Seeders est une agence internationale de marketing basée aux Pays-Bas qui aide les entreprises à gagner en visibilité dans les moteurs de recherche traditionnels et les outils de découverte fondés sur l’IA. Ses services couvrent le SEO technique et multilingue, notamment l’optimisation pour les moteurs génératifs et les grands modèles de langage (LLM), la création de liens, les relations publiques numériques, la gestion de la réputation ainsi que la publicité payante sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux. Seeders propose également des services aux grandes entreprises et des solutions en marque blanche, avec des campagnes menées sur plus de 50 marchés. L’agence décrit son approche comme axée sur les données et portée par l’humain.
Spécialiste du support informatique
Assurez le support de premier et de deuxième niveau de la plateforme internationale de marketing numérique de Seeders, auprès des collègues sur site et à distance. Gérez les technologies de travail, les réseaux et les outils SaaS, tout en contribuant aux opérations cloud et DevOps.
Description
- Soyez le principal interlocuteur pour le support informatique et les technologies de bureau.
- Assurez le support de premier et de deuxième niveau aux collègues sur site et à distance pour le matériel, les logiciels, la connectivité réseau et l’accès aux comptes.
- Préparez les ordinateurs portables, les comptes et les autorisations d’accès des nouvelles recrues.
- Gérez les départs de manière contrôlée et conforme au RGPD.
- Entretenez et améliorez le réseau du bureau, notamment le Wi-Fi, les VPN et les routeurs, ainsi que les outils du quotidien.
- Gérez les licences SaaS, l’inventaire du matériel et le contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC).
- Collaborez avec l’équipe d’ingénierie centrale sur des tâches de support DevOps.
- Contribuez à la gestion des outils CI/CD, à la surveillance du cloud AWS et GCP, aux comptes des développeurs et aux flux de travail automatisés d’Offsite Signal Engine.
Exigences
- 1 à 2 ans d’expérience pertinente dans le support informatique, l’administration système ou un service d’assistance.
- Solide connaissance de Google Workspace ou de l’écosystème Google Cloud.
- Expérience de Windows.
- Une bonne connaissance ou une expérience de macOS et des appareils Apple constitue un atout majeur.
- Connaissances de base en réseaux, notamment DNS, DHCP, VPN et pare-feu.
- Grande attention portée à la sécurité des données.
- Intérêt marqué pour le développement logiciel, les API, CI/CD, Git ou l’infrastructure cloud.
- Excellente maîtrise orale et écrite de l’anglais et du néerlandais.
- Approche axée sur les solutions, proactive, organisée et tournée vers le service.
Avantages
- 30 jours de congés annuels pour une semaine de travail de 40 heures.
- Régime de retraite avec une contribution de l’employeur de 5 % ; vous choisissez le montant de votre propre contribution.
- 0,23 € par kilomètre parcouru en voiture.
- Remboursement intégral des frais de transport en commun.
- Horaires de travail flexibles.
- Travail hybride, avec possibilité de travailler à distance.
- Possibilités de développement personnel et d’évolution professionnelle, notamment grâce à des formations et à la formation continue.
- Déjeuner partagé chaque jour au bureau de Zwolle.
- Abonnement sportif pris en charge par l’entreprise.
- Événements sociaux, fêtes et activités d’équipe réguliers.