
Objectway একটি FinTech সফটওয়্যার ও পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যা ব্যাংক, ওয়েলথ ম্যানেজার, অ্যাসেট ম্যানেজার এবং অন্যান্য আর্থিক প্রতিষ্ঠানের জন্য কাজ করে। এর ক্লাউড-সক্ষম প্ল্যাটফর্ম ডিজিটাল ওয়েলথ সমাধান, পোর্টফোলিও বিশ্লেষণ, ঝুঁকি ও কর্মদক্ষতা-সংক্রান্ত টুল এবং কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়করণের মাধ্যমে ওয়েলথ ম্যানেজমেন্ট, ইনভেস্টমেন্ট ম্যানেজমেন্ট ও ব্যাংকিং কার্যক্রমে সহায়তা করে। ৩০ বছরেরও বেশি খাতভিত্তিক অভিজ্ঞতার ওপর ভিত্তি করে Objectway বেসরকারি ও খুচরা ব্যাংক, বিনিয়োগ ব্যবস্থাপক এবং জীবন ও পেনশন প্রদানকারীদের জন্য স্কেলযোগ্য ও কম্পোজেবল প্রযুক্তি তৈরি করে, যারা একাধিক দেশে কার্যক্রম পরিচালনা করে।
সিনিয়র ক্লায়েন্ট সাকসেস ও সলিউশন ডেলিভারি লিডার
যুক্তরাজ্যে Objectway-এর জন্য জটিল ওয়েলথ ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার সরবরাহ এবং ক্লায়েন্ট সাফল্যের নেতৃত্ব দিন। ক্লায়েন্ট সম্পর্ক, ডেলিভারি দল, পরিষেবার মান, ঝুঁকি এবং দীর্ঘমেয়াদি অ্যাকাউন্টের ফলাফল সমন্বয় করুন।
বিবরণ
- ক্লায়েন্টের চাহিদা, ব্যবসায়িক লক্ষ্য, কাজের পরিধি, সময়সূচি, গুণমান এবং চুক্তিগত অঙ্গীকারের সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে জটিল সফটওয়্যার প্রকল্পের ডেলিভারি তদারক করুন।
- সমাধান নির্ধারণ ও বাস্তবায়ন থেকে শুরু করে চালু করা, স্থিতিশীল করা এবং পরবর্তী কার্যক্রম পর্যন্ত ক্লায়েন্টের প্রধান যোগাযোগব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন।
- প্রোডাক্ট, ইঞ্জিনিয়ারিং, প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট, অপারেশনস এবং অন্যান্য বিভাগের ডেলিভারি দলগুলোর মধ্যে সমন্বয় করুন।
- ডেলিভারির ঝুঁকি, নির্ভরতা, সমস্যা এবং পরিবর্তনগুলোর অগ্রগতি অনুসরণ করুন; প্রভাব মূল্যায়ন করুন এবং ঝুঁকি প্রশমন ও সমাধানে নেতৃত্ব দিন।
- চুক্তি পরিচালনা, চালান তৈরি এবং বিলিংয়ে সহায়তা করুন।
- প্রকল্পের অগ্রগতি, মাইলফলক, ঝুঁকি, নির্ভরতা, সমস্যা এবং ডেলিভারির ফলাফল সম্পর্কে ক্লায়েন্ট ও অভ্যন্তরীণ অংশীজনদের অবহিত রাখুন।
- ডেলিভারির পরবর্তী কার্যক্রম, প্রশিক্ষণ এবং ফলো-আপে সহায়তা করুন।
- ক্লায়েন্টের জিজ্ঞাসার উত্তর দিন, প্রকল্প ও পরিষেবা-সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানের অগ্রগতি অনুসরণ করুন এবং অনবোর্ডিং, প্রশিক্ষণ ও পণ্য ব্যবহারে সহায়তা করুন।
- পরিষেবাগুলো চুক্তিগত অঙ্গীকার পূরণ করছে কি না যাচাই করুন, SLA ও KPI পর্যবেক্ষণ করুন এবং প্রয়োজনে সংশোধনমূলক ব্যবস্থা নিন।
- গ্রাহকের প্রবণতা, মতামত এবং প্রবৃদ্ধির সুযোগ সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি জানিয়ে ক্লায়েন্ট ধরে রাখতে সহায়তা করুন।
- ক্লায়েন্ট সাফল্যের কার্যপদ্ধতি এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা উন্নত করতে সহায়তা করুন।
- প্রকল্পগুলো থেকে শেখা বিষয় নথিবদ্ধ করুন এবং ভাগ করে নিন।
- সমাধান ডেলিভারির মানদণ্ড, সরঞ্জাম, প্রক্রিয়া এবং কাজের পদ্ধতি উন্নত করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- স্নাতক ডিগ্রি আবশ্যক; স্নাতকোত্তর ডিগ্রি থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
- প্রাসঙ্গিক ক্ষেত্রে অন্তত পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা।
- যুক্তরাজ্যের প্রাইভেট ব্যাংকিং বা ওয়েলথ ম্যানেজমেন্টে, অথবা ওই খাতে পরিষেবা দেয় এমন সফটওয়্যার বা কনসাল্টিং প্রতিষ্ঠানে অভিজ্ঞতা।
- যোগাযোগে দক্ষতা।
- একদল ক্লায়েন্ট ও অভ্যন্তরীণ অংশীজনের সঙ্গে সম্পর্ক পরিচালনার সক্ষমতা।
- কার্যকরভাবে দলবদ্ধভাবে কাজ করার দক্ষতা।
- জটিল পরিস্থিতি সামলানো এবং ক্লায়েন্টের চ্যালেঞ্জ মোকাবিলাসহ শক্তিশালী সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
- গ্রাহকসেবায় দৃঢ় মনোযোগ।
- বিশ্লেষণী দক্ষতা এবং খুঁটিনাটির প্রতি মনোযোগ।
- সমাধান ডেলিভারির অভিজ্ঞতা থাকলে বিশেষ অগ্রাধিকার।
- সুবিধাসমূহ
সুবিধাসমূহ
- স্থায়ী চাকরি।
- আন্তর্জাতিক কর্মপরিবেশে চ্যালেঞ্জিং ও অগ্রগতির সুযোগসমৃদ্ধ ভূমিকা।
- প্রাথমিক সাক্ষাৎকার প্রধানত ভার্চুয়ালি নেওয়া হয়।
- দ্বিতীয় বা তৃতীয় ধাপের সাক্ষাৎকার কোম্পানির প্রাঙ্গণে হতে পারে।
- নিয়োগ প্রক্রিয়ার চূড়ান্ত পর্যায়ে চাকরিপূর্ব যাচাই অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।
- সমান সুযোগ প্রদানকারী নিয়োগকর্তা।