Zendesk
Zendesk
Zendesk نرم‌افزارهای خدمات مشتری و فروش را توسعه می‌دهد و به سازمان‌ها کمک می‌کند مکالمات، درخواست‌های پشتیبانی و روابط با مشتریان را در یک محیط یکپارچه مدیریت کنند. این پلتفرم پیام‌رسانی، گفت‌وگوی زنده، خودکارسازی مبتنی بر هوش مصنوعی، ابزارهای حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ها و فضای کاری کارشناسان را در کنار هم قرار می‌دهد و به تیم‌ها امکان می‌دهد هم‌زمان با رشد فعالیت‌های خدماتی، آن‌ها را به شیوه‌های انعطاف‌پذیر سازمان‌دهی کنند. Zendesk همچنین خدمات حرفه‌ای و منابع آموزشی ارائه می‌کند و بر تعاملات شخصی‌سازی‌شده با مشتریان، گردش‌کارهای یکپارچه، تنوع و فراگیری و پایداری تمرکز دارد.

رئیس دفتر تیم منابع انسانی در زندسک

با مدیر ارشد منابع انسانی زندسک همکاری کنید تا راهبرد، برنامه‌ریزی، بودجه و عملیات اجرایی منابع انسانی پیش برود. با هماهنگی راهبردی و اجرای طرح‌های اولویت‌دار، از یک شرکت جهانی نرم‌افزار تجربه مشتری پشتیبانی کنید.

توضیحات

  • کمک به مدیر ارشد منابع انسانی برای تعریف و اجرای راهبرد منابع انسانی، برنامه‌های سالانه و ریتم‌های عملیاتی
  • مدیریت سبد طرح‌های منابع انسانی و پیگیری نتایج، وابستگی‌ها، منابع، ریسک‌ها، تصمیم‌ها و پیشرفت
  • رهبری چرخه‌های برنامه‌ریزی و بودجه منابع انسانی با همکاری امور مالی و رهبران واحدها
  • نظارت بر پیش‌بینی، گزارش‌دهی و پیشنهادهای مربوط به سرمایه‌گذاری‌ها
  • تهیه مطالب هیئت‌مدیره و مدیران ارشد، روایت‌ها، پشتیبانی جلسات و پیگیری امور منابع انسانی
  • سازمان‌دهی و تسهیل جلسات خارج از محل تیم رهبری منابع انسانی
  • هماهنگی جلسات عمومی تیم منابع انسانی و فعالیت‌های مشارکت کارکنان
  • شرکت در تیم رهبری منابع انسانی و جامعه رؤسای دفتر زندسک
  • پیشبرد پروژه‌های محرمانه، اولویت‌دار و مبهم برای مدیر ارشد منابع انسانی، از تشخیص اولیه تا دستیابی به نتایج قابل‌اندازه‌گیری

شرایط لازم

  • حداقل ۱۰ سال تجربه در راهبرد کسب‌وکار، عملیات کسب‌وکار، عملیات منابع انسانی، مشاوره، مدیریت برنامه یا حوزه راهبردی مشابه
  • حداقل ۴ سال تجربه همکاری مستقیم با مدیران ارشد یا مدیران اجرایی ارشد در نقش رئیس دفتر، راهبرد، عملیات یا رهبر هم‌سطح
  • سابقه رهبری برنامه‌ریزی سازمانی یا واحدی، مدیریت سبد و برنامه‌های بین‌واحدی با مشارکت ذی‌نفعان ارشد متعدد
  • تجربه تهیه مطالب سطح مدیران ارشد و هیئت‌مدیره که داده‌های کسب‌وکار، مالی و منابع انسانی را به توصیه‌های روشن تبدیل می‌کند
  • تجربه مدیریت بودجه، پیش‌بینی یا برنامه‌ریزی مالی با همکاری شرکای امور مالی
  • رویکرد عملیاتی راهبردی و متمرکز بر اجرا
  • توانایی عالی در ارتباط با مخاطبان اجرایی
  • رازداری و قضاوت سنجیده هنگام رسیدگی به اطلاعات حساس کارکنان، سازمان و کسب‌وکار
  • استفاده از داده برای هدایت اولویت‌بندی، تصمیم‌های سبد، بودجه‌ریزی و گزارش‌دهی عملکرد
  • توانایی اثرگذاری بر رهبران ارشد و جلب اعتماد بدون اختیار مستقیم
  • رویکرد آرام و سازگار در برابر ابهام و تغییر اولویت‌ها
  • توانایی استفاده مسئولانه از ابزارهای مجهز به هوش مصنوعی، همراه با بررسی خروجی‌ها و حفاظت از اطلاعات حساس

مزایا

  • واجد شرایط دریافت پاداش
  • واجد شرایط دریافت مزایا
  • دسترسی به برنامه‌های تشویقی مرتبط
  • امکان کار از راه دور برای بخشی از هفته
  • مدل کاری ترکیبی که از همکاری حضوری، ارتباط و یادگیری در دفاتر زندسک پشتیبانی می‌کند
  • تسهیلات معقول برای متقاضیان دارای معلولیت و جانبازان دارای معلولیت

فرصت‌های شغلی مرتبط

AtkinsRéalis

مدیر همکار مهندسی برق

AtkinsRéalis

در AtkinsRéalis هدایت تیم‌های مهندسی برق و اجرای فنی پروژه‌های پیچیده زیرساخت آب و فاضلاب را بر عهده بگیرید. این نقش شامل راهبری طراحی، همکاری با کارفرمایان و تحویل پروژه‌های چندرشته‌ای است.

باز کردن
Arcadis

مهندس ارشد برق، ولتاژ متوسط و بالا

Arcadis

در Arcadis رهبری طراحی برق سامانه‌های ولتاژ متوسط و بالا را بر عهده بگیرید. بر بودجه، استانداردها، مستندات و هماهنگی میان رشته‌ها نظارت کنید.

باز کردن
Nexer Tech Talent

توسعه‌دهنده نرم‌افزار نهفته – سیستم‌های کنترل

Nexer Tech Talent

برای یک مشتری در حوزه تولید، سیستم‌های کنترل را تحلیل، عیب‌یابی و توسعه دهید و راهکارها را روی محصولات واقعی آزمایش کنید. این موقعیت مشاوره‌ای تمام‌وقت و ترکیبی در سوئد، بر توسعه نرم‌افزارهای نهفته تمرکز دارد.

باز کردن
Roche

شریک ارشد ارتباطات کسب‌وکار، آزمایشگاه اصلی

Roche

ارتباطات راهبرد آزمایشگاه اصلی روشه دایگنوستیکس را شکل دهید. هدایت ارتباطات داخلی، خارجی و روابط عمومی را در یک سازمان جهانی سلامت بر عهده بگیرید.

باز کردن
Lifecycle Software

متخصص طراحی راهکار دورکار (پرتغال)

Lifecycle Software
۱۱ – ۵۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

نیازهای مشتری و شرح کار را برای راهکارهای پشتیبانی کسب‌وکار مخابراتی لایف‌سایکل سافت‌ور تدوین کنید. هماهنگی تحویل چابک، یکپارچه‌سازی‌ها و انتقال به عملیات پس از پیاده‌سازی را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Dotdigital

متخصص محتوا و شبکه‌های اجتماعی در دات‌دیجیتال (ترکیبی، بریتانیا)

Dotdigital

برای پلتفرم تجربه مشتری و داده دات‌دیجیتال، کمپین‌های بصری، ویدیویی و شبکه‌های اجتماعی بسازید. برنامه‌های اینفلوئنسر، حمایت کارکنان و محتوای جهانی را توسعه دهید.

باز کردن
Commonwealth Bank

مدیر ارشد تغییر و ارتباطات

Commonwealth Bank

رهبری برنامه‌های بزرگ تغییر و ارتباطات را در کامن‌ولث بانک بر عهده بگیرید. به مدیران ارشد مشاوره دهید، ذی‌نفعان را همراه کنید و هدایت تیم پیس سنترال را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Product Marketing Alliance

هماهنگ‌کننده تعامل با جامعه

Product Marketing Alliance

به رشد جوامع حرفه‌ای Product Marketing Alliance کمک کنید؛ با برنامه‌ریزی رویدادهای اعضا، برنامه‌های مشارکت و همکاری‌ها در سراسر شبکه B2B آن.

باز کردن
Apex Companies, LLC

مدیر عملیات آب و فاضلاب

Apex Companies, LLC
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

هدایت عملیات تصفیه آب و فاضلاب، رعایت مقررات، مدیریت کارکنان و خدمات میدانی شرکت Apex Companies را بر عهده بگیرید. از پروژه‌های زیرساخت آب شهری، تجاری و خصوصی در سراسر پنسیلوانیا پشتیبانی کنید.

باز کردن
Hyperproof

مدیر ارشد عملیات درآمد، سرپرست تیم سامانه‌های کسب‌وکار در هایپرپروف

Hyperproof
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSامنیتانطباق

راهبرد سامانه‌های درآمد، پیش‌بینی و تیم کوچک عملیات درآمد هایپرپروف را هدایت کنید؛ تمرکز بر Salesforce، CPQ و تحلیل درآمد است. هایپرپروف نرم‌افزار مدیریت ریسک و انطباق می‌سازد.

باز کردن