Motorola Solutions vyvíja technológie pre verejnú bezpečnosť, ochranu a kritickú komunikáciu. Jej portfólio zahŕňa rádiostanice P25 a profesionálne rádiostanice DMR pre kritické úlohy, širokopásmové zariadenia, videobezpečnostné riešenia s umelou inteligenciou, riešenia pre riadiace centrá a spravované podporné služby. Spoločnosť slúži organizáciám v oblasti verejnej bezpečnosti, presadzovania práva, vzdelávania, zdravotníctva a ďalších sektorov, v ktorých sú spoľahlivá koordinácia a rýchla reakcia nevyhnutné. Jej riešenia pomáhajú tímom zostať v spojení, porozumieť vyvíjajúcim sa situáciám a prijímať informované rozhodnutia v náročných podmienkach.
Administratívny asistent pre sťažnosti – práca na diaľku v Spojených štátoch
Podpora správy sťažností a poistných udalostí, auditov, spracovania dôkazov a vykazovania v rámci operácií spoločnosti Motorola Solutions na vyhľadávanie vozidiel. Ide o prácu na plný úväzok na diaľku v rámci Spojených štátov.
Popis
- Spravovať prijaté sťažnosti, incidenty a prevádzkové problémy
- Spracúvať a administratívne zabezpečovať poistné udalosti
- Preskúmavať zmluvy a súvisiacu dokumentáciu
- Vykonávať presné úlohy zadávania údajov
- Evidovať a vyhľadávať podporné dôkazy
- Pripravovať odhady a cenové ponuky
- Vykonávať interné auditné činnosti
- Telefonicky kontaktovať dlžníkov s cieľom prediskutovať zistenia z kontroly poistných udalostí, pričom odchádzajúce hovory tvoria približne 40 % pracovnej náplne
- Dokončovať požadované nápravné opatrenia
- Vypracúvať prevádzkové správy
- Objektívne posudzovať a kontrolovať prípady pri dodržiavaní stanovených postupov
- Analyzovať prevádzkové údaje a priebežne aktualizovať informácie oddelenia počas napredovania výroby
Požiadavky
- Stredoškolské vzdelanie alebo rovnocenná kvalifikácia
- Jeden až dva roky skúseností so zabavovaním vozidiel, poistnými udalosťami, prevádzkou odstavných parkovísk alebo opravami karosérií
- Vyžaduje sa neobmedzené oprávnenie pracovať v Spojených štátoch
- Zamestnávateľ pri tejto pozícii neposkytuje podporu pri získaní pracovného povolenia
- Výborné písomné a ústne komunikačné schopnosti
- Sebavedomé telefonické vystupovanie a schopnosť poskytovať jasné a stručné pokyny
- Silné organizačné schopnosti a schopnosť zvládať viac úloh naraz
- Uprednostňujú sa skúsenosti s Google Emailom, Dokumentmi a Tabuľkami
- Stredne pokročilá až pokročilá znalosť programov Microsoft Excel a Word
- Skúsenosti so zabavovaním zábezpeky, poistnými udalosťami, opravami karosérií alebo odvetvím zabavovania vozidiel
- Skúsenosti s poistnými udalosťami alebo sťažnosťami sú výhodou
- Cestovanie sa nevyžaduje
- Príspevok na presťahovanie sa neposkytuje
Benefity
- Možnosť zapojenia sa do motivačných bonusových programov
- Zdravotné, zubné a očné poistenie
- Program 401(k) s príspevkom spoločnosti
- Desať platených sviatkov
- Štedré balíky plateného voľna
- Program nákupu akcií pre zamestnancov
- Platené rodičovské a rodinné voľno
- Program odmien za odporúčanie zamestnancov