Motorola Solutions מפתחת טכנולוגיות לבטיחות הציבור, לאבטחה ולתקשורת חיונית. סל הפתרונות שלה כולל מכשירי קשר P25 ו-DMR מקצועיים למשימות קריטיות, התקני פס רחב, פתרונות אבטחת וידאו המופעלים באמצעות בינה מלאכותית, פתרונות למרכזי פיקוד ושירותי תמיכה מנוהלים. החברה משרתת ארגונים בתחומי בטיחות הציבור, אכיפת החוק, החינוך, הבריאות ומגזרים נוספים שבהם נדרשים תיאום אמין ותגובה מהירה. הפתרונות שלה נועדו לסייע לצוותים להישאר מחוברים, להבין את התפתחויות האירועים ולקבל החלטות מושכלות בסביבות מאתגרות.
עוזר אדמיניסטרטיבי לתלונות - עבודה מרחוק בארצות הברית
תמיכה בניהול תלונות ותביעות, ביקורות, טיפול בראיות ודיווח עבור פעילות השבת כלי הרכב של מוטורולה סולושנס. זוהי משרה מלאה מרחוק בתוך ארצות הברית.
ארצות הברית
פלורידה
לואיזיאנה
מינסוטה
טקסס47,500 $ – 52,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתעוזר אדמיניסטרטיביתיאור
- ניהול תלונות, אירועים ובעיות תפעוליות נכנסות
- עיבוד וניהול תביעות
- בחינת חוזים ומסמכים קשורים
- ביצוע משימות הזנת נתונים מדויקות
- תיעוד ראיות תומכות ואחזורן
- הכנת הערכות מחיר והצעות מחיר
- ביצוע פעילויות ביקורת פנימיות
- התקשרות עם חייבים לדיון בממצאי בדיקת תביעות, כאשר שיחות יוצאות מהוות כ-40% מהתפקיד
- השלמת פעילויות התיקון הנדרשות
- הפקת דוחות תפעוליים
- הערכה ובחינה אובייקטיבית של תיקים תוך הקפדה על נהלים שנקבעו
- ניתוח נתונים תפעוליים ושמירה על עדכניות המידע המחלקתי עם התקדמות הייצור
דרישות
- תעודת סיום תיכון או הסמכה מקבילה
- ניסיון של שנה עד שנתיים בהחזרת כלי רכב, תביעות ביטוח, פעילות מגרשי עיקול או תיקוני פחחות
- נדרש אישור בלתי מוגבל בזמן לעבוד בארצות הברית
- אין תמיכה בהיתר עבודה בחסות המעסיק עבור משרה זו
- יכולות מצוינות בתקשורת בכתב ובעל פה
- מיומנויות טלפוניות בטוחות ויכולת לספק הנחיות ברורות ותמציתיות
- יכולת גבוהה לארגון ולביצוע משימות מרובות
- ניסיון ב-Google Email, Docs ו-Sheets הוא יתרון
- שליטה ברמה בינונית עד מתקדמת ב-Microsoft Excel וב-Word
- ניסיון בהחזרת נכסים משועבדים, תביעות ביטוח, תיקוני פחחות או בענף החזרת כלי הרכב
- ניסיון בתביעות או בתלונות הוא יתרון
- אין צורך בנסיעות
- לא ניתנת סיוע במעבר דירה
הטבות
- זכאות לתוכניות מענקי תמרוץ
- כיסוי רפואי, שיניים וראייה
- תוכנית 401(k) עם התאמת הפקדות מצד החברה
- עשרה ימי חופשה בתשלום
- חבילות נדיבות של חופשה בתשלום
- תוכנית לרכישת מניות לעובדים
- חופשת הורות וחופשה משפחתית בתשלום
- תוכנית תשלומים עבור הפניות עובדים