OneSource Virtual pakub Workdayd kasutavatele organisatsioonidele äriprotsesse teenusena (BPaaS). Ettevõtte teenused toetavad palgaarvestust, hüvitiste haldust ning finants- ja raamatupidamistoiminguid, ühendades protsesside automatiseerimise valdkondlike teadmiste ja ennetava toega. OneSource Virtual aitab Workday klientidel parandada haldusprotsesside täpsust, vähendada käsitööd ja kasutada oma sisemisi ressursse tõhusamalt.
Kaugtöö palgaarvestuse spetsialist (Workday) – OneSource Virtual
Pakud OneSource Virtuali klientidele terviklikke Workday palgaarvestusteenuseid ning koordineerid juhtumeid, seadistusi, maksunõuete täitmist, auditeid ja aastalõpu töid. Töö toimub kaugtööna Ameerika Ühendriikides.
Kirjeldus
- Korraldad Managed Payrolli klientidele terviklikku palgaarvestust.
- Koordineerid mitme kliendi töid ja täidad tähtajad kiire tempoga töökeskkonnas.
- Oled määratud spetsialist Managed Payrolli ja Payroll Administrative'i klientidele.
- Pakud vajaduse korral tuge palgaarvestuse, maksude ja palgast kinnipidamiste küsimustes.
- Käsitled igapäevaseid juhtumeid teenustaseme kokkulepete ja kliendirahulolu eesmärkide järgi.
- Tegeled ettevõttesiseselt eskaleeritud juhtumitega.
- Lahendad klientide probleeme ja eskalatsioone, dokumenteerid algpõhjuste analüüse ning rakendad parandusmeetmeid.
- Juhid iganädalasi, igakuiseid ja kord kvartalis toimuvaid kliendikõnesid.
- Osaled uute klientide üleminekutes ja teenusevaldkonna kõnedel.
- Seadistad Workday palgakomponente, mahaarvamisi ja arvestusjooksude kategooriaid algtasemest keskmise keerukuseni.
- Abistad aastalõpu arvestustes ja eriprojektides.
- Uurid kvartali- ja aastalõpu auditite aruandeid ning soovitad tegevusi.
- Saavutad kvaliteedi- ja tootlikkusnäitajate ning tulemuskaardi eesmärgid.
- Hoiad palgaarvestuse tugidokumentatsiooni ajakohasena.
- Lahendad päringuid koostöös kolleegide ja klienditiimidega.
Nõuded
- Keskharidusjärgne rakenduslik kraad.
- Vähemalt kolm aastat palgaarvestuse kogemust, sealhulgas terviklik palgaarvestus, uurimistöö, palgaarvestuse loogika ja tõrkeotsing.
- Vähemalt kolm aastat klienditöö kogemust või tõendatud võime töötada sellel tasemel.
- Microsoft Wordi ja Exceli kõrgtasemel oskus.
- Põhjalikud teadmised palgamaksudest, kesktaseme palgaarvestuse seadistamisest ja palgaarvestuse nõuete täitmisest.
- Kogemus mitme jurisdiktsiooni maksudega, palgaarvestuse aastalõpu töödega ning W-2 vormide toe ja parandustega.
- Väga hea kirjalik ja suuline suhtlusoskus.
- Palgaarvestuse või maksude sisseostuteenuste kogemus ning Workday ja Salesforce'i tundmine tuleb kasuks.
- Valmisolek töötada Vaikse ookeani aja järgi kell 9.00–18.00.
Hüved
- Ühistest väärtustest lähtuv töökultuur.
- Karjäärivõimalused.
- Võimalused professionaalseks arenguks.
- Võimalused õppida ja ideid vahetada.
- Koostöine ja loov töökeskkond.
- Kaugtöö võimalus.