Nagbibigay ang Prime Therapeutics ng mga serbisyo sa pharmacy benefit at specialty pharmacy para sa mga health plan at mga miyembro ng mga ito. Kabilang sa mga gawain nito ang mga klinikal na programa, pag-access at pagiging abot-kaya ng mga inireresetang gamot, pamamahala ng mga espesyal na gamot, at suporta para sa mga taong may malulubhang pangmatagalang kondisyon. Sinasabi ng kumpanya na nakatuon ito sa malinaw na serbisyo at gumagamit ng teknolohiya upang pasimplehin ang pangangalaga sa parmasya. Kumukuha ang Prime Therapeutics ng mga empleyado sa mga larangan ng parmasya, klinikal na serbisyo, teknolohiya, at operasyon ng negosyo.
Tagapangasiwa ng Pangangalaga sa Customer — Prime Therapeutics (Remote, Pennsylvania)
Pamahalaan ang pangkat ng pangangalaga sa customer sa Prime Therapeutics, isang tagapamahala ng benepisyo sa parmasya, at pangasiwaan ang antas ng serbisyo at suporta para sa mga produktong pangkalusugan. Kabilang sa tungkulin ang pagtuturo, pag-asikaso ng mga iniakyat na usapin, mga prosesong operasyonal, at pagganap ng pangkat.
Paglalarawan
- Isulong ang mga pang-araw-araw na target sa produksyon habang sinusuportahan ang mahahalagang alok ng produkto.
- Subaybayan ang dami ng trabaho, kapasidad, kalidad, gastos, kahusayan, mga garantiya sa pagganap, oras ng pagproseso, at antas ng serbisyo.
- Magtakda ng mga prayoridad at gabayan ang mga miyembro ng pangkat upang matugunan ang mga pamantayan ng serbisyo at pangangailangan ng mga miyembro.
- Pamahalaan ang mga gawaing pangtalento, kabilang ang pagtatakda ng layunin, pagsusuri ng pagganap, puna, disiplina, mga layunin sa pag-unlad at negosyo, at pagsasanay.
- Magbigay ng payo sa mga panloob at panlabas na stakeholder sa pamamagitan ng pananaliksik, pamumuno sa proyekto, suporta sa pagpapatupad, at mga audit.
- Panatilihing napapanahon ang mga materyales sa operasyon, kabilang ang SOP, DTP, mga manwal sa pagsasanay, at mga kaugnay na kagamitan.
- Siyasatin ang mga isyu at katanungan ng kliyenteng iniakyat, tukuyin ang mga ugat na sanhi, at magbigay ng napapanahong resolusyon.
- Gampanan ang iba pang mga tungkuling itatalaga.
Mga Kinakailangan
- Bachelor’s degree sa negosyo, pangangalagang pangkalusugan, o kaugnay na larangan, o katumbas na pinagsamang edukasyon at may-kaugnayang karanasan sa trabaho.
- Diploma sa mataas na paaralan mula sa akreditadong paaralan o katumbas na GED.
- Tatlong taong karanasan sa pamamahala ng operasyon, pamamahala ng benepisyo sa parmasya, pangangalagang pangkalusugan, insurance, o iba pang mahigpit na kinokontrol na merkado.
- Dapat kuwalipikadong magtrabaho sa Estados Unidos nang walang sponsorship para sa work visa o paninirahan.
- Kakayahang mahusay na makipagtulungan sa isang pangkat at bumuo ng mga ugnayan sa iba’t ibang pangkat.
- Mahusay na kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyon.
- Kakayahang mag-ugnay ng maraming proyekto o gawain nang sabay-sabay habang pinananatili ang kalidad.
- Mahusay na kasanayan sa pagsusuri, paglutas ng problema, at pagpapasya.
- Mas gusto ang karanasan sa PBM o pangangalagang pangkalusugan.
- Mas gusto ang karanasan sa RxClaims.
- Mas gusto ang karanasan sa pangangasiwa o pamamahala ng mga tao.
- Mas gusto ang karanasan sa E-Prescribe, Consumer Directed Health Plans, o Benefit Edit Tools.
- Dapat tuparin ang mga responsibilidad sa seguridad at mga kinakailangan sa batas, regulasyon, kontrata, at panloob na patakaran.
- Dapat magampanan ang mahahalagang tungkulin ng trabaho; may makatuwirang akomodasyon kung naaangkop.
Mga Benepisyo
- May mga benepisyo, insentibo, at karagdagang kompensasyon; nasa pahinang Benefits at a glance ang mga detalye.
- Employer na nagbibigay ng pantay na oportunidad at nagsusulong ng affirmative action.
- May makatuwirang akomodasyon para sa mga empleyadong may kapansanan.
- Lugar ng trabahong walang tabako.