OneSource Virtual برای سازمان‌هایی که از Workday استفاده می‌کنند، خدمات فرایندهای کسب‌وکار به‌عنوان سرویس (BPaaS) ارائه می‌دهد. خدمات این شرکت با ترکیب خودکارسازی فرایندها، تخصص ویژه و پشتیبانی فعال، از فعالیت‌های حقوق و دستمزد، مدیریت مزایا و امور مالی و حسابداری پشتیبانی می‌کند. این شرکت به مشتریان Workday کمک می‌کند دقت اداری را افزایش دهند، حجم کار دستی را کاهش دهند و از منابع داخلی خود بهره‌برداری بهتری داشته باشند.
کارشناس حقوق و دستمزد دورکار (Workday) — OneSource Virtual
خدمات کامل حقوق و دستمزد مبتنی بر Workday را برای مشتریان OneSource Virtual ارائه دهید و پرونده‌ها، پیکربندی‌ها، رعایت مالیاتی، حسابرسی‌ها و کارهای پایان سال را هماهنگ کنید. این موقعیت به‌صورت دورکار از داخل ایالات متحده انجام می‌شود.
توضیحات
- پردازش کامل حقوق و دستمزد مشتریان Managed Payroll را انجام دهید.
- کارهای چندین مشتری را در محیطی پرشتاب هماهنگ کنید و مهلت‌ها را رعایت کنید.
- به‌عنوان متخصص تعیین‌شده برای مشتریان Managed Payroll و Payroll Administrative فعالیت کنید.
- در صورت نیاز، پشتیبانی حقوق و دستمزد، مالیاتی و احکام توقیف دستمزد ارائه دهید.
- پرونده‌های روزانه را مطابق توافق‌نامه‌های سطح خدمات و اهداف رضایت مشتری رسیدگی کنید.
- به پرونده‌هایی رسیدگی کنید که در داخل سازمان به سطح بالاتر ارجاع شده‌اند.
- مسائل و ارجاعات مشتریان را حل کنید، تحلیل علت ریشه‌ای را مستند کنید و رویه‌های اصلاحی را اجرا کنید.
- تماس‌های هفتگی، ماهانه و فصلی با مشتریان را هدایت کنید.
- در انتقال مشتریان جدید و تماس‌های حوزه خدمات مشارکت کنید.
- اجزای پرداخت، کسورات و دسته‌های اجرای Workday را با پیچیدگی پایه تا متوسط پیکربندی کنید.
- در پردازش پایان سال و پروژه‌های ویژه کمک کنید.
- گزارش‌های حسابرسی پایان فصل و پایان سال را بررسی و اقدام‌های پیشنهادی را ارائه کنید.
- به معیارهای کیفیت و بهره‌وری و اهداف کارنامه امتیازی دست یابید.
- مستندات پشتیبانی حقوق و دستمزد را به‌روز نگه دارید.
- برای رسیدگی به درخواست‌ها با همکاران و تیم‌های مشتریان همکاری کنید.
شرایط لازم
- مدرک کاردانی.
- حداقل سه سال تجربه حقوق و دستمزد، شامل پردازش کامل، پژوهش، منطق حقوق و دستمزد و عیب‌یابی.
- حداقل سه سال تجربه کار با مشتریان یا توانایی اثبات‌شده برای فعالیت در آن سطح.
- مهارت پیشرفته در Microsoft Word و Excel.
- دانش قوی در زمینه مالیات حقوق و دستمزد، پیکربندی میان‌رده حقوق و دستمزد و رعایت الزامات حقوق و دستمزد.
- تجربه مالیات در چند حوزه قضایی، کارهای پایان سال حقوق و دستمزد و پشتیبانی و اصلاحات W-2.
- مهارت قوی در ارتباطات نوشتاری و گفتاری.
- تجربه برون‌سپاری حقوق و دستمزد یا مالیات، و آشنایی با Workday و Salesforce، امتیاز محسوب می‌شود.
- آمادگی کار از ساعت ۹ صبح تا ۶ عصر به وقت اقیانوس آرام.
مزایا
- فرهنگ کاری مبتنی بر ارزش‌های مشترک.
- فرصت‌های پیشرفت شغلی.
- فرصت‌های توسعه حرفه‌ای.
- فرصت‌های یادگیری و تبادل نظر.
- محیط کاری مشارکتی و خلاقانه.
- امکان دورکاری.