IT 지원 전문가
Seeders의 글로벌 디지털 마케팅 플랫폼을 위한 1·2차 IT 지원을 제공하고, 여러 지역과 원격으로 근무하는 동료들을 돕습니다. 사내 기술, 네트워크, SaaS 도구를 관리하며 클라우드 및 DevOps 운영에도 참여합니다.
설명
- IT 지원과 사무실 기술 관련 주요 담당자로 활동합니다.
- 사무실 근무자와 원격 근무자에게 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 연결 및 계정 접근 관련 1·2차 지원을 제공합니다.
- 신규 입사자에게 노트북, 계정 및 접근 권한을 준비합니다.
- 통제된 절차에 따라 GDPR을 준수하여 퇴사 처리를 관리합니다.
- Wi-Fi, VPN, 라우터를 비롯한 사무실 네트워크와 일상적으로 사용하는 도구를 유지하고 개선합니다.
- SaaS 라이선스, 하드웨어 재고 및 역할 기반 접근 제어(RBAC)를 관리합니다.
- 핵심 엔지니어링 팀과 협업하여 DevOps 지원 업무를 수행합니다.
- CI/CD 도구, AWS 및 GCP 클라우드 모니터링, 개발자 계정, Offsite Signal Engine의 자동화 워크플로를 지원합니다.
지원 자격
- IT 지원, 시스템 관리 또는 헬프 데스크 분야의 관련 경력 1~2년.
- Google Workspace 또는 Google Cloud 생태계에 대한 높은 이해도.
- Windows 사용 경험.
- macOS 및 Apple 기기에 대한 지식이나 사용 경험이 있으면 우대합니다.
- DNS, DHCP, VPN, 방화벽을 포함한 네트워킹 기초 지식.
- 데이터 보안을 중요하게 여기는 태도.
- 소프트웨어 개발, API, CI/CD, Git 또는 클라우드 인프라에 대한 높은 관심.
- 영어와 네덜란드어 말하기 및 쓰기 능력이 뛰어난 분.
- 문제 해결을 지향하고 주도적이며 체계적이고 서비스 중심적인 업무 태도.
복리후생
- 주 40시간 근무 기준 연차 30일.
- 고용주가 5%를 부담하는 연금 제도. 본인 부담액은 직접 선택할 수 있습니다.
- 자동차 이동 시 킬로미터당 €0.23 지급.
- 대중교통 비용 전액 환급.
- 유연 근무 시간.
- 하이브리드 근무 및 원격 근무 선택 가능.
- 교육과 추가 학습을 포함한 자기 계발 및 경력 성장 기회.
- Zwolle 사무실에서 매일 함께 점심 식사.
- 회사 피트니스 회원권.
- 정기적인 사교 행사, 파티 및 팀 활동.
