Republic Services برای مشتریان مسکونی و تجاری راهکارهای زیست‌محیطی ارائه می‌دهد. فعالیت‌های این شرکت حوزه‌هایی مانند بازیافت، مدیریت پسماند، پایداری و خدمات لجستیکی مرتبط را دربرمی‌گیرد. عملیات آن شامل پردازش پسماندهای جامد و خطرناک، اجاره کانتینرهای زباله و واکنش اضطراری است. تیم بزرگ این شرکت بر کمک به جوامع و سازمان‌ها برای مدیریت مسئولانه مواد و حفظ محیط‌هایی پاک‌تر و ایمن‌تر تمرکز دارد.
مدیر همکار حساب‌های مشتریان از راه دور، ریپابلیک سرویسز
با تماس‌ها، تمدید قراردادها و پشتیبانی مستمر از حساب‌ها، مشتریان خدمات پسماند تجاری و صنعتی را حفظ کنید. با معرفی خدمات، روابط با مشتریان را گسترش دهید و برای ثبت فعالیت‌های فروش از Salesforce استفاده کنید.
توضیحات
- با مشتریان فعلی خدمات پسماند تجاری و صنعتی رابطه برقرار کنید و آن را حفظ کنید.
- برای حفظ حساب‌های کوچک‌تر و کم‌پیچیدگی‌تر، تماس‌های ورودی و خروجی را مدیریت کنید.
- با فروش مجموعه کامل محصولات Republic Services، استفاده مشتریان از خدمات این شرکت را افزایش دهید.
- از خدمات، حوزه‌های کسب‌وکار، ساختارهای قیمت‌گذاری و پیشنهادهای شرکت آگاه باشید.
- برای تداوم روابط با مشتریان و بهبود سودآوری، قراردادها را تمدید کنید.
- درخواست‌های لغو را مطابق رویه‌های تعیین‌شده برای ارجاع و پیگیری رسیدگی کنید.
- درباره طرح‌های قیمت‌گذاری شرکت با مشتریان گفت‌وگو کنید.
- هر روز از Salesforce برای زمان‌بندی و ثبت تماس‌ها، جلسات و پیشنهادها استفاده کنید.
- ایمیل‌های مشتریان را ثبت کنید و برای محدود کردن محدودیت‌های نرخ و اعتبارات مشتریان تلاش کنید.
- برای بررسی کارهای حفظ مشتری، پیشرفت در دستیابی به اهداف و روابط مهم با مشتریان، مرتباً با مدیر فروش جلسه بگذارید.
- سایر وظایف مرتبطِ محول‌شده را انجام دهید.
شرایط لازم
- مدرک دیپلم دبیرستان یا GED الزامی است.
- صفر تا دو سال سابقه در خدمات مشتری الزامی است.
- سابقه در صنعت پسماند یا حمل‌ونقل ترجیح داده می‌شود.
- آشنایی با خدمات موجود، حوزه‌های کسب‌وکار، ساختارهای قیمت‌گذاری و پیشنهادها.
- تسلط به Salesforce.
- توانایی مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی مشتریان.
- توانایی تمدید قراردادها و پاسخ‌گویی به درخواست‌های لغو.
- توانایی فروش مجموعه کامل محصولات Republic Services.
- توانایی ثبت ایمیل‌های مشتریان و محدود کردن محدودیت‌های نرخ و اعتبارات مشتریان.
مزایا
- پوشش جامع درمانی.
- پوشش دندان‌پزشکی.
- پوشش بینایی.
- حساب‌های هزینه‌کرد برای مراقبت‌های درمانی و مراقبت از افراد تحت تکفل.
- پوشش ازکارافتادگی کوتاه‌مدت و بلندمدت.
- بیمه عمر.
- بیمه فوت و نقص عضو بر اثر حادثه.
- برنامه کمک به کارکنان و خانواده (EAP).
- برنامه‌های تخفیف کارکنان.
- طرح 401(k) با مشارکت سخاوتمندانه شرکت.
- طرح خرید سهام کارکنان (ESPP).
- مرخصی با حقوق (PTO).
- طرح کمیسیون فروش با پاداش هدف سالانه ۳۰٪.