Snowflake アカウントエンジニア
Snowflake
クラウドアーキテクチャの助言、技術支援、データ活用事例の実装支援を通じて、顧客による Snowflake AI Data Cloud の導入を支援します。 顧客の価値実現を促し、プラットフォームの継続的な利用拡大を後押しします。
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ITサポートスペシャリスト
Seedersの国際的なデジタルマーケティングプラットフォームを支えるITの一次・二次サポートを担当し、各拠点やリモートで働く同僚を支援します。社内のIT機器、ネットワーク、SaaSツールを管理し、クラウドやDevOpsの運用にも携わります。
仕事内容
- ITサポートとオフィス機器に関する主な問い合わせ窓口を務めます。
- 出社勤務およびリモート勤務の同僚に、ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク接続、アカウントアクセスの一次・二次サポートを提供します。
- 新入社員向けにノートパソコン、アカウント、アクセス権限を準備します。
- 管理された手順に従い、GDPRに準拠した退職手続きを行います。
- Wi-Fi、VPN、ルーターなどのオフィスネットワークと日常的に使用するツールを維持・改善します。
- SaaSライセンス、ハードウェア在庫、ロールベースのアクセス制御（RBAC）を管理します。
- コアエンジニアリングチームと連携し、DevOpsのサポート業務を担当します。
- CI/CDツール、AWSとGCPのクラウド監視、開発者アカウント、およびOffsite Signal Engineの自動化ワークフローを支援します。
応募要件
- ITサポート、システム管理、またはヘルプデスク業務に関連する1～2年の経験。
- Google WorkspaceまたはGoogle Cloudエコシステムに関する深い知識。
- Windowsの使用経験。
- macOSやAppleデバイスの知識または使用経験があれば、特に歓迎します。
- DNS、DHCP、VPN、ファイアウォールなど、ネットワークの基礎知識。
- データセキュリティを重視する姿勢。
- ソフトウェア開発、API、CI/CD、Git、またはクラウドインフラへの強い関心。
- 英語とオランダ語の優れた会話力および文章力。
- 解決志向で、主体性と整理力があり、サービスを重視する姿勢。
福利厚生
- 週40時間勤務の場合、年間30日の休暇。
- 雇用主が5%を拠出する年金制度。本人の拠出額は自分で選択できます。
- 自動車での移動に対し、1キロメートルあたり€0.23を支給。
- 公共交通機関の費用を全額支給。
- 柔軟な勤務時間。
- ハイブリッド勤務で、リモート勤務も選択可能。
- 研修や継続教育を含む、自己啓発とキャリアアップの機会。
- Zwolleオフィスで毎日、同僚と昼食を楽しめます。
- 会社提供のフィットネス会員制度。
- 定期的な交流イベント、パーティー、チーム活動。
