Motorola Solutions
Motorola Solutions
Motorola Solutions développe des technologies pour la sécurité publique, la protection et les communications critiques. Son portefeuille comprend des radios P25 et DMR professionnelles pour les opérations essentielles, des appareils haut débit, des systèmes de vidéosurveillance dotés d’intelligence artificielle, des solutions pour les centres de commandement et des services d’assistance gérés. L’entreprise accompagne des organisations dans les secteurs de la sécurité publique, des forces de l’ordre, de l’éducation, de la santé et d’autres domaines où une coordination fiable et une réponse rapide sont indispensables. Ses solutions sont conçues pour aider les équipes à rester connectées, à comprendre l’évolution des situations et à prendre des décisions éclairées dans des environnements exigeants.

Assistant administratif des réclamations - Télétravail aux États-Unis

Soutenez la gestion des réclamations et des plaintes, les audits, le traitement des éléments de preuve et le reporting pour les opérations de récupération de véhicules de Motorola Solutions. Ce poste à temps plein est en télétravail aux États-Unis.

Description

  • Gérer les plaintes, les incidents et les problèmes opérationnels entrants
  • Traiter et administrer les réclamations
  • Examiner les contrats et les documents associés
  • Effectuer des tâches précises de saisie de données
  • Enregistrer et récupérer les éléments de preuve justificatifs
  • Préparer des estimations et des devis
  • Réaliser des activités d’audit interne
  • Appeler les débiteurs pour discuter des conclusions de l’examen des réclamations, les appels sortants représentant environ 40 % du poste
  • Effectuer les actions correctives requises
  • Produire des rapports opérationnels
  • Évaluer et examiner les dossiers de manière objective tout en respectant les procédures établies
  • Analyser les données opérationnelles et tenir à jour les informations du service au fur et à mesure de l’avancement de la production

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires ou qualification équivalente
  • Un à deux ans d’expérience dans la récupération de véhicules, les réclamations d’assurance, les opérations de fourrière ou la réparation de carrosserie
  • Une autorisation de travail à durée indéterminée aux États-Unis est requise
  • L’employeur ne peut pas fournir de soutien pour l’obtention d’un permis de travail pour ce poste
  • Excellentes capacités de communication écrite et orale
  • Aisance au téléphone et capacité à fournir des instructions claires et concises
  • Solides capacités d’organisation et aptitude à gérer plusieurs tâches
  • Une expérience avec Google Email, Docs et Sheets est souhaitée
  • Maîtrise intermédiaire à avancée de Microsoft Excel et Word
  • Expérience dans la récupération de garanties, les réclamations d’assurance, la réparation de carrosserie ou le secteur de la récupération de véhicules
  • Une expérience dans les réclamations ou les plaintes constitue un atout
  • Aucun déplacement n’est requis
  • Aucune aide à la relocalisation n’est proposée

Avantages

  • Éligibilité aux plans de primes d’intéressement
  • Couverture médicale, dentaire et optique
  • Plan 401(k) avec abondement de l’entreprise
  • Dix jours fériés payés
  • Généreux congés payés
  • Plan d’achat d’actions réservé aux employés
  • Congés parentaux et familiaux payés
  • Plan de prime pour recommandation d’employés

Offres similaires

APL Logistics

Associé aux processus, opérations financières GBS – comptes clients

APL Logistics

Contribue à la facturation et à la comptabilité des opérations mondiales d’APL Logistics, notamment aux mises à jour de libération des cargaisons et au traitement des factures. Résout les litiges de facturation, suit les objectifs de niveau de service, répond aux demandes des parties prenantes et assure le relais au sein de l’équipe.

Ouvrir
APL Logistics

Associé aux opérations financières, comptes clients

APL Logistics

Soutient la gestion des comptes clients et les opérations financières d’une entreprise mondiale de logistique maritime, notamment la facturation des clients, les écritures comptables et la libération des marchandises. Résout les litiges de facturation, traite les factures, répond aux demandes des parties prenantes et contribue à l’atteinte des objectifs de service et de performance.

Ouvrir
Equifax

Ingénieur logiciel II, IA agentique

Equifax

Créez des agents LLM prêts pour la production, des pipelines de génération augmentée par récupération et des processus d’IA d’entreprise chez Equifax. Développez des systèmes résilients avec Python, des frameworks d’orchestration, des API et des bases de données vectorielles.

Ouvrir
Nokia

Stage en ingénierie logicielle chez Nokia (Bratislava, hybride)

Nokia

Rejoignez l’équipe d’ingénierie logicielle de Nokia à Bratislava pour contribuer au développement d’infrastructures réseau et de solutions de réseaux IP. Travaillez sur des applications cloud natives, l’automatisation, les tests et le développement assisté par l’IA.

Ouvrir
Walmart

Ingénieur logiciel senior, plateformes distribuées

Walmart

Développez l’infrastructure des plateformes distribuées de données et d’IA de Walmart, en créant des services Java et Python, des pipelines Spark et des capacités d’IA générative pour des systèmes de vente au détail à grande échelle.

Ouvrir
Walmart

Ingénieur logiciel principal, plateformes d’IA — Walmart

Walmart

Concevez des plateformes d’IA évolutives et des systèmes distribués pour Walmart Global Tech, en développant des services Java et Spring Boot avec des pratiques DevOps natives du cloud.

Ouvrir
Intermedia Cloud Communications

Développeur logiciel .NET

Intermedia Cloud Communications
1 001 – 5 000 Employés
ConseilJuridiqueSoins de santé

Développez des services .NET évolutifs pour Intermedia Cloud Communications, notamment la messagerie cloud, les intégrations Microsoft 365, les API et les applications sécurisées. Contribuez à la modernisation, à la fiabilité et aux services cloud natifs.

Ouvrir
Kpler

Ingénieur full stack senior, Grèce (hybride)

Kpler

Développez des applications full stack et des API pour la plateforme d’intelligence sur le commerce maritime de Kpler. Faites évoluer des systèmes cloud qui transforment les données des chaînes d’approvisionnement mondiales en informations exploitables.

Ouvrir