Amadeus est une entreprise mondiale de technologies du voyage qui fournit des services aux compagnies aériennes, aux aéroports, aux autorités frontalières, aux vendeurs de voyages, aux équipes de voyages d’affaires et aux prestataires de services hôteliers. Ses logiciels et solutions informatiques basés sur le cloud prennent en charge les réservations, les services aux passagers, les opérations de voyage, les paiements et l’analyse de données, contribuant à relier les organisations de l’ensemble de l’écosystème du voyage. L’entreprise associe des plateformes SaaS, des intégrations d’entreprise, de l’intelligence voyage et des technologies évolutives pour le secteur du voyage et du tourisme.
Responsable senior des ventes et des comptes, Aéroports et Frontières – Amérique latine et Caraïbes
Piloter les ventes aux entreprises et le développement des comptes pour les technologies aéroportuaires et frontalières d’Amadeus en Amérique latine et dans les Caraïbes, avec un accent sur les marchés caribéens. Gérer les relations stratégiques, les appels d’offres, les négociations, les propositions, le développement du pipeline et les prévisions régionales.
Description
- Développer l’activité Aéroports et Frontières en Amérique latine et dans les Caraïbes, en donnant la priorité aux marchés caribéens
- Créer et mettre en œuvre la stratégie territoriale
- Développer les comptes nouveaux et existants grâce à la vente consultative
- Traduire les priorités des aéroports et des autorités frontalières en solutions technologiques adaptées et en valeur commerciale mesurable
- Établir des partenariats de confiance avec les principales parties prenantes commerciales, opérationnelles et techniques
- Gérer des processus de vente complexes, notamment les appels d’offres et les négociations commerciales
- Coordonner les équipes solutions, produits, livraison et commerciales pour préparer les propositions
- Garantir une transition efficace entre l’attribution du contrat et la livraison
- Maintenir des données précises sur le pipeline et des prévisions fiables
- Développer les comptes clients de petite et moyenne taille attribués
- Suivre la satisfaction des clients, identifier les opportunités et recommander des moyens d’améliorer la rentabilité et l’efficacité
- Clarifier les exigences et les attentes des clients existants
- Veiller à ce que les lancements de produits, les améliorations et les solutions soient livrés dans les délais convenus
- Suivre et gérer les coûts de l’activité
Exigences
- 10 ans ou plus d’expérience pertinente dans l’informatique aéroportuaire, l’informatique du contrôle aux frontières ou la vente de technologies et de solutions connexes
- Expérience avérée dans le développement de comptes et la conclusion de contrats complexes avec de grandes entreprises
- Capacité démontrée à mobiliser et à influencer des parties prenantes de haut niveau
- Aptitude à transformer les besoins des clients en valeur commerciale convaincante
- Expérience de la négociation d’accords commerciaux dans le cadre de cycles de vente multipartites
- Solides compétences en planification territoriale, qualification des opportunités et prévisions
- Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec différentes équipes
- Excellentes compétences de communication en anglais
- Volonté et capacité à voyager dans toute la région
- Une expérience des marchés caribéens et des clients aéroportuaires ou des autorités frontalières constitue un atout
- La maîtrise de l’espagnol et/ou du français constitue un atout
- Un diplôme de licence en gestion, marketing, ingénierie, technologies de l’information ou dans une discipline connexe, ou une expérience pertinente équivalente, est recommandé
Avantages
- Rémunération comprenant un salaire, une prime, une participation au capital et des avantages
- Formation dispensée sur le lieu de travail
- Possibilités d’apprentissage structurées
- Environnement de travail collaboratif et bienveillant
- Possibilités de formation et de développement professionnel
- Communauté diverse et inclusive