Motorola Solutions razvija tehnologiju za javnu sigurnost, zaštitu i kritične komunikacije. Njezin portfelj uključuje P25 i profesionalne DMR radiouređaje za kritične zadatke, širokopojasne uređaje, videonadzor s umjetnom inteligencijom, rješenja za zapovjedne centre i upravljane usluge podrške. Tvrtka služi organizacijama u području javne sigurnosti, provedbe zakona, obrazovanja, zdravstva i drugih sektora u kojima su pouzdana koordinacija i brza reakcija ključne. Njezina su rješenja osmišljena kako bi timovima pomogla da ostanu povezani, razumiju razvoj situacija i donose informirane odluke u zahtjevnim okruženjima.
Administrativni asistent za pritužbe – rad na daljinu u Sjedinjenim Američkim Državama
Podržavajte administraciju pritužbi i odštetnih zahtjeva, revizije, rukovanje dokazima i izvještavanje za operacije pronalaženja vozila tvrtke Motorola Solutions. Ovo je posao na puno radno vrijeme na daljinu unutar Sjedinjenih Američkih Država.
Opis
- Upravljati pristiglim pritužbama, incidentima i operativnim problemima
- Obrađivati i administrirati odštetne zahtjeve
- Pregledavati ugovore i povezanu dokumentaciju
- Obavljati točne zadatke unosa podataka
- Evidentirati i dohvaćati popratne dokaze
- Pripremati procjene i ponude
- Provodi interne revizijske aktivnosti
- Nazivati dužnike radi razgovora o nalazima pregleda odštetnih zahtjeva, pri čemu odlazni pozivi čine približno 40 % posla
- Dovršavati potrebne korektivne aktivnosti
- Izrađivati operativna izvješća
- Objektivno procjenjivati i pregledavati slučajeve uz pridržavanje utvrđenih postupaka
- Analizirati operativne podatke i održavati ažurne informacije odjela kako proizvodnja napreduje
Zahtjevi
- Srednjoškolska diploma ili istovjetna kvalifikacija
- Jedna do dvije godine iskustva u zapljeni vozila, osiguranju i odštetnim zahtjevima, poslovima zapljene vozila ili popravku karoserije
- Potrebno je neograničeno odobrenje za rad u Sjedinjenim Američkim Državama
- Poslodavac za ovu poziciju ne pruža podršku pri dobivanju radne dozvole
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine
- Sigurne telefonske vještine i sposobnost davanja jasnih i sažetih uputa
- Izražene organizacijske sposobnosti i sposobnost obavljanja više zadataka istodobno
- Poželjno je iskustvo s Google Emailom, Dokumentima i Tablicama
- Srednja do napredna razina znanja Microsoft Excela i Worda
- Iskustvo u zapljeni imovine, osiguranju i odštetnim zahtjevima, popravku karoserije ili industriji zapljene vozila
- Iskustvo s odštetnim zahtjevima ili pritužbama je prednost
- Putovanje nije potrebno
- Pomoć pri preseljenju nije dostupna
Pogodnosti
- Mogućnost sudjelovanja u programima poticajnih bonusa
- Zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida
- Plan 401(k) uz podudaranje doprinosa tvrtke
- Deset plaćenih blagdana
- Velikodušni paketi plaćenog dopusta
- Plan kupnje dionica za zaposlenike
- Plaćeni roditeljski i obiteljski dopust
- Plan isplate za preporuku zaposlenika