Nory
Nory
Bumubuo ang Nory ng plataporma para sa operasyon ng industriya ng restawran na pinapagana ng AI. Pinagsasama ng mga tool nito ang business intelligence, pamamahala ng imbentaryo at supply chain, pagpaplano ng mga tauhan, at mga serbisyo sa payroll upang matulungan ang mga team ng restawran na magtaya ng benta, mag-ayos ng iskedyul ng mga tauhan, at mamahala ng stock. Naglilingkod ang Nory sa mga independiyenteng restawran, brand na may maraming lokasyon, franchise network, at malalaking grupo ng negosyo. Dinisenyo ang mga feature nito upang suportahan ang maayos at pare-parehong operasyon, mabawasan ang pag-aaksaya, at maprotektahan ang mga margin. Nag-aalok din ang kumpanya ng financing para sa paglago na iniangkop sa mga restawran.

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer, Software para sa Restawran

Pamahalaan ang mga renewal, paglago ng account, at resulta ng customer para sa mga kliyenteng restawran ng Nory na SMB at mid-market. Hybrid ang trabahong ito, nakabase sa New York, at nakikipagtulungan sa mga team para sa onboarding, sales, produkto, at operasyon.

Paglalarawan

  • Pamahalaan ang portfolio ng mga lumalagong grupo ng restawran na SMB at mid-market.
  • Pangasiwaan ang mga renewal at pagpapalawak ng account habang nagsisikap maabot at malampasan ang mga target sa net revenue retention.
  • Gumawa ng mga plano para sa tagumpay batay sa mga layunin ng customer at ipakita ang nasusukat na halagang naibibigay ng Nory.
  • Makipag-ugnayan sa US onboarding team para sa mga pilot at paglulunsad ng customer.
  • Subaybayan ang kalagayan ng customer at paggamit ng produkto upang makita ang mga panganib at pagkakataong palawakin ang mga account.
  • Pagkaisahin ang mga customer at internal team sa mga susunod na hakbang, may-ari ng gawain, at iskedyul, saka tiyaking masusunod ang mga ito.
  • Magtakda at mag-adjust ng mga inaasahan ng customer ayon sa mga pangyayari.
  • Maging pangunahing contact para sa mga account at lutasin agad ang mga isyu.
  • Bumuo at magpaunlad ng mga playbook, karaniwang proseso, at nasusukat na paraan ng pakikipag-ugnayan sa customer, pag-renew, at upselling.
  • Dalhin ang pananaw ng customer sa mga team ng Sales, Produkto, at Operasyon.
  • Tumulong sa pagbuo ng mga playbook para sa tagumpay ng customer ng lumalaking US team ng Nory.

Mga Kinakailangan

  • 4–7 taong karanasan sa customer success para sa B2B SaaS.
  • Karanasan sa pamamahala ng portfolio ng mga customer na SMB at mid-market.
  • Karanasan sa pamamahala ng mga renewal at upselling.
  • Napatunayang kakayahang maabot o lampasan ang mga target sa net revenue retention.
  • Kakayahang gumawa ng mga plano para sa tagumpay na kaugnay ng mga nasusukat na resulta para sa customer.
  • Kakayahang malinaw na ipakita ang halagang naibibigay sa mga customer.
  • Paggamit ng datos sa pagpapasya sa pamamagitan ng mga score ng kalagayan ng customer, datos sa paggamit ng produkto, at mga insight mula sa CRM.
  • Kakayahang makakuha ng malinaw na mga pangako mula sa mga customer at internal team.
  • Mahuhusay na kasanayan sa pagtatakda ng prayoridad at pag-oorganisa.
  • Karanasan sa pagbuo ng mga proseso at playbook.
  • Mas gusto: Karanasan sa kompanya ng teknolohiya para sa hospitality o paglilingkod sa mga kliyente sa restawran o hospitality.
  • Mas gusto: Karanasan sa mga produktong ibinebenta sa mga stakeholder ng operasyon, gaya ng mga team sa pananalapi, people, o operasyon.
  • Mas gusto: Karanasan sa operasyon, pananalapi, o accounting ng mga restawran sa maraming lokasyon bago lumipat sa teknolohiya.
  • May karapatang magtrabaho sa UK o Republika ng Ireland.

Mga Benepisyo

  • Makabuluhang equity na may karaniwang vesting sa loob ng apat na taon at isang taong cliff.
  • 401(k) na may katapat na kontribusyon ng kompanya hanggang 4%.
  • 35 araw na bayad na pahinga.
  • Pribadong insurance para sa kalusugan, ngipin, at paningin.
  • 16 na linggong bayad na parental leave para sa mga magulang na manganganak.
  • Apat na linggong bayad na leave para sa mga magulang na hindi manganganak.
  • Suporta sa pagpanaw ng sanggol.
  • Taunang badyet na $1,000 para sa personal na pag-unlad.
  • Badyet para sa mga libro kada quarter.
  • Badyet na $250 para sa workspace sa home office.
  • Regular na biyahe sa London o Dublin.
  • Mga team offsite.

Mga Kaugnay na Trabaho

Teckro

Inhinyero ng DevOps

Teckro

Tumulong na panatilihing ligtas at patakbuhin ang platform ng Teckro para sa mga klinikal na pagsubok sa pamamagitan ng pagpapahusay ng imprastraktura sa AWS at Kubernetes. Nakatuon ang hybrid na trabahong ito sa Dublin sa deployment automation, CI/CD, monitoring, at pagtugon sa insidente.

Buksan
METALINE

Senior na DBA ng PostgreSQL at MySQL, Automation ng DevOps

METALINE
501 – 1,000 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaSeguridad sa cyber

Sumali sa METALINE, isang kompanya ng serbisyong IT na dalubhasa sa mga pinamamahalaang serbisyo, upang pangasiwaan ang mahahalagang database ng PostgreSQL at MySQL, i-automate ang mga workflow ng DevOps, at pagandahin ang performance ng production.

Buksan
Rabobank

DevOps Engineer, Rabobank (Hybrid, Utrecht)

Rabobank

I-automate ang paghahatid at pagbutihin ang pagiging maaasahan ng Python software ng Rabobank para sa pagkalkula ng credit risk at kapital. Palakasin ang deployment, monitoring, seguridad, at pagtugon sa mga insidente sa production.

Buksan
City Property Management Company

Espesyalista sa Suporta sa IT na Nasa Lugar sa Phoenix, Arizona

City Property Management Company
51 – 200 Mga Empleyado
B2CReal EstateSaaS

Nag-aayos ng mga problema sa hardware, network, VoIP, at virtual access system habang tumutulong sa mga empleyado at nagpapanatili ng imprastraktura ng teknolohiya para sa isang kompanya ng pamamahala ng HOA sa Arizona.

Buksan
Teasdale Latin Foods

Senior na Inhinyero sa Pagiging Maaasahan ng Pagpapanatili

Teasdale Latin Foods
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmamanupaktura

Pagbutihin ang pagiging maaasahan ng kagamitan sa mga pasilidad ng pagmamanupaktura ng Teasdale Latin Foods sa pamamagitan ng pagbuo ng mga estratehiya sa pagpapanatili at pagsusuri ng mga pagkasira. Gabayan ang mga pangkat mula sa iba’t ibang tungkulin sa pagpapatupad ng mga hakbang sa pagwawasto.

Buksan
BorgWarner

Senior na Inhinyero sa Multibody Dynamics, mga Sistema ng Driveline

BorgWarner

Bumubuo ng mga paraan ng simulation at pagmamay-aring software para sa mga sistema ng driveline at chain drive ng BorgWarner. Gumagabay sa mga pangkat ng engineering sa buong mundo at tumutulong na mapahusay ang mga resulta sa pagmamanupaktura.

Buksan
Guild Mortgage

Senior DevOps Engineer sa Guild Mortgage (Remote, US)

Guild Mortgage
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
KonstruksiyonPananalapiReal Estate

I-automate ang cloud infrastructure, deployment, at observability para sa negosyo ng home financing ng Guild Mortgage. Tumulong na patatagin ang reliability, security, at scalability ng mga system na direktang ginagamit ng mga customer.

Buksan
American Red Cross

Kasamang Tagapamahala ng Produkto, Mga Platform ng Sentro ng Pakikipag-ugnayan

American Red Cross

Pangunahan ang mga produkto ng sentro ng pakikipag-ugnayan, IVR, at AI ng American Red Cross upang mapahusay ang paghahatid ng serbisyong makatao. Hubugin ang pagruruta, automation, analytics, at digital na self-service sa buong paglalakbay ng kliyente.

Buksan
AT&T

Kinatawan sa Paniningil na Bilingual ng AT&T, Miami na Hybrid

AT&T

Lutasin ang mga isyu sa singil ng customer at mga lampas-na-takdang bayarin sa Ingles at Espanyol. Tumulong sa mga pagbabayad, kasunduan sa hulugan, pagpapanatili ng customer, at teknikal na serbisyo sa isang hybrid na call center na trabaho.

Buksan