payants et le marketing sur les moteurs de recherche.
  • Solides compétences quantitatives et analytiques.
  • Connaissance des plateformes et entreprises de médias numériques, avec une expertise dans au moins un de ces canaux : publicité sur site, marketing sur les moteurs de recherche, affichage programmatique ou médias sociaux payants.
  • Excellentes capacités de communication orale et écrite et de compréhension, avec la capacité d’adapter les messages à différents publics.
  • Compréhension et intérêt pour les enjeux commerciaux du sport.
  • Maîtrise avancée des produits Microsoft Office.
  • Connaissance des outils d’IA.
  • Capacité à travailler efficacement avec des clients et collègues aux niveaux de la direction, du management intermédiaire et des opérations.
  • Créativité dans la résolution de problèmes.
  • Excellent sens de l’organisation.
  • Capacité à travailler sous pression et à respecter des délais serrés.

Avantages

  • Couverture médicale, optique, dentaire et de santé mentale pour les employés et leurs familles.
  • Service de conciergerie de santé.
  • Compte de dépenses flexible ou compte d’épargne santé.
  • Billets de concert gratuits.
  • Congés payés généreux, comprenant les jours fériés, les congés maladie et les jours personnels.
  • Plan 401(k) avec abondement de l’entreprise.
  • Programme de remboursement en actions.
  • Programmes pour les nouveaux parents, comprenant un congé pour les aidants.
  • Aide pour la fertilité, l’adoption, l’accueil familial ou la gestation pour autrui.
  • Développement de carrière et de compétences grâce à School of Live.
  • Remboursement des frais de scolarité.
  • Remboursement des prêts étudiants.
  • Congés payés pour le bénévolat.
  • Abondement des campagnes de financement participatif.

Offres similaires

Alltrista Plastics LLC

Spécialiste des marketplaces e-commerce chez Alltrista Plastics LLC (à distance, États-Unis)

Alltrista Plastics LLC
501 – 1 000 Employés
B2BIndustrie manufacturièreProduits pharmaceutiques
USÉtats-UnisÀ distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisCommerce électronique

Gère le contenu des produits, la publicité, les promotions et les stocks sur les marketplaces Walmart et Amazon. Contribue à la mise en œuvre de la présence numérique de LifeMade et à la croissance de son activité e-commerce.

Ouvrir
INTRUST Bank

Chargé de service client, gestion des prêts hypothécaires

INTRUST Bank
501 – 1 000 Employés
FinanceServices bancaires
USÉtats-Unis
19 $ – 23 $ / heure
HybrideTemps pleinJuniorIntermédiaireAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisSupport client

Accompagner les emprunteurs hypothécaires de University Bank pour leurs questions de prêt, leurs paiements et la gestion de leur compte. Traiter les appels entrants et sortants et consulter les comptes des emprunteurs dans Black Knight.

Ouvrir
Lucis (YC X25)

Spécialiste du service client, hybride à Paris

Lucis (YC X25)
1 – 10 Employés
Bien-êtreIntelligence artificielleSoins de santé
FRFranceHybrideTemps pleinJuniorAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisLangue Requise : françaisSupport client

Accompagnez les membres de Lucis dans leur parcours de santé préventive, répondez à leurs demandes et orientez les questions médicales vers l’équipe compétente. Contribuez au renforcement des opérations de support depuis le site parisien de l’entreprise.

Ouvrir
Seeders

Spécialiste du support informatique

Seeders
51 – 200 Employés
B2BMarketing
NLPays-Bas
2 750 € – 3 250 € / mois
HybrideTemps pleinJuniorAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisLangue Requise : néerlandaisAssistance informatique
AWSCloudDNSGoogle Cloud PlatformmacOSPare-feu

Assurez le support de premier et de deuxième niveau de la plateforme internationale de marketing numérique de Seeders, auprès des collègues sur site et à distance. Gérez les technologies de travail, les réseaux et les outils SaaS, tout en contribuant aux opérations cloud et DevOps.

Ouvrir
Affirm

Spécialiste du support produit I, accompagnement des commerçants

Affirm
1 001 – 5 000 Employés
Sponsor de visa H1BB2CCommerce électroniqueFintech
CACanada
55 000 $ – 75 000 $ / an
À distanceTemps pleinJuniorIntermédiaireLangue Requise : anglaisLangue Requise : françaisSupport client

Aidez les commerçants qui utilisent la plateforme de paiement échelonné d’Affirm à résoudre des problèmes techniques, à améliorer les processus de support et à faire remonter leurs commentaires sur le produit.

Ouvrir
DMI (Digital Management, LLC)

Analyste du centre de services (à distance, États-Unis) chez DMI

DMI (Digital Management, LLC)
1 001 – 5 000 Employés
ConseilLogistiqueSoins de santé
USÉtats-Unis
69 528 $ – 83 434 $ / an
À distanceTemps pleinJuniorAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisAnalyste

Vous serez le premier point de contact des utilisateurs d’applications fédérales, résoudrez les demandes d’assistance courantes et acheminerez les tickets complexes. Vous contribuerez aux opérations de services informatiques gérés de DMI.

Ouvrir
Medavie

Représentant bilingue du service à la clientèle (télétravail, Canada)

Medavie
5 001 – 10 000 Employés
Assurance santéSanté communautaireSoins de santé
CACanada
40 254 $ – 45 285 $ / an
À distanceTemps pleinJuniorIntermédiaireAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisLangue Requise : françaisSupport client

Accompagnez des assureurs santé et leurs adhérents au Canada au sein d’un centre de contact fédéral. Répondez à leurs demandes à distance, en anglais et en français.

Ouvrir