Nagbibigay ang OneSource Virtual ng business process as a service (BPaaS) para sa mga organisasyong gumagamit ng Workday. Sinusuportahan ng mga serbisyo nito ang payroll, pangangasiwa ng mga benepisyo, at mga operasyon sa pananalapi at accounting sa pamamagitan ng pagsasama ng automation ng proseso, espesyal na kadalubhasaan, at maagap na suporta. Tinutulungan ng kumpanya ang mga customer ng Workday na mapahusay ang katumpakan sa administrasyon, mabawasan ang manu-manong trabaho, at mas mahusay na magamit ang kanilang mga panloob na mapagkukunan.
Espesyalista sa Payroll na Remote (Workday) — OneSource Virtual
Nagbibigay ng kumpletong serbisyo sa payroll gamit ang Workday para sa mga customer ng OneSource Virtual, kabilang ang pag-uugnay ng mga kaso, configuration, pagsunod sa buwis, audit, at mga gawain sa pagtatapos ng taon. Remote ang trabahong ito sa loob ng Estados Unidos.
Paglalarawan
- Asikasuhin ang buong proseso ng payroll para sa mga customer ng Managed Payroll.
- Iugnay ang trabaho para sa maraming customer at tuparin ang mga takdang oras sa mabilis na kapaligiran.
- Magsilbing itinalagang espesyalista para sa mga customer ng Managed Payroll at Payroll Administrative.
- Magbigay ng suporta sa payroll, buwis, at garnishment kung kinakailangan.
- Asikasuhin ang mga araw-araw na kaso alinsunod sa mga kasunduan sa antas ng serbisyo at mga target sa kasiyahan ng customer.
- Asikasuhin ang mga kasong iniakyat sa loob ng organisasyon.
- Lutasin ang mga isyu at eskalasyon ng customer, idokumento ang pagsusuri sa ugat ng problema, at magpatupad ng mga hakbang sa pagwawasto.
- Manguna sa mga tawag sa customer linggu-linggo, buwan-buwan, at kada quarter.
- Makibahagi sa paglilipat ng serbisyo sa mga bagong customer at sa mga tawag tungkol sa mga bahagi ng serbisyo.
- I-configure sa Workday ang mga bahagi ng sahod, kaltas, at kategorya ng payroll run na may batayan hanggang katamtamang antas ng pagiging kumplikado.
- Tumulong sa pagproseso sa pagtatapos ng taon at sa mga espesyal na proyekto.
- Siyasatin ang mga ulat ng audit sa pagtatapos ng quarter at taon at magrekomenda ng mga hakbang.
- Matugunan ang mga sukatan sa kalidad at produksyon pati na ang mga target sa scorecard.
- Panatilihing napapanahon ang dokumentasyon para sa suporta sa payroll.
- Makipagtulungan sa mga kasamahan at pangkat ng customer upang lutasin ang mga kahilingan.
Mga Kinakailangan
- Associate degree.
- Hindi bababa sa tatlong taong karanasan sa payroll na sumasaklaw sa buong proseso, pananaliksik, lohika ng payroll, at pag-troubleshoot.
- Hindi bababa sa tatlong taong karanasan sa customer service, o napatunayang kakayahang magtrabaho sa antas na iyon.
- Mahusay na kasanayan sa Microsoft Word at Excel.
- Malalim na kaalaman sa mga buwis sa payroll, katamtamang antas ng configuration ng payroll, at pagsunod sa mga patakaran sa payroll.
- Karanasan sa mga buwis sa maraming hurisdiksyon, trabaho sa payroll sa pagtatapos ng taon, at suporta at mga pagsasaayos sa W-2.
- Mahusay na pakikipag-usap sa pasulat at pasalita.
- Mas mainam ang karanasan sa outsourcing ng payroll o buwis, at kaalaman sa Workday at Salesforce.
- Makapagtrabaho mula 9:00 a.m. hanggang 6:00 p.m. Pacific Time.
Mga Benepisyo
- Kulturang ginagabayan ng mga pinahahalagahang pinagsasaluhan.
- Mga pagkakataon para umunlad sa karera.
- Mga pagkakataon para sa propesyonal na pag-unlad.
- Mga pagkakataong matuto at magpalitan ng mga ideya.
- Kapaligirang kolaboratibo at malikhain sa trabaho.
- Trabahong remote.