Ang Desjardins ay isang kooperatibang pinansyal sa Hilagang Amerika na naglilingkod sa mga indibidwal, negosyo, at komunidad sa buong Canada. Kabilang sa mga alok nito ang personal at pangnegosyong pagbabangko, mga credit card, sangla sa bahay, mga pautang, pag-iimpok at pamumuhunan, pati seguro sa sasakyan at bahay. Pinagsasama ng organisasyon ang mga serbisyong pinansyal at seguro sa isang modelong kooperatiba na nagbibigay sa mga miyembro ng papel sa paggawa ng mga desisyon, habang binibigyang-diin ang responsableng pamumuhunan, suporta sa lokal na ekonomiya, pakikilahok sa komunidad, at pagpapaunlad ng kabataan.
Ahente sa Pangangasiwa ng Produk ng Desjardins - Montreal (Hybrid)
Suportahan ang pangangasiwa ng mga espesyal na produkto at account ng mga miyembro ng Desjardins sa hybrid na tungkulin sa Montreal. Pangasiwaan ang mga tanong at reklamo ng kliyente, maghanda ng mga ulat, at mag-ambag sa pagpapahusay ng mga prosesong administratibo.
Paglalarawan
- Magbigay ng suportang administratibo sa iba't ibang yunit ng negosyo ng Desjardins
- Tumulong sa pangangasiwa ng mga espesyal na produkto at account ng mga miyembro o kliyente
- Suriin ang mga tanong ng kliyente tungkol sa mga espesyal na produkto, magsaliksik ng mga solusyon, at magbigay ng mga rekomendasyon
- Ipaliwanag ang mga nauugnay na patakaran, programa, at pamamaraan
- Suriin ang mga reklamo ng kliyente, magrekomenda ng mga resolusyon, at kumpletuhin ang mga aktibidad sa follow-up
- Maghanda, magsuri, at mag-update ng mga ulat at impormasyong estadistikal
- Magsagawa ng mga gawaing administratibo, operasyonal, at pangkontrol sa kalidad, at magsagawa ng follow-up kung kinakailangan
- Suportahan ang pagbuo at pagpapatupad ng mga proseso ng koponan at pamamaraan ng trabaho
- Mag-ambag sa mga operasyonal na layunin at inisyatiba ng yunit habang sinusunod ang mga itinatag na pamantayan, gawain, at alituntunin
- Magproseso at magsuri ng impormasyon, lutasin ang mga isyu, at iangkop ang paraan ayon sa sitwasyon
- Suportahan ang pagbuo at patuloy na pagpapahusay ng mga pamamaraan at proseso ng trabaho
Mga Kinakailangan
- Pangkalahatang diploma sa kolehiyo sa isang nauugnay na larangan
- Hindi bababa sa dalawang taon ng nauugnay na propesyonal na karanasan
- Maaaring isaalang-alang ang katumbas na kombinasyon ng edukasyon at nauugnay na karanasan
- Kinakailangan ang kasanayan sa wikang Pranses
- Kinakailangan ang advanced na kasanayan sa wikang Ingles dahil sa mga tungkulin ng posisyon, mga gamit sa trabaho, o pakikipag-ugnayan sa mga kasosyo, miyembro, at kliyenteng nagsasalita ng Ingles
Mga Benepisyo
- Mapagkumpitensyang kompensasyon na may taunang bonus
- Apat na linggong flexible na bakasyon simula sa unang taon
- Defined-benefit pension plan na nag-aalok ng tiyak na kita sa pagreretiro
- Group insurance coverage na may kasamang telemedicine
- Reimbursement para sa mga gastusing pangkalusugan at pangkalusugan at kagalingan, pati na sa kagamitan para sa telework