Alfa Laval
Alfa Laval
Alfa Laval développe des technologies de transfert thermique, de séparation et de gestion des fluides afin d’aider les organisations à relever leurs défis opérationnels dans les secteurs de l’énergie, de l’agroalimentaire, de l’eau et du maritime. Forte de 140 ans d’histoire, l’entreprise associe son expertise industrielle à une approche fondée sur le partenariat pour améliorer la productivité, la compétitivité et l’utilisation des ressources. Son activité accorde également une place importante au développement durable, grâce à des solutions conçues pour contribuer aux Objectifs de développement durable des Nations unies et à une utilisation plus efficace des ressources naturelles.

Responsable des ventes indirectes - Québec

Pilotez les ventes indirectes du portefeuille d’équipements industriels d’Alfa Laval par l’intermédiaire des distributeurs et intégrateurs du Québec. Accélérez la croissance dans les marchés de l’alimentation, des boissons, de l’industrie pharmaceutique et d’autres secteurs industriels.

Description

  • Accroître les revenus liés aux produits et services d’Alfa Laval par l’intermédiaire des distributeurs et intégrateurs attribués.
  • Gérer les activités commerciales pour certains clients et secteurs du Québec.
  • Améliorer les ventes et la rentabilité des équipements sanitaires avec des intégrateurs desservant les marchés laitier, alimentaire, des boissons, pharmaceutique et des soins personnels et domestiques.
  • Agir comme principal contact commercial des partenaires et leur permettre de vendre les solutions d’Alfa Laval.
  • Diriger les revues d’activité avec les partenaires, portant sur les performances, le portefeuille d’opportunités, les capacités et les possibilités d’amélioration.
  • Veiller à ce que les partenaires de distribution respectent les processus de vente, les normes de devis et les directives requis.
  • Développer et maintenir de nouvelles opportunités commerciales au sein des comptes attribués.
  • Soutenir les argumentaires de vente fondés sur la valeur, les approches de devis et le suivi des opportunités.
  • Participer aux visites clients pour évaluer les besoins des utilisateurs finaux, identifier les applications et communiquer la proposition de valeur d’Alfa Laval.
  • Promouvoir les nouvelles technologies, les lancements de produits et les initiatives commerciales stratégiques.
  • Développer les capacités des partenaires grâce à un accompagnement technique et à un soutien commercial.
  • Assurer l’utilisation du CRM et tenir à jour les portefeuilles de partenaires, les prévisions, les fiches d’opportunités, les indicateurs, les tableaux de bord et les rapports.
  • Créer et présenter des plans de vente partenaires alignés sur les stratégies régionales et des unités commerciales.
  • Suivre les performances des partenaires, les évolutions du marché, les conditions concurrentielles et le comportement d’achat des clients.
  • Partager les informations sur les partenaires et le marché avec le Marketing et la Gestion des produits.
  • Vendre les pompes, vannes, échangeurs de chaleur et produits de nettoyage des cuves d’Alfa Laval dans tout le Canada, en mettant l’accent sur les marchés alimentaire et pharmaceutique.
  • Développer une activité rentable dans les secteurs pharmaceutique, minier, métallurgique, chimique, des eaux usées, des huiles végétales, des boissons et de la transformation alimentaire.
  • Entretenir les relations clients et se coordonner avec les équipes d’Alfa Laval pour répondre aux besoins et aux réclamations des clients.
  • Soutenir la planification commerciale et les actions de vente liées à la fidélisation des clients, au développement des comptes et à la prospection.
  • Identifier les clients potentiels et les opportunités en tant que représentant régional local.
  • Gérer les opportunités, du prospect à la commande, dans le pipeline du CRM.
  • Veiller à ce que les demandes des clients et leurs attentes en matière d’exécution des commandes soient satisfaites ou dépassées.
  • Se déplacer régulièrement sur le territoire principal, avec des déplacements occasionnels ailleurs au Canada ou à l’étranger.
  • Respecter les processus et les points de contrôle requis du Système de qualité de l’entreprise.

Exigences

  • Diplôme en ingénierie ou au moins cinq ans d’expérience pratique en vente technique dans un environnement industriel B2B.
  • Au moins cinq ans d’expérience en vente technique et en service à la clientèle dans des marchés industriels.
  • Connaissance des équipements de procédés; une expérience des équipements de manutention des fluides et de transfert thermique constitue un atout.
  • Capacité à lire des plans, de la documentation technique et des fiches techniques.
  • Expérience dans l’évaluation de spécifications clients complexes, de contrats et de modalités et conditions commerciales.
  • Personne proactive, attentive aux détails, orientée vers le service et apte à résoudre les problèmes, capable de travailler de manière autonome et collaborative.
  • Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite.
  • Capacité à gérer des priorités concurrentes et à rester organisée.
  • Capacité à travailler activement et intensivement avec des équipes régionales et à distance.
  • Maîtrise de l’informatique; une expérience des systèmes ERP et CRM constitue un atout important.
  • Maîtrise du français et de l’anglais.
  • La résidence au Québec est requise.
  • Disponibilité à voyager 60 % du temps, principalement au Québec à la demande des clients et occasionnellement ailleurs au Canada.
  • Permis de conduire valide dans la province de résidence et capacité à voyager en avion.

Avantages

  • Allocation mensuelle pour véhicule de 840 $.
  • Allocation de carburant de 400 $.
  • Régime complet d’avantages sociaux.
  • Possibilités de croissance et de développement professionnel.
  • Prime cible pouvant atteindre 25 % du salaire de base annuel, liée aux indicateurs de performance de l’entreprise.

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