Nory
Nory
Nory ریسٹورنٹ انڈسٹری کے لیے مصنوعی ذہانت سے چلنے والا آپریشنز پلیٹ فارم بناتا ہے۔ اس کے ٹولز کاروباری تجزیات، انوینٹری اور سپلائی چین مینجمنٹ، افرادی قوت کی منصوبہ بندی اور پے رول سروسز کو یکجا کرتے ہیں، تاکہ ریسٹورنٹ کی ٹیمیں فروخت کا اندازہ لگا سکیں، عملے کی ڈیوٹیاں مربوط کر سکیں اور اسٹاک سنبھال سکیں۔ Nory آزاد ریسٹورنٹس، متعدد مقامات پر موجود برانڈز، فرنچائز نیٹ ورکس اور بڑے کاروباری گروپس کو خدمات فراہم کرتا ہے۔ اس کی خصوصیات مسلسل اور منظم آپریشنز میں مدد دیتی ہیں، ضیاع کو قابو میں رکھتی ہیں اور منافع کے مارجن کو محفوظ رکھنے میں معاون ہوتی ہیں۔ کمپنی ریسٹورنٹس کی ضروریات کے مطابق ترقیاتی فنانسنگ بھی فراہم کرتی ہے۔

ریسٹورنٹ سافٹ ویئر کسٹمر سکسس مینیجر

Nory کے SMB اور درمیانی مارکیٹ کے ریسٹورنٹ صارفین کے لیے تجدید، اکاؤنٹ کی ترقی اور صارفین کے نتائج کی ذمہ داری سنبھالیں۔ نیویارک میں قائم اس ہائبرڈ عہدے میں آن بورڈنگ، سیلز، پروڈکٹ اور آپریشنز ٹیموں کے ساتھ کام کرنا ہوگا۔

تفصیل

  • ترقی کرتے SMB اور درمیانی مارکیٹ کے ریسٹورنٹ گروپس کا پورٹ فولیو سنبھالیں۔
  • اکاؤنٹس کی تجدید اور توسیع کی ذمہ داری لیں اور خالص آمدنی برقرار رکھنے کے اہداف پورے کرنے اور ان سے آگے بڑھنے کے لیے کام کریں۔
  • صارفین کے اہداف کے مطابق کامیابی کے منصوبے بنائیں اور Nory کی فراہم کردہ قابل پیمائش قدر دکھائیں۔
  • صارفین کے پائلٹس اور سروس کے آغاز کے لیے امریکی آن بورڈنگ ٹیم کے ساتھ رابطہ رکھیں۔
  • صارفین کی صورتحال اور پروڈکٹ کے استعمال پر نظر رکھیں تاکہ خطرات اور اکاؤنٹس بڑھانے کے مواقع سامنے آ سکیں۔
  • اگلے اقدامات، ذمہ دار افراد اور اوقات کے بارے میں صارفین اور اندرونی ٹیموں میں ہم آہنگی پیدا کریں، پھر کام کی تکمیل یقینی بنائیں۔
  • حالات کے مطابق صارفین کی توقعات طے کریں اور ان میں ردوبدل کریں۔
  • اکاؤنٹس کے بنیادی رابطہ فرد کے طور پر کام کریں اور مسائل فوری حل کریں۔
  • صارفین سے رابطے، تجدید اور اپ سیلنگ کے لیے پلے بکس، معیاری طریقہ کار اور قابل توسیع انداز تیار اور بہتر بنائیں۔
  • سیلز، پروڈکٹ اور آپریشنز ٹیموں تک صارفین کا نقطۂ نظر پہنچائیں۔
  • Nory کی بڑھتی ہوئی امریکی ٹیم کے لیے کسٹمر سکسس پلے بکس بنانے میں مدد کریں۔

تقاضے

  • B2B SaaS کسٹمر سکسس میں ۴ سے ۷ سال کا تجربہ۔
  • SMB اور درمیانی مارکیٹ کے صارفین کا پورٹ فولیو سنبھالنے کا تجربہ۔
  • تجدید اور اپ سیلنگ سنبھالنے کا تجربہ۔
  • خالص آمدنی برقرار رکھنے کے اہداف پورے کرنے یا ان سے آگے بڑھنے کا ثابت شدہ ریکارڈ۔
  • قابل پیمائش صارف نتائج سے منسلک کامیابی کے منصوبے بنانے کی صلاحیت۔
  • صارفین کو فراہم کردہ قدر واضح طور پر دکھانے کی صلاحیت۔
  • صارفین کی صحت کے اسکور، پروڈکٹ کے استعمال کے ڈیٹا اور CRM معلومات سے ڈیٹا پر مبنی فیصلے کرنے کی صلاحیت۔
  • صارفین اور اندرونی ٹیموں سے واضح وعدے لینے کی صلاحیت۔
  • ترجیحات طے کرنے اور منظم انداز میں کام کرنے کی مضبوط مہارت۔
  • عمل اور پلے بکس تیار کرنے کا تجربہ۔
  • ترجیحی: مہمان نوازی کی ٹیکنالوجی کمپنی میں یا ریسٹورنٹ اور مہمان نوازی کے شعبے کے صارفین کے ساتھ کام کا تجربہ۔
  • ترجیحی: ایسے پروڈکٹس فروخت کرنے کا تجربہ جن کے خریدار آپریشنز سے متعلق ذمہ دار افراد ہوں، مثلاً فنانس، افرادی قوت یا آپریشنز ٹیمیں۔
  • ترجیحی: ٹیکنالوجی میں آنے سے پہلے متعدد مقامات پر ریسٹورنٹ آپریشنز، فنانس یا اکاؤنٹنگ کا تجربہ۔
  • برطانیہ یا جمہوریہ آئرلینڈ میں کام کرنے کا حق۔

مراعات

  • معیاری چار سالہ ویسٹنگ اور ایک سالہ کلف کے ساتھ بامعنی ایکویٹی۔
  • 401(k)، جس میں کمپنی ۴٪ تک میچ کرتی ہے۔
  • تنخواہ سمیت ۳۵ دن کی چھٹی۔
  • نجی صحت، ڈینٹل اور بصارت کا بیمہ۔
  • بچے کو جنم دینے والے والدین کے لیے ۱۶ ہفتے کی تنخواہ سمیت والدین کی چھٹی۔
  • بچے کو جنم نہ دینے والے والدین کے لیے چار ہفتے کی تنخواہ سمیت چھٹی۔
  • بچے کے انتقال پر معاونت۔
  • ذاتی ترقی کے لیے سالانہ ۱،۰۰۰ ڈالر کا بجٹ۔
  • ہر سہ ماہی کتابوں کے لیے بجٹ۔
  • گھر کے دفتر کے لیے ۲۵۰ ڈالر کا بجٹ۔
  • لندن یا ڈبلن کے باقاعدہ سفر۔
  • ٹیم کے آف سائٹس۔

متعلقہ نوکریاں

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

کسٹمر سپورٹ ایسوسی ایٹ، کوسٹا ریکا (ریموٹ)

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

JLL Technologies کی مصنوعات، بشمول Building Engines، Prism، LogCheck اور Ravti کے لیے تکنیکی معاونت فراہم کریں۔ کسٹمر ٹکٹس، دستاویزات اور پیچیدہ معاملات سنبھالیں اور پروڈکٹ و انجینئرنگ ٹیموں سے رابطہ رکھیں۔

کھولیں
Joma Jewellery & Katie Loxton

کسٹمر ایکسپیرینس اسپیشلسٹ (مقررہ مدت کا معاہدہ) – جوما جیولری اور کیٹی لوکسٹن

Joma Jewellery & Katie Loxton
51 – 200 ملازمین
خوردہ فروشیفیشن

فون، ای میل اور ویب چیٹ کے ذریعے جوما جیولری اور کیٹی لوکسٹن کے صارفین کی مدد کریں، رقم واپسی پر کارروائی کریں اور سروس کے مسائل حل کریں۔ ای کامرس اور آپریشنز ٹیموں کے ساتھ رابطہ رکھتے ہوئے زیادہ تر دور سے کام کریں اور ہر ماہ بنبری دفتر جائیں۔

کھولیں
Neilson Financial Services

نیلسن فنانشل سروسز میں کسٹمر کیئر کلیمز مینیجر

Neilson Financial Services

نیلسن فنانشل سروسز میں سروس کا معیار بہتر بنانے کے لیے کلیمز ٹیموں کی قیادت اور کوچنگ کریں۔ کمپنی کے لائف انشورنس آپریشنز کے دوران خاندانوں کی مدد کریں۔

کھولیں
Group O

کلائنٹ سروسز نمائندہ — گروپ او

Group O
1,001 – 5,000 ملازمین
لاجسٹکسمارکیٹنگمشاورت

ای آر پی آرڈرز سنبھالنے، سوالات حل کرنے اور اندرونی ٹیموں سے رابطہ کاری کے ذریعے گروپ او کے کلائنٹس کی مدد کریں۔ سروس اور اطمینان بہتر بنانے میں تعاون کرتے ہوئے کلائنٹس کے ساتھ مضبوط تعلقات قائم کریں۔

کھولیں
A

ریموٹ دو لسانی کسٹمر سروس ایجنٹ (انگریزی اور ہسپانوی)

Advantage TeleMessaging, Inc.

Advantage TeleMessaging کی ملک گیر ٹیلی فون جواب دہی سروس کے لیے کالز سنبھالیں اور پیغامات پہنچائیں۔ دور سے انگریزی اور ہسپانوی بولنے والے کالرز کی مدد کریں۔

کھولیں
BetterMe

اے آئی مواد کا پروڈیوسر

BetterMe

BetterMe کے صحت و تندرستی کے مواد کے لیے جنریٹو اے آئی کے ورک فلو بنائیں اور انہیں وسعت دیں۔ تصاویر، ویڈیو، گرافکس اور متن کے لیے ٹولز، پرامپٹس، خودکاری اور تخلیقی کارکردگی بہتر بنائیں۔

کھولیں
Northwoods

سینئر سافٹ ویئر انجینئر، Ruby on Rails اور React

Northwoods

Northwoods کی HHS کیس مینجمنٹ SaaS مصنوعات کی ڈیزائن اور ٹیسٹنگ سے لے کر پروڈکشن سپورٹ تک مکمل ترقی کی قیادت کریں۔ Rails، React/TypeScript، PostgreSQL، AWS اور AI معاون ترقی پر کام کریں۔

کھولیں
New Era Technology

ریموٹ سیلز سپورٹ اسپیشلسٹ — فلپائن

New Era Technology

نیو ایرا ٹیکنالوجی کی سیلز ٹیم کو کوٹیشنز، تجدید، آرڈرز اور خریداری میں معاونت فراہم کریں۔ ConnectWise میں ریکارڈ درست رکھیں اور صارفین، سپلائرز اور اندرونی ٹیموں کے ساتھ رابطہ کاری کریں۔

کھولیں
CNA Insurance

سی این اے انشورنس کسٹمر سروس اسپیشلسٹ، لیک میری میں ہائبرڈ کام

CNA Insurance

فون، ای میل اور ایپلی کیشنز کے ذریعے سی این اے انشورنس کے صارفین، ایجنٹس اور بروکرز کی مدد کریں۔ مسائل کا ریکارڈ رکھیں اور انہیں بروقت حل تک پہنچنے میں رہنمائی دیں۔

کھولیں