高级经理，客户营销（美国远程）
负责 Ticketmaster 现场活动票务平台的付费媒体与数字营销活动。 管理客户合作、活动分析与优化，并推动收入增长。
描述
- 管理客户账户，并为一家大型体育赛事及场馆客户提供支持。
- 为客户提供 Ticketmaster 营销解决方案建议，重点关注付费媒体。
- 协调营销活动的执行，并助力实现收入目标。
- 维持客户组合中的效果媒体投入。
- 领导复杂的数字营销活动、分析项目及相关工作。
- 在公司内部建立对客户业务、挑战、组织架构及相关 Ticketmaster 解决方案的深入了解。
- 推荐支持客户目标的跨渠道营销计划。
- 在营销工作中运用票务数据和票务软件基础设施。
- 审查活动结果、发现趋势、提升效果并识别追加销售机会。
- 与客户和内部相关方清晰沟通。
- 与内部团队和同事建立并维护良好关系。
- 主持客户电话会议和会议，并准备沟通内容及辅助材料。
- 帮助客户使用 Ticketmaster 产品和服务，包括报告和受众细分工具。
- 通过撰写文案、调整图片尺寸及相关任务支持活动执行。
- 管理、支持并指导一名营销副经理。
- 持续关注现场娱乐和营销领域的发展。
任职要求
- 市场营销或相关专业学士学位。
- 拥有五至七年类似数字营销岗位经验。
- 具备成功管理一线客户账户的业绩记录。
- 能够同时统筹多个客户的复杂项目。
- 深入了解数字营销渠道与策略，包括站内广告、程序化展示广告、付费社交媒体和搜索引擎营销。
- 具备出色的定量分析能力。
- 了解数字媒体平台及相关业务，并至少精通以下一种渠道：站内广告、搜索引擎营销、程序化展示广告或付费社交媒体。
- 具备优秀的书面和口头沟通及理解能力，并能根据不同受众调整表达方式。
- 了解并关注体育产业的商业层面。
- 熟练掌握 Microsoft Office 产品的高级功能。
- 了解人工智能工具。
- 能够有效地与客户及不同层级的同事合作，包括高管、中层管理人员和一线运营人员。
- 具备创造性的问题解决能力。
- 具备出色的组织能力。
- 能够在压力下工作并按时完成紧迫的任务。
福利待遇
- 为员工及其家庭提供医疗、视力、牙科和心理健康保障。
- 医疗保健专属顾问服务。
- 灵活支出账户或健康储蓄账户。
- 免费演唱会门票。
- 丰厚的带薪休假，包括节假日、病假和个人假。
- 提供公司配比供款的 401(k) 退休计划。
- 股票补偿计划。
- 新晋父母支持项目，包括照护者假。
- 为生育治疗、收养、寄养或代孕提供支持。
- 通过 School of Live 提供职业与技能发展机会。
- 学费报销。
- 学生贷款偿还支持。
- 带薪志愿服务假。
- 众筹配捐。