Amadeus je globální technologická společnost působící v oblasti cestovního ruchu, která poskytuje služby leteckým společnostem, letištím, pohraničním úřadům, prodejcům cestovních služeb, týmům pro služební cesty a poskytovatelům ubytování. Její cloudový software a IT řešení podporují rezervace, služby pro cestující, provoz cestovních služeb, platby a analytiku a pomáhají propojovat organizace napříč celým ekosystémem cestovního ruchu. Společnost kombinuje SaaS platformy, podnikové integrace, analytická řešení pro cestování a škálovatelné technologie pro odvětví cestovního ruchu a turismu.
Seniorní manažer prodeje a péče o zákazníky, letiště a hranice — Latinská Amerika a Karibik
Veďte podnikový prodej a rozvoj zákaznických účtů pro technologie Amadeus v oblasti letišť a hraniční kontroly v Latinské Americe a Karibiku, se zaměřením na karibské trhy. Řiďte strategické vztahy, výběrová řízení, vyjednávání, nabídky, rozvoj prodejního trychtýře a regionální prognózy.
Popis
- Rozvíjet obchod v oblasti letišť a hraniční kontroly v Latinské Americe a Karibiku s prioritou karibských trhů
- Vytvářet a realizovat územní strategii
- Rozvíjet nové i stávající zákaznické účty prostřednictvím konzultativního prodeje
- Převádět priority letišť a orgánů hraniční kontroly do vhodných technologických řešení a měřitelné obchodní hodnoty
- Budovat důvěryhodná partnerství s vedoucími pracovníky v obchodní, provozní a technické oblasti
- Řídit složité prodejní procesy včetně výběrových řízení a obchodních jednání
- Koordinovat spolupráci týmů pro řešení, produkty, dodávky a obchod při přípravě nabídek
- Zajišťovat efektivní přechod od uzavření smlouvy k dodávce
- Udržovat přesná data o prodejním trychtýři a spolehlivé prognózy
- Rozvíjet svěřené účty malých a středních zákazníků
- Sledovat spokojenost zákazníků, odhalovat příležitosti a doporučovat způsoby zlepšení ziskovosti a efektivity
- Upřesňovat požadavky a očekávání stávajících zákazníků
- Zajišťovat uvedení produktů, vylepšení a řešení v dohodnutých termínech
- Sledovat a řídit náklady podnikání
Požadavky
- Nejméně 10 let relevantních zkušeností v oblasti IT pro letiště, IT pro hraniční kontrolu nebo prodeje souvisejících technologií a řešení
- Prokazatelné úspěchy v rozvoji zákaznických účtů a uzavírání složitých podnikových obchodů
- Prokázaná schopnost zapojit vedoucí pracovníky a ovlivňovat je
- Schopnost převádět potřeby zákazníků do přesvědčivé obchodní hodnoty
- Zkušenosti s vyjednáváním obchodních smluv v rámci vícestranných prodejních cyklů
- Silné schopnosti v oblasti územního plánování, kvalifikace obchodních příležitostí a prognózování
- Schopnost pracovat samostatně a zároveň efektivně spolupracovat napříč týmy
- Velmi dobré komunikační dovednosti v angličtině
- Ochota a schopnost cestovat po regionu
- Zkušenosti s obsluhou karibských trhů a zákazníků z letišť nebo orgánů hraniční kontroly jsou výhodou
- Znalost španělštiny a/nebo francouzštiny je výhodou
- Doporučuje se bakalářské vzdělání v oboru podnikání, marketingu, strojírenství, informačních technologií nebo příbuzném oboru, případně odpovídající relevantní zkušenost
Benefity
- Odměňovací balíček zahrnující mzdu, bonus, akcie a benefity
- Školení v průběhu práce
- Strukturované možnosti vzdělávání
- Spolupracující a podporující pracovní prostředí
- Možnosti profesního vzdělávání a rozvoje
- Rozmanitá a inkluzivní komunita