AAA
AAA
AAA on toisiinsa liittyvien autoklubien muodostama liitto, joka palvelee jäseniään autoiluun, matkailuun, vakuutuksiin ja logistiikkaan liittyvillä palveluilla. Sen palveluihin kuuluvat muun muassa tiepalvelu hätätilanteissa, matkasuunnittelun resurssit, kartat ja oppaat sekä jäsenedut, joita on saatavilla kaikkialla Yhdysvalloissa ja kansainvälisesti. Yksittäiset klubit toimivat omilla maantieteellisillä alueillaan noudattaen samalla yhteisiä AAA-standardeja, mikä muodostaa paikallisen palveluverkoston ja tarjoaa jäsenille laajempaa tukea kotimaassa tai ulkomailla matkustettaessa.

AAA:n etätyö Insurance Customer Service Representative – Ohio

Tarjoa etäasiakaspalvelua vakuutuksenottajille ja AAA:n jäsenille Auto Club Enterprisesilla. Tuota räätälöityjä ratkaisuja käyttäen useita järjestelmiä nopeatempoisessa puhelinkeskuksessa.

Kuvaus

  • Vastaa saapuviin puheluihin ja auta jäseniä vakuutuksiin ja AAA-jäsenyyteen liittyvissä kysymyksissä.
  • Tarjoa ennakoivia ja yksilöllisiä ratkaisuja sekä suosittele asiaankuuluvia tuotteita ja palveluja.
  • Tue jäseniä selkeällä viestinnällä, ystävällisellä otteella ja käytännönläheisellä ongelmanratkaisulla.
  • Arvioi ja ratkaise ongelmia itsenäisesti dynaamisessa, käsikirjoittamattomassa työympäristössä.
  • Käytä useita järjestelmiä ja työkaluja kuunnellen tarkkaavaisesti ja halliten samanaikaisia tehtäviä.
  • Säilytä jatkuvasti myönteinen ja mukautuva asenne nopeasti muuttuvassa työympäristössä.
  • Osallistu jatkuvaan valmennukseen ja ammatilliseen kehittymiseen suorituskyvyn parantamiseksi.
  • Suorita noin neljän kuukauden mittainen, kokonaan verkossa toteutettava koulutusohjelma.
  • Työskentele kokoaikaisesti 40 tuntia viikossa suunnitelluissa koulutus- ja koulutuksen jälkeisissä työvuoroissa.
  • Hoida reaaliaikaisia puheluita aikataulutetuissa lauantain Bullpen-työvuoroissa.

Vaatimukset

  • Aiempi asiakaspalvelukokemus vaaditaan; tuore kokemus puhelinkeskuksesta katsotaan eduksi.
  • Espanjan kielen taito katsotaan eduksi.
  • Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot sekä aktiivinen kuuntelutaito.
  • Kyky tehdä useita tehtäviä samanaikaisesti ja käyttää tietojärjestelmiä reaaliajassa.
  • Joustava ja mukautuva asenne sekä halu reagoida muutoksiin.
  • Lukion päättötodistus tai GED-tutkinto.
  • Valmius läpäistä taustatarkistus ja huumeseulonta.
  • Asuinpaikan on oltava Ohiossa.
  • Käytössä on oltava oma rauhallinen työtila, jossa ei ole häiriötekijöitä.
  • Suora Ethernet-yhteys internetpalveluntarjoajalta; DSL-, satelliitti- ja hotspot-yhteyksiä ei hyväksytä.
  • Modeemin ja reitittimen on sijaittava samassa huoneessa tietokonelaitteiden kanssa.
  • Internet-yhteyden latausnopeuden on oltava 50–100 Mbps ja lähetysnopeuden vähintään 10 Mbps.
  • Osoitettu kyky säilyttää tuottavuus ja luottamuksellisuus etätyössä.
  • Säännöllinen osallistuminen virtuaalisiin tiimikokouksiin ja koulutustilaisuuksiin.
  • Valmius työskennellä tavanomaisina työaikoina ja joustaa mahdollisten työvuoromuutosten mukaan.

Edut

  • Arvioidusta englannin ja espanjan kielen taidosta maksetaan 1,00 dollarin lisä tuntipalkkaan.
  • Kattava etuuspaketti.
  • Mahdollisuuksia urakehitykseen ja etenemiseen.
  • Yrityksen tarjoama tietokone.
  • Osittainen korvaus internetpalvelusta.
  • Sairaus-, hammas- ja näköterveydenhuollon vakuutusturva.
  • 401(k)-säästöohjelmat yrityksen tarjoamalla vastaavuudella.
  • Eläkejärjestely.
  • Opintotuki.
  • Kelluvat vapaapäivät ja palkallinen vapaa yhteisön vapaaehtoisohjelmiin osallistumista varten.
  • Palkallinen vanhempainvapaa.
  • Hyvinvointiohjelmia.
  • Henkilöstöalennuksia jäsenyyksistä, vakuutuksista, matkailusta, viihteestä, palveluista ja muusta.

Samankaltaiset työpaikat

Simmons Bank

Petosten torjunnan asiantuntija

Simmons Bank

Seuraa pankkitapahtumia ja tutkii talletuksiin, sekkeihin, ACH-maksuihin, tilisiirtoihin ja konttoritoimintaan liittyviä petoshälytyksiä. Tukee vaatimustenmukaisuutta, petostrendien analysointia, raportointia ja tappioiden takaisinperintää Simmons Bankissa.

Avaa
Tiger Analytics

Rikollisuuden torjunnan vaatimustenmukaisuuden vanhempi liiketoiminta-analyytikko

Tiger Analytics

Yhdistät talousrikollisuuden torjunnan vaatimustenmukaisuustiimit ja IT:n Tiger Analyticsilla, edistyneen analytiikan konsulttiyrityksessä. Määrittelet rahanpesun torjunnan vaatimukset, datakuvaukset, seurantasäännöt ja käyttäjähyväksyntätestauksen skenaariot.

Avaa
ICF

Julkaisujen vanhempi päätoimittaja

ICF

Johda ICF Nextin neljännesvuosittaisen lehden tuotantoa suunnittelusta julkaisuun ja huolehdi toimituksellisesta laadusta sekä sidosryhmien hyväksynnöistä. Noudata liittovaltion julkaisuvaatimuksia, GPO:n ja Chicagon tyylioppaita sekä Section 508:n saavutettavuusvaatimuksia.

Avaa
RELX

Device-lehden päätoimittaja

RELX

Johda Cell Pressin soveltavaan teknologiatutkimukseen keskittyvän Device-lehden toimituksellista linjaa. Ohjaa toimitusryhmää, arvioi käsikirjoituksia ja luo yhteyksiä tutkijoihin eri puolilla maailmaa.

Avaa
The Atlantic

Apulaistoimittaja, toimituksellinen vierasvaraus — The Atlantic

The Atlantic
201 – 500 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriB2CMedia

Varaa korkean profiilin haastatteluja ja vierailuja The Atlanticin painettuihin, digitaalisiin, ääni- ja videosisältöihin. Koordinoi sopimuksia, tuotantojärjestelyjä, yhteystietoja ja sisäistä seurantaa.

Avaa