Live Nation Entertainment е глобална медийна и развлекателна компания, фокусирана върху музиката на живо. Дейността ѝ обединява продуцирането на концерти, продажбата на билети и партньорствата с брандове, като компанията работи с артисти за създаването на живи изживявания за фенове по целия свят. Екипите на компанията подкрепят различни части от екосистемата на събитията на живо – от подпомагане на музикантите да се свързват с публиката до създаване и популяризиране на концерти в голям мащаб.
Старши мениджър „Маркетинг за клиенти“ (дистанционна работа, САЩ)
Ръководи платени медии и дигитални кампании за Ticketmaster — пазар за билети за събития на живо. Управлява партньорствата с клиенти, анализа и оптимизацията на кампании и растежа на приходите.
Описание
- Управлява клиентски профили и подпомага важен клиент от сферата на спорта и местата за събития.
- Консултира клиенти относно маркетинговите решения на Ticketmaster с акцент върху платените медии.
- Координира изпълнението на маркетингови кампании и допринася за постигането на целите за приходи.
- Запазва инвестициите в медии, насочени към резултати, в целия клиентски портфейл.
- Ръководи сложни дигитални кампании, аналитични проекти и свързани инициативи.
- Изгражда вътрешна експертиза за бизнеса, предизвикателствата и структурите на клиентите, както и за подходящите решения на Ticketmaster.
- Препоръчва многоканални маркетингови планове, които подкрепят целите на клиентите.
- Използва данни за продажба на билети и софтуерната инфраструктура за продажба на билети в маркетинговата си работа.
- Преглежда резултатите от кампаниите, открива тенденции, подобрява ефективността и идентифицира възможности за допълнителни продажби.
- Общува ясно с клиенти и вътрешни заинтересовани страни.
- Изгражда и поддържа стабилни отношения с вътрешните екипи и колегите.
- Ръководи разговори и срещи с клиенти и подготвя презентации и придружаващи материали.
- Помага на клиентите да използват продуктите и услугите на Ticketmaster, включително инструментите за отчитане и сегментиране на аудитории.
- Подпомага изпълнението на кампании чрез писане на текстове, преоразмеряване на изображения и сродни задачи.
- Управлява, подкрепя и наставлява асоцииран мениджър маркетинг.
- Следи развитието в сферата на развлеченията на живо и маркетинга.
Изисквания
- Бакалавърска степен по маркетинг или сродна област.
- Пет до седем години опит на сходна позиция в дигиталния маркетинг.
- Доказани успехи в управлението на профили на водещи клиенти.
- Умение за надзор на няколко сложни проекта за различни клиенти едновременно.
- Отлично познаване на каналите и стратегиите за дигитален маркетинг, включително реклама на собствени платформи, програматична дисплей реклама, платена реклама в социалните мрежи и маркетинг в търсачки.
- Силни количествени и аналитични умения.
- Познаване на платформите и бизнеса в сферата на дигиталните медии и експертни знания в поне един от следните канали: реклама на собствени платформи, маркетинг в търсачки, програматична дисплей реклама или платена реклама в социалните мрежи.
- Отлични умения за писмена и устна комуникация и разбиране, както и способност за адаптиране към различни аудитории.
- Разбиране и интерес към бизнес страната на спорта.
- Напреднало владеене на продуктите на Microsoft Office.
- Познания за инструменти с изкуствен интелект.
- Умение за ефективна работа с клиенти и колеги на изпълнително, средно управленско и оперативно ниво.
- Умения за творческо решаване на проблеми.
- Отлични организационни умения.
- Умение за работа под напрежение и спазване на кратки срокове.
Придобивки
- Здравно, зрително, стоматологично и психично-здравно осигуряване за служителите и техните семейства.
- Консиерж услуга за здравни грижи.
- Сметка за гъвкави разходи или здравна спестовна сметка.
- Безплатни билети за концерти.
- Щедър платен отпуск, включително за празници, болнични и лични дни.
- План 401(k) с вноска от компанията.
- Програма за компенсация с акции.
- Програми за нови родители, включително отпуск за полагащи грижи.
- Подкрепа за лечение на безплодие, осиновяване, приемна грижа или сурогатство.
- Развитие на кариерата и уменията чрез School of Live.
- Възстановяване на разходи за обучение.
- Погасяване на студентски заеми.
- Платен отпуск за доброволческа дейност.
- Съпоставяне на средства от групово финансиране.