Ang Objectway ay isang kumpanya ng software at serbisyo sa FinTech na nagsisilbi sa mga bangko, wealth manager, asset manager, at iba pang institusyong pinansyal. Sinusuportahan ng platform nitong may kakayahang gamitin sa cloud ang mga operasyon sa pamamahala ng yaman, pamamahala ng pamumuhunan, at pagbabangko sa pamamagitan ng mga digital wealth solution, portfolio analytics, mga tool para sa panganib at performance, at automation ng operasyon. Gamit ang mahigit 30 taong karanasan sa industriya, bumubuo ang Objectway ng scalable at composable na teknolohiya para sa mga pribado at retail na bangko, investment manager, at provider ng life at pension na nagpapatakbo sa maraming bansa.
Senior na Pinuno ng Tagumpay ng Kliyente at Paghahatid ng Solusyon
Pangunahan ang paghahatid ng komplikadong software sa pamamahala ng yaman at tagumpay ng kliyente para sa Objectway sa UK. Pangasiwaan ang mga ugnayan sa kliyente, mga pangkat sa paghahatid, antas ng serbisyo, mga panganib, at pangmatagalang resulta ng account.
Paglalarawan
- Pangasiwaan ang paghahatid ng komplikadong proyekto ng software sa pamamagitan ng pagtutugma ng mga pangangailangan ng kliyente, layunin ng negosyo, saklaw, iskedyul, kalidad, at mga obligasyong kontraktuwal.
- Magsilbing pangunahing contact ng kliyente mula sa pagtukoy ng solusyon at pagpapatupad hanggang sa paglulunsad, pagpapatatag, at pagsubaybay.
- Makipag-ugnayan sa mga pangkat sa paghahatid mula sa Produkto, Inhinyeriya, Pamamahala ng Proyekto, Operasyon, at iba pang tungkulin.
- Subaybayan ang mga panganib, dependency, isyu, at pagbabago sa paghahatid; tasahin ang epekto ng mga ito at pangunahan ang pag-iwas at paglutas.
- Tumulong sa pangangasiwa ng kontrata, pag-iisyu ng invoice, at pagsingil.
- Panatilihing may alam ang mga kliyente at panloob na stakeholder tungkol sa progreso ng proyekto, mahahalagang milestone, panganib, dependency, isyu, at resulta ng paghahatid.
- Suportahan ang mga operasyon pagkatapos ng paghahatid, pagsasanay, at follow-up.
- Tumugon sa mga tanong ng kliyente, subaybayan ang paglutas ng mga isyu sa proyekto at serbisyo, at tumulong sa onboarding, pagsasanay, at paggamit ng produkto.
- Tiyaking natutupad ng mga serbisyo ang mga obligasyong kontraktuwal, subaybayan ang mga SLA at KPI, at magsaayos ng pagwawasto kung kinakailangan.
- Tumulong na mapanatili ang mga kliyente sa pamamagitan ng pagbabahagi ng mga pananaw tungkol sa mga trend, feedback, at pagkakataon para sa paglago.
- Tumulong na pagbutihin ang mga gawi sa tagumpay ng kliyente at pamamahala sa panganib.
- Itala at ibahagi ang mga natutuhan mula sa iba’t ibang proyekto.
- Pagbutihin ang mga pamantayan, kagamitan, proseso, at gawi sa trabaho para sa paghahatid ng solusyon.
Mga Kinakailangan
- Kinakailangan ang bachelor's degree; mas gusto ang master's degree.
- Hindi bababa sa limang taon ng kaugnay na karanasan.
- Karanasan sa pribadong pagbabangko o pamamahala ng yaman sa UK, o sa mga kumpanya ng software o pagkonsulta na naglilingkod sa sektor na iyon.
- Mahusay na kasanayan sa komunikasyon.
- Kakayahang pamahalaan ang mga ugnayan sa isang pangkat ng mga kliyente at panloob na stakeholder.
- Mahusay na kakayahang makipagtulungan sa pangkat.
- Mahusay na paglutas ng problema, kabilang ang pagharap sa komplikadong sitwasyon at mga hamon ng kliyente.
- Malakas na dedikasyon sa serbisyo sa customer.
- Kakayahang magsuri at masusing pagtuon sa detalye.
- Lubos na pinahahalagahan ang karanasan sa paghahatid ng solusyon.
- benefits
Mga Benepisyo
- Permanenteng trabaho.
- Mapanghamon at progresibong tungkulin sa isang internasyonal na kapaligiran sa trabaho.
- Karaniwang isinasagawa nang virtual ang mga paunang panayam.
- Maaaring ganapin sa lugar ng kumpanya ang panayam sa ikalawa o ikatlong yugto.
- Maaaring bahagi ng huling proseso ng pagkuha ang screening bago magsimula sa trabaho.
- Employer na nagbibigay ng pantay na pagkakataon.