Prime Therapeutics خدمات مزایای دارویی و داروخانه تخصصی را برای طرح‌های سلامت و اعضای آن‌ها ارائه می‌دهد. فعالیت‌های این شرکت شامل برنامه‌های بالینی، دسترسی به داروهای تجویزی و مقرون‌به‌صرفه بودن آن‌ها، مدیریت داروهای تخصصی و پشتیبانی از افراد مبتلا به بیماری‌های مزمن است. به گفته شرکت، تمرکز آن بر ارائه خدمات شفاف است و از فناوری برای ساده‌تر کردن مراقبت‌های دارویی استفاده می‌کند. Prime Therapeutics در حوزه‌های داروخانه، امور بالینی، فناوری و عملیات کسب‌وکار نیرو جذب می‌کند.
سرپرست مراقبت از مشتری — پرایم تراپیوتیکس (دورکاری، پنسیلوانیا)
در پرایم تراپیوتیکس، مدیر مزایای دارویی، هدایت تیم مراقبت از مشتری و نظارت بر سطح خدمات و پشتیبانی از محصولات سلامت را بر عهده بگیرید. این نقش شامل مربیگری، رسیدگی به موارد ارجاع‌شده، فرایندهای عملیاتی و عملکرد تیم است.
ایالات متحده
پنسیلوانیا$۵۹٬۰۰۰ – $۹۴٬۰۰۰ / سال
دورکاریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیپشتیبانی مشتریتوضیحات
- اهداف روزانه تولید را پیش ببرید و از محصولات کلیدی پشتیبانی کنید.
- حجم کار، ظرفیت، کیفیت، هزینه، بهره‌وری، تضمین‌های عملکرد، زمان انجام کار و سطح خدمات را پیگیری کنید.
- برای رعایت استانداردهای خدمت و پاسخ به نیاز اعضا، اولویت‌ها را تعیین و اعضای تیم را راهنمایی کنید.
- فعالیت‌های مرتبط با نیروی انسانی، از جمله تعیین هدف، ارزیابی عملکرد، بازخورد، اقدامات انضباطی، اهداف توسعه و کسب‌وکار و آموزش را مدیریت کنید.
- از طریق پژوهش، رهبری پروژه، پشتیبانی از پیاده‌سازی و ممیزی، به ذی‌نفعان داخلی و خارجی مشاوره دهید.
- مطالب عملیاتی، از جمله SOPها، DTPها، راهنماهای آموزشی و ابزارهای مرتبط را به‌روز نگه دارید.
- مسائل و پرسش‌های ارجاع‌شده از سوی مشتریان را بررسی کنید، علت‌های ریشه‌ای را بیابید و به‌موقع راه‌حل ارائه دهید.
- سایر وظایف محول‌شده را انجام دهید.
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی در کسب‌وکار، مراقبت سلامت یا رشته‌ای مرتبط، یا ترکیبی معادل از تحصیلات و تجربه کاری مرتبط.
- دیپلم دبیرستان از مدرسه معتبر یا مدرک GED معادل.
- سه سال تجربه در مدیریت عملیات، مدیریت مزایای دارویی، مراقبت سلامت، بیمه یا بازاری با مقررات سخت‌گیرانه.
- باید بدون حمایت مالی برای ویزای کار یا اقامت، مجاز به کار در ایالات متحده باشید.
- توانایی همکاری مؤثر در تیم و ایجاد روابط میان تیم‌ها.
- مهارت‌های قوی ارتباط شفاهی و کتبی.
- توانایی هماهنگی هم‌زمان چند پروژه یا وظیفه همراه با حفظ کیفیت.
- مهارت‌های قوی تحلیلی، حل مسئله و تصمیم‌گیری.
- تجربه در PBM یا مراقبت سلامت ترجیح داده می‌شود.
- تجربه کار با RxClaims ترجیح داده می‌شود.
- تجربه سرپرستی یا مدیریت کارکنان ترجیح داده می‌شود.
- تجربه با E-Prescribe، Consumer Directed Health Plans یا Benefit Edit Tools ترجیح داده می‌شود.
- باید الزامات مسئولیت‌های امنیتی و مقررات قانونی، نظارتی، قراردادی و سیاست‌های داخلی را رعایت کنید.
- باید قادر به انجام وظایف اساسی شغل باشید؛ در صورت لزوم، تسهیلات معقول فراهم می‌شود.
مزایا
- مزایا، مشوق‌ها و جبران خدمات اضافی ارائه می‌شود؛ جزئیات در صفحه Benefits at a glance آمده است.
- کارفرمای متعهد به فرصت‌های برابر و اقدام مثبت.
- تسهیلات معقول برای کارکنان دارای معلولیت در دسترس است.
- محیط کاری عاری از دخانیات.