A Live Nation Entertainment é uma empresa global de mídia e entretenimento focada em música ao vivo. Sua atuação reúne produção de shows, venda de ingressos e parcerias com marcas, trabalhando com artistas para proporcionar experiências ao vivo para fãs em todo o mundo. As equipes da empresa apoiam as diversas áreas do ecossistema de eventos ao vivo, ajudando músicos a se conectar com o público e criando e promovendo shows em grande escala.
Gerente sênior de marketing para clientes (remoto, Estados Unidos)
Lidera campanhas digitais e de mídia paga para a Ticketmaster, o marketplace de ingressos para eventos ao vivo. Gerencia parcerias com clientes, análise e otimização de campanhas e crescimento da receita.
Descrição
- Gerencia contas de clientes e atende um importante cliente dos setores de esportes e espaços para eventos.
- Orienta clientes sobre as soluções de marketing da Ticketmaster, com foco em mídia paga.
- Coordena a execução de campanhas de marketing e contribui para as metas de receita.
- Mantém o investimento em mídia de performance em toda a carteira de clientes.
- Lidera campanhas digitais complexas, projetos de análise e iniciativas relacionadas.
- Desenvolve conhecimento interno sobre os negócios, desafios e estruturas dos clientes, além das soluções pertinentes da Ticketmaster.
- Recomenda planos de marketing multicanal que apoiem os objetivos dos clientes.
- Utiliza dados de ingressos e a infraestrutura de softwares de venda de ingressos nas atividades de marketing.
- Analisa os resultados das campanhas, identifica tendências, melhora o desempenho e encontra oportunidades de vendas adicionais.
- Comunica-se com clareza com clientes e partes interessadas internas.
- Constrói e mantém relacionamentos sólidos com equipes internas e colegas.
- Lidera ligações e reuniões com clientes, preparando apresentações e materiais de apoio.
- Ajuda clientes a usar os produtos e serviços da Ticketmaster, incluindo ferramentas de relatórios e segmentação de público.
- Apoia a execução das campanhas com redação de textos, redimensionamento de imagens e tarefas relacionadas.
- Gerencia, apoia e orienta um gerente associado de marketing.
- Acompanha as novidades do entretenimento ao vivo e do marketing.
Requisitos
- Bacharelado em marketing ou área relacionada.
- De cinco a sete anos de experiência em uma função semelhante de marketing digital.
- Histórico de sucesso na gestão de contas de clientes de grande porte.
- Capacidade de supervisionar vários projetos complexos para diversos clientes ao mesmo tempo.
- Amplo conhecimento de canais e estratégias de marketing digital, incluindo publicidade no site, mídia programática display, mídia paga em redes sociais e marketing em mecanismos de busca.
- Fortes habilidades quantitativas e analíticas.
- Conhecimento de plataformas e empresas de mídia digital, com experiência especializada em pelo menos um destes canais: publicidade no site, marketing em mecanismos de busca, mídia programática display ou mídia paga em redes sociais.
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita e de compreensão, com capacidade de adaptar a comunicação a diferentes públicos.
- Compreensão e interesse pelo lado empresarial dos esportes.
- Proficiência avançada nos produtos do Microsoft Office.
- Conhecimento de ferramentas de IA.
- Capacidade de trabalhar de forma eficaz com clientes e colegas em níveis executivo, gerencial intermediário e operacional.
- Criatividade na resolução de problemas.
- Excelentes habilidades de organização.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos apertados.
Benefícios
- Cobertura médica, oftalmológica, odontológica e de saúde mental para funcionários e suas famílias.
- Serviço de concierge de saúde.
- Conta de gastos flexíveis ou conta poupança para despesas médicas.
- Ingressos gratuitos para shows.
- Amplo período de folga remunerada, incluindo feriados, licença médica e dias pessoais.
- Plano 401(k) com contribuição equivalente da empresa.
- Programa de reembolso de ações.
- Programas para novos pais, incluindo licença para cuidadores.
- Apoio a tratamentos de fertilidade, adoção, acolhimento familiar ou barriga de aluguel.
- Desenvolvimento de carreira e habilidades por meio da School of Live.
- Reembolso de mensalidades.
- Reembolso de empréstimos estudantis.
- Folga remunerada para trabalho voluntário.
- Contrapartida para campanhas de financiamento coletivo.