Ang Hewlett Packard Enterprise ay bumubuo ng teknolohiyang pang-enterprise para sa mga organisasyong nagpapatakbo ng hybrid cloud at mga operasyong pinapagana ng AI. Saklaw ng portfolio nito ang mga HPE ProLiant server at HPE Cray high-performance computing, HPE Alletra storage, HPE Aruba networking, mga AI platform at turnkey AI factory, at mga solusyong GreenLake bilang serbisyo. Nagbibigay rin ang HPE ng mga kakayahang panseguridad tulad ng Zero Trust at SASE, kasama ang mga serbisyong propesyonal, pagpapayo, at suporta upang matulungan ang malalaking organisasyon na gawing makabago ang imprastraktura, pamahalaan ang mga kapaligiran ng data center, at magpatupad ng AI sa malaking saklaw.
Inhinyero ng Suporta sa WLAN, Sentro ng Teknikal na Tulong
Tinutulungan ang mga customer ng HPE Aruba sa disenyo, pagpapatupad, paglilipat, pag-troubleshoot, at pag-optimize ng network. Saklaw ng trabaho ang pagkonsulta bago at pagkatapos ng bentahan, pati ang paghahatid ng serbisyo sa customer.
Paglalarawan
- Nagbibigay sa mga team ng Aruba at HPE, customer, at partner ng disenyo ng network at pagkonsulta bago at pagkatapos ng bentahan.
- Pinamamahalaan ang mga serbisyo sa customer mula sa pagpaplano at disenyo hanggang sa pagpapatupad, paglilipat, at pag-optimize.
- Naghahanda ng mga dokumento ng kinakailangan ng customer at mga planong nakatuon sa resulta ng negosyo.
- Gumagawa ng mga dokumento para sa mataas at mababang antas ng disenyo ng network.
- Pinaplano ang pagpapatupad ng network at kahandaan nito para sa serbisyo.
- Itinatala ang mga pamamaraan ng paglilipat at mga pagsusuri sa pagpapatunay.
- Patuloy na pinapahusay ang operasyon ng network, oras ng paggana, at pagsunod sa seguridad.
- Gumagawa ng mga teknikal at operasyonal na plano upang siyasatin at lutasin ang mga iniulat na isyu.
- Gumagawa ng modelo ng disenyo ng network ng customer sa laboratoryo.
- Nag-aambag sa pagbuo ng solusyon at mga publikasyon sa knowledge base.
- Nakikipag-ugnayan sa mga team ng Aruba, customer, quality assurance, engineering, at field.
- Bumibisita sa mga lugar ng customer upang magbigay ng pagkonsulta at pagsasanay.
- Namumuno sa mga quarterly review ng customer tungkol sa teknikal na kalagayan at mga rekomendasyon.
- Nagtatrabaho nang mag-isa at namamahala ng maraming gawain nang may limitadong superbisyon.
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa dalawang taong karanasan sa pagsuporta sa mga produkto at customer ng Aruba.
- Kinakailangan ang bachelor's degree sa Computer Engineering o Electrical Engineering.
- Kinakailangan ang hindi bababa sa tatlong taong karanasan sa pagkonsulta at disenyo na direktang nakikipag-ugnayan sa customer.
- Hindi bababa sa tatlong taong karanasan sa isa o higit pang produkto ng Aruba, gaya ng mga IAP o controller, AirWave, ClearPass, Central, o Aruba switch.
- Kinakailangan ang kaalaman sa mga protocol at server ng authentication.
- Kinakailangan ang karanasan sa pag-configure at pag-troubleshoot ng mga VoIP protocol gaya ng SIP, SVP, at H.323.
- Karanasan sa pagtukoy ng mga pagkakataong mapahusay ang proseso.
- Karanasan sa disenyo at pagpapatupad ng network ng customer.
- Lubos na kanais-nais ang malalim na kadalubhasaan sa network switching, routing, at seguridad.
- Mas gusto ang mga sertipikasyong gaya ng CCIE, CWNA, ACCP, ACMP, ACMX, ACDX, o RHEL.
- Kaalaman sa mga routing at switching protocol, kabilang ang BGP, OSPF, VXLAN, at MSTP.
- Mas gusto ang karanasan sa disenyo ng data center.
- Kaalaman sa RADIUS, SNMP/AMON, Linux, TACACS, PKI, captive portal, web programming, mga teknolohiya sa cloud, 802.1X, AAA, pagpapatupad ng patakaran, pangangasiwa ng Windows, LDAP, SQL/PostgreSQL, API, VPN, NAC, routing, DNS, DHCP, load balancing, mga protocol ng Layer 2 at Layer 3, at mga konsepto ng wireless.
Mga Benepisyo
- Mga benepisyong sumusuporta sa pisikal, pinansyal, at emosyonal na kalusugan.
- Mga programa para sa personal at propesyonal na pag-unlad.
- Mga flexible na kaayusan sa trabaho upang makatulong sa pamamahala ng mga pangangailangan sa trabaho at personal na buhay.
- Lugar ng trabahong inklusibo na may pantay na oportunidad sa trabaho.
- Mga makatwirang akomodasyon sa proseso ng aplikasyon o panayam para sa mga aplikanteng may kapansanan.