LogoFresh Jobs Ahead
Nory
Nory
51 – 200 Pekerja
LogistikMakanan dan minumanPerundingan
Nory membangunkan platform operasi berkuasa AI untuk industri restoran. Alatnya menggabungkan risikan perniagaan, pengurusan inventori dan rantaian bekalan, perancangan tenaga kerja serta perkhidmatan penggajian bagi membantu pasukan restoran meramalkan jualan, menyelaraskan jadual kakitangan dan mengurus stok. Nory berkhidmat untuk restoran bebas, jenama dengan pelbagai lokasi, rangkaian francais dan kumpulan perusahaan, dengan ciri-ciri yang direka untuk menyokong operasi yang konsisten, mengawal pembaziran dan melindungi margin. Syarikat ini juga menawarkan pembiayaan pertumbuhan yang disesuaikan untuk restoran.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pengurus Kejayaan Pelanggan, Perisian Restoran

Urus pembaharuan, pertumbuhan akaun dan hasil pelanggan untuk klien restoran SMB dan pasaran pertengahan Nory. Jawatan hibrid ini berpangkalan di New York dan bekerjasama dengan pasukan onboarding, jualan, produk dan operasi.

USAmerika SyarikatNYNew YorkHibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan

Penerangan

  • Urus portfolio kumpulan restoran SMB dan pasaran pertengahan yang sedang berkembang.
  • Bertanggungjawab terhadap pembaharuan dan pengembangan akaun, sambil berusaha mencapai dan melebihi sasaran pengekalan hasil bersih.
  • Sediakan pelan kejayaan berdasarkan matlamat pelanggan dan tunjukkan nilai terukur yang diberikan oleh Nory.
  • Selaraskan usaha dengan pasukan onboarding AS untuk projek rintis dan pelancaran pelanggan.
  • Pantau kesihatan pelanggan dan penggunaan produk untuk mengenal pasti risiko serta peluang mengembangkan akaun.
  • Selaraskan pelanggan dan pasukan dalaman tentang langkah seterusnya, pihak yang bertanggungjawab dan garis masa, kemudian pastikan tindakan susulan dibuat.
  • Tetapkan dan laraskan jangkaan pelanggan mengikut keadaan.
  • Menjadi orang hubungan utama bagi akaun dan menyelesaikan isu dengan segera.
  • Bangunkan dan perbaik panduan kerja, prosedur standard serta pendekatan yang boleh diskalakan untuk penglibatan pelanggan, pembaharuan dan jualan tambahan.
  • Bawa perspektif pelanggan kepada pasukan Jualan, Produk dan Operasi.
  • Bantu membangunkan panduan kerja kejayaan pelanggan untuk pasukan Nory di AS yang sedang berkembang.

Keperluan

  • Pengalaman 4–7 tahun dalam bidang kejayaan pelanggan B2B SaaS.
  • Pengalaman mengurus portfolio pelanggan SMB dan pasaran pertengahan.
  • Pengalaman mengurus pembaharuan dan jualan tambahan.
  • Rekod prestasi mencapai atau melebihi sasaran pengekalan hasil bersih.
  • Keupayaan menyediakan pelan kejayaan yang dikaitkan dengan hasil pelanggan yang boleh diukur.
  • Keupayaan menunjukkan dengan jelas nilai yang diberikan kepada pelanggan.
  • Membuat keputusan berasaskan data menggunakan skor kesihatan pelanggan, data penggunaan produk dan cerapan CRM.
  • Keupayaan mendapatkan komitmen yang jelas daripada pelanggan dan pasukan dalaman.
  • Kemahiran mengutamakan tugas dan mengatur kerja yang kukuh.
  • Pengalaman membangunkan proses dan panduan kerja.
  • Diutamakan: Pengalaman di syarikat teknologi hospitaliti atau berkhidmat kepada klien restoran atau hospitaliti.
  • Diutamakan: Pengalaman dengan produk yang dijual kepada pihak berkepentingan operasi, seperti pasukan kewangan, sumber manusia atau operasi.
  • Diutamakan: Pengalaman dalam operasi, kewangan atau perakaunan restoran berbilang lokasi sebelum beralih ke bidang teknologi.
  • Hak untuk bekerja di UK atau Republik Ireland.

Faedah

  • Ekuiti yang bermakna dengan peletakhakan standard selama empat tahun dan tempoh cliff satu tahun.
  • Pelan 401(k) dengan padanan caruman syarikat sehingga 4%.
  • 35 hari cuti berbayar.
  • Insurans kesihatan, pergigian dan penglihatan swasta.
  • 16 minggu cuti ibu bapa berbayar untuk ibu bapa yang melahirkan.
  • Empat minggu cuti berbayar untuk ibu bapa yang tidak melahirkan.
  • Sokongan kehilangan bayi.
  • Bajet pembangunan peribadi tahunan sebanyak $1,000.
  • Bajet buku setiap suku tahun.
  • Bajet ruang kerja pejabat rumah sebanyak $250.
  • Perjalanan berkala ke London atau Dublin.
  • Acara luar pejabat bersama pasukan.

Pekerjaan Berkaitan

Sayari

Jurutera Forward Deployed, Sayari (Jarak Jauh AS)

Sayari
1 – 10 Pekerja
Makanan dan minumanPerundinganSains
USAmerika Syarikat
$160,000 – $180,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera
AirflowAWSAzureDockerGoogle Cloud PlatformKubernetesNeo4jPandasPythonSQL

Sepadukan platform keselamatan ekonomi dan risiko komersial berkuasa AI Sayari dengan pelanggan strategik di AS. Bina penyelesaian Python, SQL, API, saluran paip data dan AI/ML mengikut persekitaran teknikal mereka.

Buka
KION Group

Jurutera Projek Reka Bentuk Penyelesaian, Automasi Gudang

KION Group
LogistikPembinaanPerundingan
USAmerika SyarikatMIMichiganTXTexasWIWisconsin
$90,750 – $125,000 / tahun
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera

Bangunkan penyelesaian pengendalian bahan dan automasi gudang untuk Dematic, daripada konsep sistem awal hingga anggaran, penetapan harga dan cadangan kepada pelanggan. Selaraskan kerja kejuruteraan merentas pasukan dan sokong penyerahan daripada peringkat cadangan kepada pelaksanaan projek.

Buka
ENFRA

Jurutera Perkhidmatan Teknikal I – Sistem Tenaga

ENFRA
1,001 – 5,000 Pekerja
PembinaanPenjagaan kesihatanTenaga
USAmerika Syarikat
$91,449 – $122,080 / tahun
Di lokasiSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera

Menyokong projek infrastruktur tenaga ENFRA dengan membangunkan strategi pentauliahan semula serta menambah baik sistem HVAC dan automasi bangunan. Menyelaraskan kerja teknikal merentas pasukan projek, daripada tinjauan kemudahan hingga pentauliahan dan penyerahan.

Buka