Seeders وكالة تسويق دولية مقرها هولندا، تساعد الشركات على تعزيز ظهورها في البحث التقليدي واكتشاف المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي. تشمل خدماتها تحسين محركات البحث التقني ومتعدد اللغات، بما في ذلك تحسين الظهور في محركات التوليد ونماذج اللغة الكبيرة، وبناء الروابط، والعلاقات العامة الرقمية، وإدارة السمعة، والإعلانات المدفوعة في البحث ووسائل التواصل الاجتماعي. كما تقدم Seeders خدمات للشركات الكبرى وخدمات العلامة البيضاء، وتنفذ حملات في أكثر من 50 سوقًا. وتصف الوكالة نهجها بأنه قائم على البيانات وبقيادة العنصر البشري.
أخصائي دعم تقنية المعلومات
تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني لمنصة Seeders الدولية للتسويق الرقمي، ومساندة الزملاء في مواقع العمل وعن بُعد. إدارة تقنيات بيئة العمل والشبكات وأدوات البرمجيات كخدمة، مع الإسهام في عمليات السحابة وDevOps.
الوصف
- تولّي دور جهة الاتصال الرئيسية لدعم تقنية المعلومات وتقنيات المكتب.
- تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني للزملاء في الموقع وعن بُعد فيما يتعلق بالأجهزة والبرامج واتصال الشبكة والوصول إلى الحسابات.
- إعداد أجهزة الكمبيوتر المحمولة والحسابات وأذونات الوصول للموظفين الجدد.
- إدارة إجراءات مغادرة الموظفين بطريقة منظمة ومتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
- صيانة شبكة المكتب وتحسينها، بما في ذلك Wi-Fi وVPN وأجهزة التوجيه، إلى جانب الأدوات اليومية.
- تنظيم تراخيص البرمجيات كخدمة (SaaS) ومخزون الأجهزة والتحكم في الوصول استنادًا إلى الأدوار (RBAC).
- التعاون مع فريق الهندسة الأساسي في مهام دعم DevOps.
- المساعدة في أدوات CI/CD ومراقبة السحابة على AWS وGCP وحسابات المطورين وسير العمل المؤتمت لمحرك Offsite Signal Engine.
المتطلبات
- خبرة ذات صلة من سنة إلى سنتين في دعم تقنية المعلومات أو إدارة الأنظمة أو العمل في مكتب مساعدة.
- معرفة قوية بـ Google Workspace أو منظومة Google Cloud.
- خبرة في استخدام Windows.
- تُعد المعرفة بنظام macOS وأجهزة Apple أو الخبرة في استخدامها ميزة كبيرة.
- معرفة أساسية بالشبكات، بما في ذلك DNS وDHCP وVPN وجدران الحماية.
- تركيز قوي على أمن البيانات.
- اهتمام يفوق المتوسط بتطوير البرمجيات أو واجهات برمجة التطبيقات (APIs) أو CI/CD أو Git أو البنية التحتية السحابية.
- إجادة ممتازة للغة الإنجليزية والهولندية تحدثًا وكتابةً.
- نهج عملي يركز على الحلول، ومبادرة، وتنظيم، واهتمام بالخدمة.
المزايا
- 30 يومًا من الإجازة السنوية على أساس أسبوع عمل من 40 ساعة.
- خطة معاش تقاعدي بمساهمة من صاحب العمل قدرها 5%؛ ويمكنك اختيار مبلغ مساهمتك.
- 0.23 يورو لكل كيلومتر عند التنقل بالسيارة.
- استرداد كامل تكاليف النقل العام.
- ساعات عمل مرنة.
- نظام عمل هجين مع إمكانية العمل عن بُعد.
- فرص للتطوير الشخصي والنمو المهني، بما في ذلك التدريب والتعليم الإضافي.
- وجبة غداء مشتركة يوميًا في مكتب زفوله.
- اشتراك في نادٍ للياقة البدنية على نفقة الشركة.
- فعاليات اجتماعية وحفلات وأنشطة جماعية منتظمة.