Motorola Solutions izstrādā tehnoloģijas sabiedrības drošībai, drošībai un kritiski svarīgiem sakariem. Uzņēmuma risinājumu klāstā ietilpst misijai kritiski P25 un profesionālie DMR radioaparāti, platjoslas ierīces, ar mākslīgo intelektu aprīkota videodrošība, vadības centru risinājumi un pārvaldīti atbalsta pakalpojumi. Uzņēmums apkalpo sabiedriskās drošības, tiesībaizsardzības, izglītības, veselības aprūpes un citu nozaru organizācijas, kurās būtiska ir uzticama koordinācija un ātra reaģēšana. Tā risinājumi palīdz komandām uzturēt sakarus, izprast notikumu attīstību un pieņemt pamatotus lēmumus sarežģītos apstākļos.
Sūdzību administratīvais asistents — attālināts darbs Amerikas Savienotajās Valstīs
Atbalstīsiet sūdzību un prasību administrēšanu, auditus, pierādījumu apstrādi un pārskatu sagatavošanu uzņēmuma Motorola Solutions transportlīdzekļu atgūšanas darbībās. Šis ir pilnas slodzes attālināts darbs Amerikas Savienotajās Valstīs.
Apraksts
- Pārvaldīt saņemtās sūdzības, incidentus un darbības problēmas
- Apstrādāt un administrēt prasības
- Pārbaudīt līgumus un saistīto dokumentāciju
- Precīzi veikt datu ievades uzdevumus
- Reģistrēt un izgūt pamatojošus pierādījumus
- Sagatavot tāmes un piedāvājumus
- Veikt iekšējā audita darbības
- Zvanīt parādniekiem, lai pārrunātu prasību pārskatīšanas secinājumus; izejošie zvani veido aptuveni 40 % darba
- Veikt nepieciešamos novēršanas pasākumus
- Sagatavot darbības pārskatus
- Objektīvi izvērtēt un pārskatīt lietas, ievērojot noteiktās procedūras
- Analizēt darbības datus un ražošanas gaitā uzturēt aktuālu nodaļas informāciju
Prasības
- Vidusskolas diploms vai līdzvērtīga kvalifikācija
- Viena līdz divu gadu pieredze transportlīdzekļu atgūšanā, apdrošināšanas prasību administrēšanā, konfiscētu transportlīdzekļu laukuma darbībā vai virsbūvju remontā
- Nepieciešama beztermiņa atļauja strādāt Amerikas Savienotajās Valstīs
- Darba devēja atbalsts darba atļaujas saņemšanai šajā amatā nav pieejams
- Teicamas rakstiskās un mutiskās saziņas prasmes
- Pārliecinošas telefonsarunu prasmes un spēja sniegt skaidrus, kodolīgus norādījumus
- Spējas labi organizēt darbu un veikt vairākus uzdevumus vienlaikus
- Vēlama pieredze darbā ar Google e-pastu, Docs un Sheets
- Microsoft Excel un Word vidēja līdz augsta līmeņa prasmes
- Pieredze nodrošinājuma atgūšanā, apdrošināšanas prasību administrēšanā, virsbūvju remontā vai transportlīdzekļu atgūšanas nozarē
- Pieredze prasību vai sūdzību administrēšanā tiks uzskatīta par priekšrocību
- Darba braucieni nav nepieciešami
- Pārcelšanās atbalsts netiek nodrošināts
Priekšrocības
- Tiesības piedalīties veicināšanas prēmiju plānos
- Medicīniskā, zobārstniecības un redzes aprūpes apdrošināšana
- 401(k) plāns ar uzņēmuma līdzfinansējumu
- Desmit apmaksātas svētku dienas
- Plašs apmaksāta atvaļinājuma piedāvājums
- Darbinieku akciju iegādes plāns
- Apmaksāts bērna kopšanas un ģimenes atvaļinājums
- Darbinieku ieteikumu atlīdzības plāns