Republic Services pakub keskkonnalahendusi kodu- ja äriklientidele. Ettevõtte tegevus hõlmab ringlussevõttu, jäätmekäitlust, kestlikkust ja nendega seotud logistikateenuseid. Teenuste hulka kuuluvad tava- ja ohtlike jäätmete käitlemine, prügikonteinerite rent ning hädaolukordadele reageerimine. Suur meeskond aitab kogukondadel ja organisatsioonidel materjale vastutustundlikult hallata ning hoida keskkonda puhtama ja turvalisemana.
Kaugteen töötav kliendihalduri abi, Republic Services
Hoia äri- ja tööstusjäätmete käitlemise kliente alles kõnede, lepingute uuendamise ja pideva kontotoe abil. Arenda kliendisuhteid teenuseid tutvustades ja müügitegevust Salesforce'is jälgides.
Kirjeldus
- Loo ja hoia suhteid olemasolevate äri- ja tööstusjäätmete käitlemise klientidega.
- Vasta sissetulevatele kõnedele ja helista klientidele, et hoida väiksemaid ja vähem keerukaid kliendikontosid.
- Suurenda klientide Republic Servicesi teenuste kasutamist, müües ettevõtte kogu tootevalikut.
- Hoia end kursis ettevõtte teenuste, tegevusvaldkondade, hinnastruktuuride ja pakkumistega.
- Uuenda lepinguid, et jätkata kliendisuhteid ja parandada kasumlikkust.
- Käsitle tühistamistaotlusi kehtestatud eskaleerimisprotseduuride kohaselt.
- Aruta klientidega ettevõtte hinnakujundusalgatusi.
- Kasuta iga päev Salesforce'i kõnede, kohtumiste ja pakkumiste ajastamiseks ning registreerimiseks.
- Salvesta klientide e-kirjad ning püüa piirata hinnapiiranguid ja kliendikrediite.
- Kohtu regulaarselt müügijuhiga, et vaadata üle klientide hoidmise tegevused, eesmärkide täitmine ja olulised kliendisuhted.
- Täida muid määratud seotud ülesandeid.
Nõuded
- Nõutav on keskkooli lõputunnistus või GED-tunnistus.
- Nõutav on 0–2 aastat klienditeeninduse kogemust.
- Jäätmekäitlus- või transpordivaldkonna kogemus tuleb kasuks.
- Olemasolevate teenuste, tegevusvaldkondade, hinnastruktuuride ja pakkumiste tundmine.
- Salesforce'i oskuslik kasutamine.
- Oskus käsitleda klientide sissetulevaid kõnesid ja neile helistada.
- Oskus lepinguid uuendada ja tühistamistaotlustele vastata.
- Oskus müüa kogu Republic Servicesi tootevalikut.
- Oskus klientide e-kirju registreerida ning piirata hinnapiiranguid ja kliendikrediite.
Hüved
- Põhjalik ravikindlustuskaitse.
- Hambaravikindlustus.
- Nägemisega seotud tervisekulude kindlustuskaitse.
- Tervishoiu- ja ülalpeetavate hoolduskulude kontod.
- Lühi- ja pikaajalise töövõimetuse kindlustuskaitse.
- Elukindlustus.
- Õnnetusjuhtumist tingitud surma ja vigastuste kindlustuskaitse.
- Töötajate ja perede abiprogramm (EAP).
- Töötajate soodustusprogrammid.
- 401(k) pensioniplaan koos ettevõtte helde sissemaksega.
- Töötajate aktsiate ostuplaan (ESPP).
- Tasustatud vaba aeg (PTO).
- Müügitasude plaan, mille aastane sihtboonus on 30%.