LogoFresh Jobs Ahead
NeuraFlash
NeuraFlash
201 – 500 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiMarkkinointiValmistus
NeuraFlash on konsultointiyritys, joka auttaa organisaatioita ottamaan käyttöön, integroimaan ja hallinnoimaan Salesforce- ja AWS-teknologioita. Sen työ yhdistää tekoälyn, automaation, tietojen integroinnin, analytiikan ja muutosjohtamisen. Palveluihin kuuluu hallinnoituja toimintoja sekä toimialakohtaisia ratkaisuja valmistavalle teollisuudelle, vähittäiskaupalle, viestintäalalle ja rahoituspalveluihin. Salesforce- ja AWS-kumppanina NeuraFlash kehittää muun muassa Agentforce Service Cloud- ja Voice-työkaluja, jotka tukevat tehokkaampaa toimintaa ja asiakaspalvelua. Yritys kokoaa yhteen konsultoinnin, valmistavan teollisuuden ja markkinoinnin asiantuntijoita toteuttamaan kunkin asiakkaan tarpeisiin mukautettuja teknologiaohjelmia.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Johtava Salesforce Engagement Manager (etätyö – Kanada)

Johda Salesforcen asiakastoimituksia, ennakkomyyntiä ja ratkaisuista vastaavia tiimejä tekoäly- ja transformaatioprojekteissa. Vastaa Accentureen kuuluvan NeuraFlashin strategisista Salesforce-ohjelmista etätyössä Kanadassa.

CAKanadaEtätyöKokoaikainenSeniorJohtavaVaadittu Kieli: englantiEsihenkilö
PilviSDLC

Kuvaus

  • Vastaa Accentureen kuuluvan NeuraFlashin asiakassuhteista toimitusten näkökulmasta koko palveluportfoliossa.
  • Valvo projektitiimien toimintaa toimitusten onnistumisen, vaatimustenmukaisuuden, laadun ja asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi.
  • Toimi eskalointipisteenä ja ohjaa projekti- tai ohjelmapäätöksiä tuotteen omistajuuden näkökulmasta.
  • Neuvo asiakkaita alan ajatusjohtajana ja tunnista uusia transformaatiomahdollisuuksia.
  • Tue myyntiprosesseja rakentamalla suhteita, määrittelemällä laajuutta, laatimalla arvioita ja suunnittelemalla resursointia.
  • Tee yhteistyötä myynnin kanssa asiakkuuksien kasvun ja laajentamisen strategioissa.
  • Vie asiakkaat toimitusvaiheeseen tarkistamalla SOW-asiakirjat, määrittelemällä roolit, käynnistämällä projektit ja huolehtimalla perehdytyksestä.
  • Koordinoi projektien resursointia ja käsittele resursointiriskejä operatiivisen johdon, resursoinnin ja liiketoimintayksiköiden johtajien kanssa.
  • Johda sisäisiä hankkeita, jotka liittyvät toimituskyvykkyyksiin, yritystason menetelmiin ja uudelleenkäytettäviin aineistoihin.
  • Tarjoa johtajuutta, vahvista brändiä ja tue organisaation kasvua ja skaalautumista.
  • Matkusta enintään 25 prosenttia asiakasprojektien ja yritystapahtumien vuoksi.

Vaatimukset

  • Sinulla on yli 10 vuoden konsultointikokemus, joka kattaa ratkaisuarkkitehtuurin, ennakkomyyntineuvonnan ja asiakasrajapinnassa toimivan johtamisen iteratiivisissa ohjelmistohankkeissa.
  • Sinulla on yli 5 vuoden kokemus monimutkaisten asiakasprojektien tai ratkaisuosa-alueiden johtamisesta yli 15 hengen tiimeissä sekä vastuu ratkaisustrategiasta, teknisestä suunnasta ja sidosryhmien yhteensovittamisesta.
  • Sinulla on yli 5 vuoden kokemus Salesforce-ratkaisujen arkkitehtuurista, myynnistä ja toimituksesta.
  • Sinulla on syvällinen Contact Center- tai Salesforce-ratkaisujen suunnittelun osaaminen, mukaan lukien esimerkiksi Service Cloud, Experience Cloud, Field Service, Revenue Cloud tai integroidut CCaaS-ekosysteemit.
  • Sinulla on ennakkomyynnin osaamista löydösten johtamisesta, ratkaisujen kartoittamisesta, laajuuden määrittelystä, arvioinnista sekä teknisen ja liiketoiminta-arvon viestimisestä C-tason ja VP-tason sidosryhmille.
  • Suunnittelet kokonaisarkkitehtuureja, jotka kattavat vaatimukset, ratkaisupiirustukset, käyttäjäkokemuksen, integraatiot, tietomallit, laadunvarmistusstrategian ja käyttöönoton valmiuden.
  • Ymmärrät koko ohjelmistokehityksen elinkaaren ja ohjelmahallinnan käytännöt.
  • Sinulla on kokemusta kehittäjistä, teknisistä arkkitehdeistä, liiketoiminta-analyytikoista ja laadunvarmistuksen ammattilaisista koostuvien monialaisten ratkaisutiimien rakentamisesta ja johtamisesta.
  • Sinulla on kaupallista osaamista SOW-asiakirjojen laatimisesta, työmääräarvioista, muutosmääräyksistä ja myynnin tukemisesta.
  • Viestit selkeästi ja kerrot vakuuttavia tarinoita johtotason keskusteluissa, arkkitehtuurin yhteissuunnittelussa, tiekarttojen laatimisessa ja päätöksentekotilanteissa.
  • Olet innostunut ohjelmistojen toimittamisesta ja edistyneiden Salesforce-ratkaisujen luomisesta nykyteknologioilla.
  • Työskentelet tehokkaasti eri toimintojen välillä.
  • Toimit strategisena neuvonantajana agenttimaisten transformaatioiden koko matkan ajan.
  • Ymmärrät kehittyvät agenttimarkkinapaikat, alustat, viitekehykset ja uudet kyvykkyydet.
  • Muutat monimutkaiset tekoälykyvykkyydet asiakasarvon mukaisiksi suosituksiksi.
  • Tunnistat agenttimaisten ratkaisujen käyttötapauksia, arvioit asiakkaan valmiutta ja kehität käyttöönoton strategioita.
  • Tarjoat ajatusjohtajuutta agenttijärjestelmistä.

Edut

  • Etätyömahdollisuus
  • Joustavat työjärjestelyt
  • Mahdollisuus matkustaa; odotettu matkustusosuus enintään 25 prosenttia
  • Yritystapahtumat
  • Yhteiset henkilöstötilaisuudet ja yrityksen kokoukset
  • Tiimijuhlat ja sosiaaliset tapahtumat

Samankaltaiset työpaikat

Protiviti

Vanhempi forensisten tutkintojen konsultti

Protiviti
5 001 – 10 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiKyberturvallisuusRahoitus
USYhdysvallatMAMassachusettsNYNew York
94 000 $ – 140 000 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiKonsultti
Kyberturvallisuus

Johda Protivitillä petoksiin, sääntelyasioihin ja sähköiseen todistusaineistoon liittyviä forensisia tutkintakokonaisuuksia. Analysoi näyttöä ja taloustietoja, viesti havainnoista ja valmenna nuorempia konsultteja.

Avaa
Ensemble Health Partners

Paikan päällä työskentelevä talousneuvoja – Greenville, SC | Ensemble Health Partners

Ensemble Health Partners
5 001 – 10 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaVakuutukset
USYhdysvallatSCEtelä-Carolina
18 $ – 19 $ / tunti
LähityöKokoaikainenJuniorTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiNeuvoja

Tue potilaita vakuutusturvan tarkistamisessa, taloudellisen avun hakemisessa ja maksujärjestelyissä Ensemble Health Partnersin Greenvillen toimipisteessä. Työhön kuuluu kassatyöskentelyä, tilien seurantaa ja potilaiden maksuosuuksien perimistä.

Avaa
EFI Global

Johtava rakennusalan konsultti – EFI Global, etätyö Kanadassa

EFI Global
501 – 1 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaTerveydenhuolto
CAKanadaEtätyöKokoaikainenJohtavaVaadittu Kieli: englantiKonsultti

Johda EFI Globalin vaativia kiinteistövahinkojen korjaustehtäviä, ohjaa konsulttitiimejä ja vastaa tutkimuksista, korjaustöiden laajuudesta, kustannusarvioista, raportoinnista ja asiakasneuvotteluista. Tehtävä on etätyötä Kanadassa, ja siihen kuuluu tarvittaessa matkustamista.

Avaa
Zendesk

Kokenut asiakaskokemuksen kehittämiskonsultti São Paulossa

Zendesk
5 001 – 10 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiLogistiikkaMarkkinointi
BRBrasiliaHybridityöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiVaadittu Kieli: espanjaVaadittu Kieli: portugaliKonsultti

Zendeskillä konsultti suunnittelee asiakkaille asiakaskokemuksen muutoksia määrittämällä Zendesk-ratkaisuja. Hän johtaa toimeksiantoja, kouluttaa asiakkaiden tiimejä ja kehittää asiakastuen toimintaa.

Avaa
Ford Motor Company

Ostaja, ulkopuolen etumoduulit — Ford Motor Company

Ford Motor Company
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiLogistiikkaMarkkinointi
USYhdysvallatMIMichigan
99 100 $ – 166 200 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiFrontend-insinööriOhjelmistoinsinööri

Johda Fordin Pohjois-Amerikan hankintaa, toimittajaneuvotteluja ja kustannusstrategiaa ajoneuvojen ulkopuolen moduuleissa. Koordinoi kaupallisia suunnitelmia, toimituksia ja autoalan monialaisia ohjelmia.

Avaa