Hewlett Packard Enterprise হাইব্রিড ক্লাউড ও AI-চালিত কার্যক্রম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য এন্টারপ্রাইজ প্রযুক্তি তৈরি করে। এর পোর্টফোলিওতে রয়েছে HPE ProLiant সার্ভার ও HPE Cray উচ্চক্ষমতাসম্পন্ন কম্পিউটিং, HPE Alletra স্টোরেজ, HPE Aruba নেটওয়ার্কিং, AI প্ল্যাটফর্ম ও প্রস্তুত AI কারখানা, এবং পরিষেবা হিসেবে GreenLake সমাধান। HPE Zero Trust ও SASE-এর মতো নিরাপত্তা সক্ষমতার পাশাপাশি পেশাদার, পরামর্শক ও সহায়তা পরিষেবাও প্রদান করে। এসব পরিষেবা বড় প্রতিষ্ঠানগুলোকে অবকাঠামো আধুনিকীকরণ, ডেটা সেন্টার পরিবেশ পরিচালনা এবং বৃহৎ পরিসরে AI স্থাপনে সহায়তা করে।
ওয়াই-ফাই সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ার, টেকনিক্যাল অ্যাসিস্ট্যান্স সেন্টার
HPE Aruba নেটওয়ার্কিং গ্রাহকদের নেটওয়ার্ক নকশা, বাস্তবায়ন, স্থানান্তর, সমস্যা সমাধান এবং অপ্টিমাইজেশনে সহায়তা করুন। এই পদে বিক্রয়ের আগে ও পরে পরামর্শ এবং গ্রাহকসেবা প্রদান অন্তর্ভুক্ত।
বিবরণ
- Aruba এবং HPE টিম, গ্রাহক ও অংশীদারদের বিক্রয়ের আগে ও পরে নেটওয়ার্ক নকশা এবং পরামর্শ দিন।
- পরিকল্পনা ও নকশা থেকে বাস্তবায়ন, স্থানান্তর এবং অপ্টিমাইজেশন পর্যন্ত গ্রাহকসেবা পরিচালনা করুন।
- ব্যবসায়িক ফলাফলে গুরুত্ব দিয়ে গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তার নথি ও পরিকল্পনা তৈরি করুন।
- উচ্চ-স্তরীয় ও নিম্ন-স্তরীয় নেটওয়ার্ক নকশার নথি তৈরি করুন।
- নেটওয়ার্ক বাস্তবায়ন এবং সেবা চালুর প্রস্তুতি পরিকল্পনা করুন।
- স্থানান্তর পদ্ধতি ও যাচাইয়ের ধাপ নথিভুক্ত করুন।
- নিয়মিতভাবে নেটওয়ার্ক পরিচালনা, সচলতার সময় এবং নিরাপত্তা-সংক্রান্ত মানদণ্ডের সঙ্গে সামঞ্জস্য উন্নত করুন।
- জানানো সমস্যাগুলো তদন্ত ও সমাধানের জন্য প্রযুক্তিগত এবং পরিচালনাগত পরিকল্পনা তৈরি করুন।
- ল্যাবে গ্রাহকের নেটওয়ার্ক নকশার মডেল তৈরি করুন।
- সমাধান উন্নয়ন এবং জ্ঞানভান্ডারের প্রকাশনায় অবদান রাখুন।
- Aruba, গ্রাহক, গুণমান নিশ্চয়তা, প্রকৌশল এবং মাঠপর্যায়ের টিমগুলোর সঙ্গে সমন্বয় করুন।
- পরামর্শ ও প্রশিক্ষণ দিতে গ্রাহকের স্থানে যান।
- প্রযুক্তিগত অবস্থা ও সুপারিশ নিয়ে ত্রৈমাসিক গ্রাহক পর্যালোচনার নেতৃত্ব দিন।
- সীমিত তত্ত্বাবধানে স্বাধীনভাবে কাজ করুন এবং একাধিক কাজ পরিচালনা করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- Aruba পণ্য ও গ্রাহকদের সহায়তায় অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা।
- কম্পিউটার প্রকৌশল বা তড়িৎ প্রকৌশলে স্নাতক ডিগ্রি আবশ্যক।
- গ্রাহকমুখী পরামর্শ ও নকশার কাজে অন্তত তিন বছরের অভিজ্ঞতা আবশ্যক।
- IAP বা কন্ট্রোলার, AirWave, ClearPass, Central অথবা Aruba সুইচের মতো এক বা একাধিক Aruba পণ্যে অন্তত তিন বছরের অভিজ্ঞতা।
- প্রমাণীকরণ প্রোটোকল ও সার্ভার সম্পর্কে জ্ঞান আবশ্যক।
- SIP, SVP এবং H.323-এর মতো VoIP প্রোটোকল কনফিগার ও সমস্যা সমাধানের অভিজ্ঞতা আবশ্যক।
- প্রক্রিয়া উন্নয়নের সুযোগ শনাক্ত করার অভিজ্ঞতা।
- গ্রাহকের নেটওয়ার্ক নকশা ও বাস্তবায়নের অভিজ্ঞতা।
- নেটওয়ার্ক সুইচিং, রাউটিং ও নিরাপত্তায় উন্নত দক্ষতা বিশেষভাবে কাম্য।
- CCIE, CWNA, ACCP, ACMP, ACMX, ACDX বা RHEL-এর মতো সনদ অগ্রাধিকারযোগ্য।
- BGP, OSPF, VXLAN এবং MSTP-সহ রাউটিং ও সুইচিং প্রোটোকল সম্পর্কে জ্ঞান।
- ডেটা সেন্টার নকশার অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য।
- RADIUS, SNMP/AMON, Linux, TACACS, PKI, ক্যাপটিভ পোর্টাল, ওয়েব প্রোগ্রামিং, ক্লাউড প্রযুক্তি, 802.1X, AAA, নীতি প্রয়োগ, Windows প্রশাসন, LDAP, SQL/PostgreSQL, API, VPN, NAC, রাউটিং, DNS, DHCP, লোড ব্যালান্সিং, লেয়ার ২ ও লেয়ার ৩ প্রোটোকল এবং ওয়্যারলেস ধারণা সম্পর্কে জ্ঞান।
সুবিধাসমূহ
- শারীরিক, আর্থিক ও মানসিক সুস্থতায় সহায়ক সুবিধা।
- ব্যক্তিগত ও পেশাগত উন্নয়নের কর্মসূচি।
- কাজ ও ব্যক্তিগত প্রয়োজন সামলাতে সহায়ক নমনীয় কর্মব্যবস্থা।
- সমান কর্মসংস্থানের সুযোগসহ অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্মস্থল।
- প্রতিবন্ধী আবেদনকারীদের জন্য আবেদন বা সাক্ষাৎকারের সময় যুক্তিসঙ্গত সুবিধার ব্যবস্থা।